destek merkezi

Tod TV’ye yaklaşık 3.000 TL ödeyerek sezon sonuna kadar tüm maç ve kanalları içeren bir üyelik satın aldım. Ancak Süper ...Lig maçları başladığından beri platforma giriş yapıp maç izlemek istediğimde zaman zaman bağlantı hatası alıyorum. Farklı internet bağlantıları denememe ve farklı cihazlardan giriş...

Yaklaşık 2 aydır Bein Connect hizmetini hem LG televizyonumda hem de iPhone telefonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya çoğu zaman giriş yapılamıyor, bağlansa bile hem TV’de hem mobilde görüntü kalitesi inanılmaz derecede kötü ve donmalar, takılmalar yaşanıyor. Ödediğim ücrete rağmen yay...

İstanbul Pendik’te Aras Kargo’ya ait 6398499592762 numaralı gönderimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 100 TL üzeri tutarda online öde...

11.02.2026 tarihinde su teması sebebiyle Lenovo Ideapad 1 model laptopumu Lenovo yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek... Hizmetleri onarım merkezine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında gerekli onarımı yapılarak 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Laptopumu teslim aldıktan sonra incelediğ...

17.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Divan Kebap isimli restorandan 18:00–18:15 sa...atleri arasında teslim edilmek üzere ileri tarihli/ilerleyen saatli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 16:00 civarında, yani belirttiğim saatten çok daha önce elime ula...

Uludağ Turizm ile yıllardır Edremit–Aliağa hattını düzenli olarak, neredeyse her hafta iki kez kullanan bir yolcuyum. 17....03.2026 tarihinde bilet almak isterken internet sitenizde büyük bir sorun yaşadım. Yanımda eşim olduğu için kendisini bayan, kendimi bay olarak tanımlayıp yan yana koltuk seçmek i...

Yaklaşık iki haftadır Timo Club üzerinden 70 bin coin almaya çalışıyorum. Uygulama içinde ilgili paketi seçip banka kart...ı bilgilerimi eksiksiz giriyorum, onay veriyorum; ancak her denememde işlem onaylanmıyor ve satın alma gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon görünmeme...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. N11 üzerinden verdiğim siparişim için 6 ...Mart’ta kargo oluşturuldu, tahmini teslim tarihi 9 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargom 16 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekild...

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık 1 ay önce hesabım, sisteme kayıtlı araçtan farklı bir araçla s...ürüş yaptığım gerekçesiyle otomatik olarak askıya alındı. Bu durumun sebebi olarak da uygulamada bu açıklama görünüyor. Ancak bu konuda kendimi açıklayabileceğim, durumu izah edeb...

Sahibinden.com uygulamasında 1285126159 numaralı ilanımda satışa koyduğum 3.000 TL’lik bir ürün için hiçbir şekilde tale...p etmediğim bir “Doping” ücreti yansıtıldığını fark ettim. 24.02.2026 tarihinde kredi kartımdan “Anasayfa Vitrini” ücreti adı altında tek seferlik 6.049,17 TL çekilmiş. Ben böyle ...

Migros Yemek üzerinden aldığım hizmetler için kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik numaram sistemde “1111” olarak görünüyo...r ve bana ait olmayan hatalı bir numara ile fatura düzenleniyor. Faturaları şahıs olarak giderlerimde kullanmam gerektiği için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Uyg...

Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısındığı için ürünü kullanmakta zorlandım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınması ve ödediğim toplam 1...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğini, sürekli ve keyfi şekilde zam yapmaları nedeniyle sonlandırmak zorunda k...aldım. Abonelik iptali sonrasında, kullandığım modemi geri göndermem gerektiği söylendi; ancak yaklaşık 9–10 gündür modem iadesi için gerekli adres ve kargo koduna bir türlü ulaşam...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim ve Mersin Toroslar’da hizmet alıyorum. Evime yakın bir direğe kutu yerleştirildi ve... bu kutudan da 9 ay önce evimin balkonuna kadar kablo çekildi. Çevremdeki binaların tamamına yakını fiber altyapı kullanırken, solumdaki, sağımdaki ve karşımdaki binalar dahil herk...

Metro Turizm üzerinden dün akşam Avcılar kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet üzerinde verilen konumu har...itada açtığımda, koordinatların adeta hiçliğin ortasını gösterdiğini ve gerçek kalkış noktasını yansıtmadığını gördüm. Bilette “Metro Turizm Avcılar” yazmasına rağmen, nereden bine...

17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi’ne giderek hesabımdan yaklaşık 80.000 TL nakit çekmek istedim. Şube ç...alışanları, kasada para olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve diğer şubeleri gezip oradan denemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu tutar için bile önceden haber verme...

15 Mart tarihinden itibaren Ziraat Bankası internet bankacılığıma Kırşehir’den giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığı...mda ekranda “Üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezimizle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı me...

13 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Eşme Ermenek Turizm firmasının Ermenek – Karaman seferi için saat 16:0...0 kalkışlı, 600 TL bedelli (PNR: 5E500TB) otobüs bileti satın aldım. Seyahat öncesinde Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma e‑fatura/e‑bilet gönderilmesini talep ettim. ...

Fibabanka çağrı merkezine bugün sabah saat 08.00'den bu yana defalarca (6–7 kez) ulaşmaya çalışıyorum; ancak sistem nede...niyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numarama SMS ile şifre gönderildiğini ve bu şifreyi girmem gerektiğini söylüyorlar, fakat ne eski...

Süvari’nin Sakarya Erenler ada AVM şubesinden 02.2023 tarihinde nakit olarak 12.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın a...ldım. Kısa süre içinde ürünün kumaşında ciddi şekilde pamuklanma ve bozulmalar meydana geldi. Yaklaşık 15 gün sonra, 10.03 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek durumu anlattım v...

0212 373 58 04 numaralı telefon, Türkiye'den Belçika'ya seyahat etmek isteyen kişilerin vize işlemlerini yürütmekle yetk...ilendirilmiş resmi aracı kurum olan VFS Global (Gateway Management Lojistik A.Ş.) şirketinin Belçika vize başvuru çağrı merkezine aittir. Belçika Büyükelçiliği ve Başkonsolosluğu a...

Yaklaşık bir aydır Martı tag sürücü hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış olması nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak bunun hangi nedene dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ...