Derimod müşteri

17 Nisan 2025 de Derimod Anterest AVM şubesinden deri bir ceket satın aldım. Ürünü aldığım gün ceketin kokusunu sorduğum...da, çalışanlar bu kokunun zamanla geçeceğini söyleyerek beni rahatlattı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen koku geçmediği gibi giderek daha da ağırlaştı ve artık ceketi giymek mü...

13.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Derimod mağazasından beyaz renkli spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı üçün...cü kez giydiğimde her iki tabanından da yürürken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek mağazaya gidip durumu personelle paylaştım. Mağaza persone...

25.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasından kızım için aldığımız düz siyah babet tarzı zımbalı sandaleti...n zımbaları, ayakkabı en fazla 2–3 kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede oksitlendi ve görüntüsü bozuldu. Ürünü aldığımız mağazaya götürdüğümüzde ise personel konuyla pek ilgile...

13.06.2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 5045********10 numaralı sipariş/fatura i...çin yüklenmesi gereken Derimod Club puanlarım, üzerinden 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bir kez de m...

Ankara Optimum AVM’deki Derimod şubesinden şubat ayında biri erkek, biri bayan olmak üzere iki adet mont satın aldım. Öz...ellikle daha ucuz markalar dururken Derimod’u tercih ettim, markanın kalitesine güvenerek bu kadar yüksek ücret ödedim. Montlardan birini toplamda en fazla beş kez giydim, havalar ...

Kayseri Park AVM Derimod mağazasından aldığım ayakkabıyı uzun süre hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Kullanmak için ...kutuyu açıp ilk denememde topuk kısmında açılma ve çatlaklar olduğunu, ayrıca ayakkabıda renk atması yaşandığını fark ettim. Ayakkabı hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde ...

Derimod’dan satın aldığım sandalet, ayağımı aşırı derecede sıktığı için kullanılabilir durumda değildir. Ürünü 23.06.202...6 tarihinde, kısa süre içinde ve kullanılmamış şekilde Sur Yapı Park AVM’deki mağazanıza iade/değişim talebiyle götürdüm. Buna rağmen, talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herh...

24.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Derimod mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada sadece stanttaki teşh...ir ürününün kaldığını, istersem sıfır ürün için sipariş verebileceklerini söylediler, ben de teşhir ürünü istemediğim için yeni ürün siparişi verilmesini kabul ettim. Daha sonra ma...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Derimod mağazasından 19.06.2026 tarihinde aldığım ayakkabılarda yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Normalde 42 numara giydiğim halde, mağaza personeli ısrarla beni ikna ederek iki ayakkabıyı da 41 numara almam gerektiğini, daha iyi olacağını söyledi. Personelin y...

2025 Aralık ayının sonunda Ankara Kentpark Derimod mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü alalı henüz 7 ay olmasına rağmen ayakkabının kalıbı tamamen değişti, ayağımı rahatsız eden, şeklini bozan bir hale geldi ve ayakkabının iç kısmındaki derilerde yırtılmalar oluşt...

21.06.2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 s...aat giyebildim, bu kısa sürede ayağımı ciddi şekilde vurdu, yara yapıp kanattı ve yürümemi zorlaştırdı. Bunun üzerine aynı gün aldığım mağazaya giderek ayağımdaki yarayı ve ayakk...

18 Haziran’da Ankara Kentpark Derimod mağazasından Babalar Günü için 2 adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin adre...se teslim edileceği belirtildi, ancak ayakkabılardan sadece biri elime ulaştı, diğer ürünle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Eksik kalan ayakkabı için günlerdir farklı zamanlarda def...

13 Haziran’da Derimod’un internet sitesi üzerinden iki adet cüzdan siparişi verdim; biri babama, diğeri kayınbabama hedi...ye içindi. Siparişi oluştururken özellikle mağazadan teslim alma seçeneğini işaretledim, amacım ürünü hızlıca teslim alabilmekti. Buna rağmen siparişimin tahmini teslim tarihi 17 H...

Derimod’un internet sitesi Derimod üzerinden 17.06.2026 tarihinde Babalar Günü hediyesi olarak bir cüzdan ve çanta sipar...işi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve Babalar Günü geçti, hediyemi gününde teslim edemedim. Böyle özel bir gün için verilen siparişin bu kadar ...

20.06.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Derimod mağazanızda ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir durum ya...şadık. Ailem, Babalar Günü için ayakkabı almak üzere mağazanızdan alışveriş yaptı ve kasadan çıkış esnasında kasadaki personellerin kendi aralarında “1 ayakkabı almaya kaç kişi gel...

11.05.2026 tarihinde Derimod online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte... toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişimde yer alan 4 ayakka...

Yaklaşık 4 ay önce Bursa Asmerkez Derimod mağazasından 2026-062083 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli ve normal k...ullanımda olmama rağmen ayakkabının tabanı, dikiş yerinden yarıldı. Ürünün toprağa basan kısmında bir açılma yokken dikiş kısmından tabanın ayrılması bana göre üretim ya da malzeme...

Derimod Bursa Sur Yapı mağazasından 06.06.2026 tarihinde eşimin benim için aldığı bayan ayakkabısı, ilk giyişimde daha a...yağımda iken ön kısmından kopma yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar ayakkabının genel merkeze “müşteri hatası var mı yok mu” di...

Yaklaşık 6 ay önce Derimod’un İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden 950 TL ödeyerek bir erkek kemeri satın aldım. Norma...l ve dikkatli kullanımına rağmen kemer kısa sürede toka kısmından yırtıldı. Üründeki bu problem sonrasında Axis AVM’deki Derimod şubesine giderek durumu anlattım ve değişim talep ...

Nisan ayında İstanbul Viaport Derimod mağazasından eşim için 25wbd212414 kodlu bir bayan çantası satın aldım. Yaklaşık 2... ay sonra, hiçbir aşırı ya da hatalı kullanım söz konusu değilken çantanın kapağını tutturan mıknatıslı bölümün iç perçini çok basit bir kullanım esnasında yuvasından çıktı. Bu dur...

18.06.2026 tarihinde akşam saat 21.20 civarında Derimod Konya Kentplaza mağazasında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikay...etçiyim. Kasadaki çalışanlara sadece bir soru sormak için yaklaşık 10 dakika sırada bekledim ve bu süreçte kasanın oldukça yavaş işlediğini de gözlemledim. Kasada iki çalışan olmas...