to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un online mağazasından 5045********57 numaralı siparişle bir deri mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun kendi kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim.
Hemen Derimod’la iletişime geçip eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapamayacaklarını, çözüm için mağazaya gitmem gerektiğini söyledi. Mağazaya gidebilecek durumda olmadığımı, sadece eksik parçanın kargo ile gönderilmesini istediğimi belirttiğimde ise montu komple iade etmem gerektiğini söylediler.
Ben sadece ürünün eksik olan kemerinin ücretsiz şekilde adresime kargolanmasını talep ediyorum. Satın aldığım ürünün eksiksiz teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
24.01.2026 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından Brenda Kadın Siyah Kürklü Deri Trençkot satın aldım ve ürünü adresime gönderilmek üzere mağazadan teslim ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında trençkotun kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ü...
Trendyol üzerinden Derimod marka bir ceket satın aldım. Ürünün ilanında ve fotoğraflarında kemerli olduğu açıkça görülmesine rağmen, 17.02.2025 tarihinde elime ulaşan üründe kemer yoktu. Ayrıca ceketin etiketi de kopmuş şekildeydi, bu yüzden ürünün daha önce başka birine gönderilip, kemeri olmadan g...
Derimod online dan satın aldığım ürünün değişimi konusunda tam 3 gündür oyalanıyorum. Derimod'dan temmuz sonunda 2 adet deri mont adlım, 8390 TL para ödedim. Yurt dışında yaşadığım için ürün elime ulaştığında birinin bedeni tam, diğerinin bedeninin 1 beden küçük olduğu için müşteri hizmetlerine What...
Derimod isimli kurumsal firmadan 23.11.2024 tarihinde 5045********46 sipariş numarası ile internet sayfasında ürün aldım, akabinde beden uymadığı için 30.11.2024 günü Yurtiçi Kargo firmasından iade kodu DRM497868338 - Müşteri Kodu: 219267160 kodla birlikte Yurtiçi Kargo firmasından ürünü iade ettim....
Yorumlar