DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte gösterilen ilgisizlikten ve lakayıtlıktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi İstanbul Eyüp adresime yapılacak şekilde oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla 5. Gün dolmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
1 Mayıs tarihinden bu yana kargo takip ekranına her baktığımda gönderimin “dağıtımda, gün içinde teslim edilecek” şeklinde görünüyor, fakat her gün aynı bilgiye rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Sürekli “bugün teslim edilecek” ibaresiyle oyalanıyorum ve bu durum artık resmen insanlarla dalga geçmek boyutuna geldi.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
DHL Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri İletişim Kurulamıyor

DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da ...
DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Teslim Edilmesini Ve Tarafıma Bir Özür İletilmesini Talep Ediyorum

Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle DHL'den Acil Kargo Takibi Talebi

DHL Ecommerce İle Tekrar Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...




Yorumlar