DHL Ecommerce Türkiye Şube İçinde Elden Ele Dolaşmasına Rağmen Bir Türlü Bana Teslim Edilmiyor
İstanbul Arnavutköy’de DLH Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2...62683913584 takip numaralı kargom 12’sinden beri sürekli aynı bölgede görün
İstanbul Arnavutköy’de DLH Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2...62683913584 takip numaralı kargom 12’sinden beri sürekli aynı bölgede görün

"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo gönd...ermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Sözer Makine olarak MNG Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri...miz bulunduğumuz şubeden alınıyor ancak transfer şubesinde teslimat yapılmadan günlerce bekletiliyor. Teslimat geciktiği için ürünlerimiz hasar gördüğünde ise bu tip gönderileri ka





30.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo DHL ile kargoya verildi. Aynı gönderi içinde iki ürünüm bulunuyordu, bunl...ardan biri Dyson V15S Detect Submarine dikey elektrikli süpürgeydi. 03.10.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketin sadece bir parçası elime ulaştı, Dyson süpürgenin bulundu
16.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında DHL Velimeşe Çorlu şubesine bağlı... kurye ile son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım. 611872221108 takip

DHL kargo ile 914079576723 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Gönderim bana hiç teslim edilmediği halde, ...sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. Gönderi, Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya not bırakıl
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde g...önderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın

DHL ile 15.12.2025 tarihinde Canon marka yazıcımın gönderimi yapıldı, teslimat adresi olarak Hatay Defne ilçesindeki açı...k ve net adresimi verdim. Buna rağmen sistemde adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu iddia edilerek gönderim iade edildi. Adresimin doğru olmasına rağmen kargomun bana ulaşt
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası v...e tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz

"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık ve yanlış bilgilendirm...eden dolayı şikayetçiyim. 904538334037 takip numaralı kargom için teslimat

"Nurdan Hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 15 gündür Amazon'un çözemediği sorunu 2 saatte çözdü."
Amazon üzerinden satın aldığım, bedeli 2.500 TL olan bir ürünüm DHL Ecommer...ce ile gönderildi. Kargo 1 Aralık tarihinde DHL Konya Selçuklu şubesinden ç

DHL kargo İvedik şubesi üzerinden 324803326513 takip numaralı gönderimi bek...lerken, bugün kargom hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, aranıp bilgilendirme

DHL Kargo aracılığıyla firmamız tarafından gönderilen 931 392 150 710 takip numaralı kargomuz, 22.11.2025 tarihinde Rama...n şubesinden çıkış yapmış ve Türkücü şubesine teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Ancak alıcıya teslim sırasında paketin yırtılmış ve açılmış olduğu, gönderi içeriğinde bulunması

DHL ye MNG katıldıktan sonra DHL nin hizmet kalitesi düşmüştür. Esim e... M... W 10 Aralık'ta ilgili şirketin İzmit Halk...evi şubesinden yurt dışına gönderdiği kargo hala İstanbul transfer merkezindedir. Hiç kimse DHL e Commerce le bir şey göndermedim. Hem çok yüksek ücret alıyorlar hem mağdur ediyorl

DHL ecommerce kargo firmasıyla İstanbul Sefaköy bölgesinde farklı zamanlarda birçok sorun yaşadım ve artık bu durumu pay...laşma gereği duyuyorum. Özellikle Ağustos, Kasım ve Aralık aylarında yaşadığım teslimat problemleri hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. İlk olarak Çiç

DHL ile 386546906761 takip numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yüz yıkama jeli ve temizleyicisi... bulunan paketim 3 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Olay günü kapı çaldı, eve kameradan bakarak kapıyı açtım ancak yukarı çıkan kimse olmadı. Kıs
"Firma ilgili davrandı"
24 Kasım tarihinde Milla markasının online mağazasından yaklaşık 1.500 TL t...utarında birkaç ürün satın aldım. 2–3 Aralık tarihlerinde bu ürünler için i

"Teşekkürler"
DHL ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evd...e yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak bütün gün evde olmama rağmen

15.12.2025 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesine saat 17.45 civarında kargo göndermek için gittim. Ancak çalışanlar, saat ...17.00 itibarıyla sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli kargoyu saat

DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça pe...tek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v

"Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde DHL ile el ayakkabı firmasından gönderilen, 1050898141...31 takip numaralı ve 1-r-7-5211032 sipariş numaralı kargom için “gönderiniz

"Kendilerine ulaşılması ile birlikte hemen aksiyon aldılar ve defalarca aradılar, ilgilendiler. Ertesi gün kargomu getiren beyefendi hem ilgili çalışan adına özür diledi, hem de kargomu istediğim şekilde teslim etti. Sonrasında da hem kargonun teslimatından emin olmak için, hem de yaşanan tatsızlığı telafi etmek için aradılar. Açıkçası diğer kargo şirketlerinden sorun yaşandığı zaman böyle bir ilgi görmedim. Çok memnun kaldım, sadece umarım çalışanlarını daha düzgün seçerler, baştan böyle sorunlar yaşanmaz."
DHL E-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5725******66 takip numaral...ı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisinin hem üslubundan hem de tes

"Merhaba, Dönüş için teşekkür ederim. Tepeören DHL alımları yapması konusunda desteğiniz bizim için önemli İyi çalışmalar."

"Talebim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına 2.400 TL tutarında bir ürün iades...i gerçekleştirmek istedim. Normal kargo gönderimlerinde adresimden alım hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100