to read complaints and reviews, or file yours.
"Özellikle Hazal Hanım'a yakından takip edip çözüme ulaştırdığı için teşekkür ediyorum. Sorun sıkıntısız çözüldü ve ilgilenildi."
Bahs üzerinden 2.600 TL ödeyerek öğün tozu siparişi verdim ve ürünüm 14 Mar...t tarihinde DHL ile kargoya verildi. DHL’in verdiği kargo takip numarası el
"DHL sikayetvar ekibi ilgilendi. Teşekkürler"
Geçen günlerde aynı sorunu yaşamıştım bu seferde aynı şekilde adres eksik d...iyerek teslimat yapılmadı. Sanırım MNG Kargo'yu arayacağız bu gidişle. 14.0
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43...600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine"
16 Mart 2026 sabah 10.48’de DHL Kargo’dan “gönderiniz yola çıktı” mesajı al...dım. Takip numarası 727299111790 olan kargom gün boyu “dağıtım aşamasında”
Antalya Kaş’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır DHL Kargo iade gönderile...rimi teslim almıyor. İade kargoların sadece şubeden kabul edildiği söyleniy
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen online alışveriş kargom 16 Mart tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim e
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde MNG Kargo Manisa merkez şubesi üzerinden 734914627900 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olm...ama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde her zamanki gibi “geldik, evde yoktunuz” notu düşülmüş, üstüne bir de mesai bitmeden kargom benim bi
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi iç...in kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç markasından verdiğim sipariş DHL Kargo tarafından cumartesi günü, evimin altındaki kafe...ye teslim edilmiş. Cumartesi öğlen saatlerinde evde olmama rağmen kargo hiç gelmedi, kapım çalınmadı ancak “teslim edildi” mesajı aldım. Cumartesi günü DHL müşteri hizmetlerine ul
13.03.2026 tarihinde 5512******53 takip numarası ile DHL üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kargo gönderim vard...ı. Aynı gün kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye tarafından bir kez aranmışım; o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ben kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise te
DHL kargo ile 219868349031 takip numaralı gönderimin evime teslim edilmesi gerekirken, bugün bana kargoyu dağıtım yerind...en almam gerektiği söylendi. Oysa bu kargo siparişimde 4 ürün olsa da teslimat şekli açıkça adrese teslim olarak görünüyordu. Daha önce birçok kez çoklu ürün içeren kargolar aldım
"Ahmet beye teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma getirilen 300051956921 takip nu...maralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye telefonuma ulaşa
"Yetkili bayan ücret iadesi sürecinde yardımcı oldu. Hesabıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Çözüm üretilirse memnun olurum"
DHL kargo iade gönderilerini hastane adresinden almıyor. Hastaneye her gün ...kuryeleri gelmesine rağmen, iade olduğu için “sistem gereği adresten alamay
"Ahmet bey sayesinde problemim çözüldü, çok teşekkürler"
11 Mart’ta verdiğim sipariş, 12 Mart sabahı DHL’in takip sayfasında Mersin’...de görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 13 Mart yazıyordu. Aynı gün
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldır...mak için 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve iade müşteri numaram olan 1551586935 üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sistemlerinde yapılan bir gelişt
DHL ile tarafıma gönderilen kargom cumartesi gününden bu yana Antalya Melte...m şubesinde bekliyor, görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
"Çok teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Mersin‑Silifke bölgesine gönderilen ve N...*** D**** adına olan 812987770627 takip numaralı kargom adrese teslim edilm
"Teşekkürler"
DHL kargo firması kargo teslim edildi diyor, ama kargom teslim edilmedi. İk...i gün önce ayakkabımı aldığım kargo DHL kargo firmasıyla geldi; beni aramad
14 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Atakent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 984972415402 olan kargom, ...adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen ne kurye tarafından ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100