5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslimat Yapmaması
23 Ağustos 14:5558
"Şikayetim kısa sürede yanıtlandı ve yeniden dağıtıma çıkarak teslimat sağlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
22.507 şikayet
5
Çözüldü
DHL ECommerce'te Yanlış Telefon Numarası Kargo Teslimatını Engelliyor
23 Ağustos 11:5039
"Ahmet bey çok yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Elazığ’da DHL e Commerce üzerinden gelen kargolarımda, sistemde kayıtlı tel...efon numaram yanlış olduğu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyor
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Teslim Edildi Gösterilen Paket Elime Ulaşmadı
22 Ağustos 20:5453
"Kargomun nerede bırakıldığını hızlı bir şekilde öğrendim. Kargocu arkadaşın hafızası da çok kuvvetliymiş 2 gün geçmesine rağmen nereye bıraktığını ve çevreyi hatırladı. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargodaki Tekrarlayan Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
22 Ağustos 20:5448
"Konu ile ilgili tarafıma bilgi verildi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 5310******21 takip numaralı gönderim 20 Ağustos’tan bu yana ç...ıkış transfer merkezinde görünüyor ve hâlâ varış aktarma birimine dahi geçm
Kırıkhan DHL Şubesindeki Saygısız Davranış Ve Teslim Sorunu
22 Ağustos 18:5329
DHL Kargo ile Kırıkhan / Hatay şubesine ait bir gönderim vardı. Bugün saat 13:51’de beni arayan şube çalışanı, kargomu a...dresime teslim edemeyeceklerini, şubeye gelerek almam gerektiğini söyledi. Aracım olmadığını belirttiğimde ise kargonun geri gitmesini, sonra tekrar almamı önerdi. Bu yaklaşımı ka
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Yanıltıcı Evde Yok Kaydı
22 Ağustos 17:4255
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum, gün içinde sorunla ilgilenip çözüldüğünü teyit etmek için tekrar görüşme sağladı."
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Şubeden Alım İsteği
22 Ağustos 17:3636
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim problemim en kısa sürede çözüldü. Ahmet beye teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
DHL kargo firmasının Manavgat Şelale şubesi üzerinden teslim edilecek bir g...önderim için 22.08.2026 tarihinde teslimat yapılacağına dair hem dün hem bu
5
Çözüldü
MNG Kargo Ve DHL Teslimat Sorunu: Kuryenin Not Bırakmaması Ve Hatalı İade
22 Ağustos 16:5125
"Teşekkür ediyorum ilgiden dolayı"
MNG Kargo / DHL eCommerce Türkiye ile Mücahitler bölgesinde yaşadığım bir t...eslimat sorunu hakkında yazıyorum. 876911779476 takip numaralı, EYG Medya A
Ankara Esat Şubesinde İade Kabul Edilmemesi Ve Kaba Personel Tutumu
22 Ağustos 16:1867
Ankara Esat şubenizde bugün DHL Kargo ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İade kargomu teslim etmek için şubeye git...tiğimde, görevli iade alamayacağını, iade ürünlerin “dolu” olduğunu ve işlem yapamayacağını söyledi. Çalışma saatlerinin 14:00’e kadar olduğunu, benim de 13:59’da şubeye girdiğimi
5
Çözüldü
Bursa Gürsu’da DHL Kuryelerinin Kapıya Teslim Etmemesi Ve Merdivene Bırakması
22 Ağustos 15:4333
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL e-ticaret Türkiye üzerinden Bursa Gürsu bölgesine gelen kargolarımda ku...rye eve kadar çıkıp teslimat yapmıyor. Kargo geldiğinde sadece telefonla ar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Üç Gün Boyunca İade Kargomu Almıyor Ve Bilgilendirme Yok
22 Ağustos 15:3647
(000285966799001 İade kodlu zara siparişim) İstanbul Küçükçekmece’deki adr...esimden DHL Kargo ile Zara’ya iade göndermem gerekiyor ancak üç gündür karg
Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor Şubeye Yönlendiriliyor
22 Ağustos 15:1231
DHL Kargo ile Erzurum Çaykara bölgesine gelen kargolarım adresime getirilmeden sürekli şubeye yönlendiriliyor ve benim g...idip almam bekleniyor. 21 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken gönderimde de aynı sorun tekrarlandı, kargo takip ekranında teslim edilemediği ve yeniden gönderimin planlanacağ
1
80 Bin TL Değerindeki Kayıp Kargo İçin DHL’den Tazmin Talebi
22 Ağustos 14:5354
DHL ile 678266277682 takip numarasıyla Türkiye Antalya’ya gönderdiğimiz iki adet kargodan biri alıcıya teslim edildi, di...ğer gönderi ise yaklaşık 2–3 aydır kayıp durumda. İçinde tekstil ürünleri bulunan bu kayıp kargonun parasal değeri yaklaşık 80.000 TL’dir. Kayıp kargo için 13.08.2026 tarihinde ha
DHL Şubesinde Kargo İşleme Alınmaması Ve Ceza Riski
22 Ağustos 14:3915
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
5
Çözüldü
DHL ECommerce’te Yanlış İşlem Nedeniyle 875 TL Fazla Ücretlendirme
22 Ağustos 11:2066
"Desteğiniz için teşekkürler"
DHL eCommerce’in 870996823074 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak hat...alı işlem ve buna bağlı haksız ücretlendirme yaşadım. Gönderiyi Fethiye Taş
5
Çözüldü
DHL Kargoda İade Talebi Oluşturulamıyor, Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği
22 Ağustos 10:1440
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 7280036139964343 takip numaralı gönderim için iade talebi olu...şturmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum.
5
Çözüldü
Yanlış Teslim Edilen 32.000 TL Değerindeki Ürün Ve Şube Müdürünün Hakaretli Tutumu
22 Ağustos 08:0247
"Telefon şubesinde A*** bey yeteri kadar ilgilendi. Kabalık yapan şube müdiresi hakkında işlem yapılacağı bilgisini iletti"
21.08.2026 tarihinde DHL Trabzon Tanjant şubesinde yaşadığım hem operasyone...l hem de davranışsal bir sorunu bildirmek istiyorum. Gönderici şube, Trabz
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Gibi Gösterildi
22 Ağustos 01:3777
17 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim... DHL ecommerce ile yapılacaktı. 19 Ağustos’ta kargomun teslim edilmek üzere
Teslim Edilmemiş DHL Kargo Siparişi Geri İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
22 Ağustos 00:0634
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 4077918993_11507270860 numaralı siparişimin yer aldığı, 5371******77 ta...kip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye adresime gelecek olan kargom için 18 Ağustos’ta “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ancak b
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Çözülmedi Ve Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi
21 Ağustos 23:4960
"Sorunum çözüldü."
Giffy https://www.giffy.com.tr internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde kre...di kartıyla Oyuncak 1:20 Uzaktan Kumandalı Şarjlı Duman Çıkartan Işıklı Ara
Doğru Adrese Teslimat Yapılmadan Kargonun Geri İadesi
21 Ağustos 22:5243
DHL ile 947857259260 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderici firma kargo kaydın...da telefon numaramı hatalı girmiş olmasına rağmen teslimat adresim eksiksiz ve doğru olarak sisteme işlenmiştir. Buna rağmen Aksaray Mahallesi 1298. Sokak No:24 Daire:9 Kat:1 Elazı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Halı Kargosunun İadesi Ve Açıklama Talebi
21 Ağustos 22:3663
"Teslim edilemeyen kargo sonrası DHL müşteri temsilcisi ilgilendi çok yardımı oldu teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
21 Ağustos 22:0835
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü teşekkür ediyorum DHL"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Tekrarlanan Teslimat Hatası: Aranmadı Ve Yanlış Kabul Bildirimi
21 Ağustos 21:0034
DHL Kargo aracılığıyla gelen, takip numarası 603375724652 olan gönderimin bugün gün içinde teslim edilmesi gerekirken hi...çbir şekilde aranmadım ve adresime gelinmedi. Akşam 20:08’de gelen SMS ile kargonun “tarafınızca kabul edilmediği” belirtilerek iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ben böyle bi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100