Migros Yemek'te Yanlış TC Kimlik Numarası Ve Destek Yokluğu

Migros Yemek üzerinden aldığım hizmetler için kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik numaram sistemde “1111” olarak görünüyor ve bana ait olmayan hatalı bir numara ile fatura düzenleniyor. Faturaları şahıs olarak giderlerimde kullanmam gerektiği için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Uygulama üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise ne gerçek bir canlı destek ne de arayabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamıyorum. Canlı destek bölümü sadece hazır seçenekler sunuyor, hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu anlatamıyorum. Ortada ne bir çağrı merkezi ne bir destek var; kullanıcıların ulaşabileceği hiçbir iletişim kanalı fiilen çalışmıyor.

Migros Yemek hesabımda yer alan T. C. Kimlik numarası bilgilerimin acilen güncellenmesini ve bundan sonra kesilecek tüm faturalarımın doğru T. C. Kimlik numaramla düzenlenmesini talep ediyorum.