to read complaints and reviews, or file yours.
"Hazal hanım çok ilgiliydi müşteri temsilcisi bir tek onlar ilgililer zaten"
DHL Commerce tarafından 820247167477 takip numaralı kargom 12.27 saatinde t...eslim edilecekken, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşü
"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 2...0 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre
Denizli MNG yeni adıyla DHL Bakırlı Şubesi 01/10/2025 408135034145 numaralı bir müşteri kargosu verdim. Daha sonra kargo...mun müşteriye teslim edilmediğini sistemde gördüm. Şube müdürünü aradığımda kargonun kaybolduğunu söylediler. Sistemde baktığımda İstanbul’a aktarmada göründüğünü gördüm. Daha sonr
DHL Kargo’nun Ezine şubesinin Bayramiç ilçesine ve TOKİ bölgesine dağıtım y...apmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve internet sitel
21.01.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki adresime DHL ile teslim edilen md 638765 numaralı kargom kırık şekilde el...ime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamadım. Kargo tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak kırık geldiği için bu ürünün taraf
DHL kargo Düzce konsopa şubesi telefonlara hiçbir türlü cevap vermiyor işin...i de doğru yapmıyor kuryelerde sıkıntılı bir de Alman kökenli firma olacaks
23 Ocak 2026 Cuma günü DHL Kargo ile Polatlı şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 955561988128 takip numaralı gönderi...m dağıtıma çıkarıldığı gün ne arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde bu kez kargomun orada olm
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde takibi sonucu sorun çözüldü"
26 Ocak tarihinde DHL Kargo tarafından süs kabağı içeren 285967867377 takip... numaralı gönderimin teslim edilmek istendiği, ancak evde olmadığımız için
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından 791567025257 takip numaralı gönderim için az önce “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; anca...k kargo henüz elime ulaşmadı. Gönderi, Ankara Çankaya’daki evime teslim edilecek şekilde düzenlenmişti, fakat ortada herhangi bir teslimat yok. Kargonun içinde çeyiz eşyalarım bul
Hepsiburada üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ayakkabılık adresime teslim edilmedi. Dağıtıma çıkmış...ken beni aramışlar, o anda müsait değildim. Kısa süre sonra kendilerini geri aradığımda ise tekrar dağıtım yapılamayacağını, ürünü şubeden almam gerektiğini söylediler. Bugün Ispa
"."
Son altı aydır DHL üzerinden gelen internet alışverişi kargolarımda sürekli... gecikmeler ve web üzerinden takip hataları yaşıyorum. Kargolarımın teslima
"Teslim edildi. Teşekkürler"
"Firmaya teşekkür ederim sorunumla çok ilgilendiler fakat şubeyle alakalı düşüncelerim hala aynı. İyi Çalışmalar"
Bershka’dan yaptığım alışverişin DHL ecom ile gönderilen 461607213612 takip... numaralı kargosu, 27.01.2026 tarihinde DHL ecom Çamdibi İzmir şubesine ula
Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve uzun süredir tüm kargo firmaları adresime teslimat yaparken sadece DHL e‑commerce kargola...rım şubede bırakılıyor. Diğer şirketlerin hepsi aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen DHL e‑commerce, bulunduğum bölge için “dağıtım dışı, o bölgeye getirmiyor
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...umarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden
"..."
26.01.2026 tarihinde adıma gönderilen ve 246915903277 takip numaralı kargom... için DHL Mardin Dara şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Gönderide telefon
DHL e Com aracılığıyla tarafıma gönderilen, Türk kahvesi makinesi içeren ve 879122680759 takip numaralı kargom, doğru ve... eksiksiz yazdığım adrese rağmen teslim edilmiyor. Sürekli “gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat kargo bir türlü getirilmiyor. Adresim Şırnak Merkez’de, Şırnak B
DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**...** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen
"Sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Özellikle bu sorunla ilgilenen Emine hanım çok ilgili ve kibardı"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24....01.2026 tarihinden bu yana 5686******80 takip numaralı gönderim için siste
DHL Kargo ile gönderilen 392891743126 takip numaralı kargom, 26 ve 27 Ocak ...2026 tarihlerinde Batman Merkez için sistemde iki gündür “dağıtımda” görünm
"Teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür ...İstanbul Beykent ve Sedir Minihub şubeleri arasında dolaşıyor, bir türlü teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 1500 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan bu kargo için ne net bir bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100