Derimod müşteri

Bayrampaşa Forum İstanbul Derimod mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım deri ayakkabının ...tabanından, kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra yürürken rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Bu durum hem günlük kullanımda hem de sosyal ortamlarda beni ciddi şeki...

28 Mart 2026 günü Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından bir çanta beğendim ve siyah rengini istedim. Ürünün mağazada o...lmadığını, ödemeyi yaparsam çantanın en geç üç gün içinde geleceğini söylediler ve ben de ödemeyi o gün mağazada yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen çantam ha...

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Derimod şubesinden Kasım 2025’te yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı toplamda henüz 10 kez bile giymemiş olmama rağmen iç tabanında açılmalar meydana geldi. Ürünü kesinlikle ağır bir kullanımda kullanmadım, dağ tepe gezmedim....

13.09.2025 tarihinde Derimod’un online internet sitesi üzerinden 25sbd264526 ürün numaralı bir çanta satın aldım. Çantay...ı kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren fermuarı sorun çıkarmaya başladı. Bazen fermuarı kapatmak için çektiğimde dişler birbirine geçmiyor ve kilitlenmiyordu, şu anda ise...

Derimod’un kendi mobil uygulaması üzerinden 12 Nisan tarihinde vermiş olduğum 5045********64 numaralı siparişim, Hepsije...t kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak paketi açtığımda kutunun içinden yalnızca tek adet ayakkabı çıktığını gördüm. Uzun süredir beğenerek tercih ettiğim bir markadan böy...

Derimod’un online mağazasından 5045********57 numaralı siparişle bir deri mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montu...n kendi kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Hemen Derimod’la iletişime geçip eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yap...

Temmuz ayında Söke Novada AVM’deki Derimod mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fazla 3 ay aktif olar...ak kullandım. Buna rağmen çantanın dikiş kısmı yırtılmak üzere, her an kopacak gibi duruyor ve askısının kenarları da yırtık yırtık hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deform...

04.04.2026 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, her kullanımda topuğumun üst kısmında ciddi şekilde vurma yaptı ve yara oluştu, hatta bir süre sonra yürüyemeyecek kadar rahatsızlık verdi. Uzu...

Derimod’un mobil uygulamasından 15 Haziran 2025 tarihinde “kadın gri bağcıklı kalın tabanlı süet deri sneaker” (ürün kod...u: 25sfd511010) satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayaklarımı morartacak kadar vurdu, ciddi şekilde yara yaptı ve uzun bir süre normal ayakkabı bile giyemedim. Hatta kuzenimi...

2026 yılı Mart ayında Derimod Tuzla Viaport mağazasından iki ayakkabı ve iki kemer satın aldım. Aldığım ürünlerden kahve...rengi deri ayakkabıyı her giydiğimde çoraplarım aşırı derecede kirleniyor, ayakkabıdan yoğun şekilde boya akıyor. Bu durum satış sırasında mağazada bana kesinlikle belirtilmedi, he...

Derimod’dan online olarak satın aldığım deri montu kol tadilatı için 6 Nisan tarihinde mağazaya teslim ettim. Tadilat fi...şinde montun 13 Nisan’da teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve montumu teslim alabilmiş değilim. Mağazayla doğrudan iletişime...

Derimod’dan Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce aldığım, renk nedeniyle toplamda en fazla 10 kez kullandığ...ım kemerin tokası 3 gün önce kendiliğinden kırıldı. Kemerin derisinde veya genel yapısında hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, tokadaki sivri kısım 1–2 parçaya ayrılarak adeta pa...

Derimod internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek çanta (m7240) model ürünümle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği pa...ylaşmak istiyorum. 28.08.2025 tarihinde aldığım ve fatura tarihi 29.08.2025 olan çantamın metal uç kısmı ve tutacağı, düzenli kullanımdayken 11.04.2026 tarihinde aniden koptu. Ürü...

Derimod’un mobil uygulamasından bugün alışveriş yapmaya çalışırken, uygulamada açıkça “2 ve üzeri ürüne ek %40 indirim” ...yazmasına rağmen sepetime eklediğim ürünlerde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Toplamda biri 14.300 TL, diğeri 11.999 TL olmak üzere iki ürün seçtim ve toplam tutar 24.300 ...

14.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Derimod mağazasından tek fatura ile 2 çift ayakkabı s...atın aldım. Bu ayakkabılardan “Derimod Zero erkek siyah kalın tabanlı bağcıklı kumaş sneaker” modelinin sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve tabanından kaynaklı olarak bileğimi zo...

Derimod’un Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 21.10.2025 tarihinde “Derimod kadın siyah fermuarlı deri çizme 25wfd15...2218” kodlu ürünü 10.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Çizme sadece 3 kez giyildi, üstelik günlük değil özel günlerde kullandım. Buna rağmen 3. Giyişimde yağmur sonrası derinin üzeri...

25.10.2025 tarihinde Derimod’un online sitesinden 10.500 TL ödeyerek ince topuklu bir çizme satın aldım. Çizmeyi toplamd...a sadece 4 kez giymeme rağmen topuğu kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürün iadesi talep ettim ve benden mail yoluyla 3 adet fotoğraf istendi, ben de i...

06.04.2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 5045********16 numaralı çanta siparişini verdim. Ürün için 3.3...99,99 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Sitede ve bana verilen bilgilendirmede “3 gün içinde kargoya verilir” taahhüdü yer alma...

Derimod’un internet sitesi üzerinden Temmuz 2025’te bir bot, Mayıs 2024’te ise içi kürklü, %100 koyun derisi olarak satı...lan bir deri ceket satın aldım. Bu kışı botu Aralık ayında giymeye başladım ve Mart ayına geldiğimizde botun topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Temmuz ayında aldığım bu ürün i...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri Park AVM içindeki Derimod mağazasından %40 indirim kampanyası kapsamında erkek ayakkabı, ka...dın çizme ve deri ceket satın aldım. Özellikle kadın çizmede yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kampanya koşullarından yararlanma hakkım boşa gitmiş oldu. Satın...

Derimod’un yaptığı puan kampanyasındaki ciddi hatadan ve bunun düzeltilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Derimod, üyelerin...e 10.000 TL’ye kadar alışverişe %5, 10.000–20.000 TL arası alışverişe %10, 20.000 TL üzeri alışverişe ise %15 puan tanımladığını, ayrıca ikinci ürüne sınırsız %40 indirim verdiğini...

31 Mart 2026 tarihinde Derimod’un online işlemler sisteminden iki adet m ve l beden siyah Nathan erkek deri kaban sipari...şi verdim. Sipariş numaram 5045********87’dir. Toplamda 15.191,40 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve ayrıca 870 TL puan kullandım. Ancak 3 Nisan 2026 tarihinde kargom elime ulaştığ...

Derimod’dan 10 Mart 2026 tarihinde 5045********28 numaralı siparişimle iki adet erkek mont satın aldım. Ürünleri cayma h...akkımı kullanarak iade etmek üzere kargo ile tarafınıza gönderdim. Aynı siparişteki ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiş, diğer ürün ise “kullanılmış” olduğ...