Derimod müşteri

Derimod’dan internet üzerinden bir bot siparişi verdim. Elime ulaşan ilk üründe deride aşınma ve boya atması olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, özür dileyip değişim için kayıt oluşturacaklarını, özellikle kontrol edilerek yeni ürün gönderileceğini ve ürünü önce mağazaya ...

Derimod’dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. DRMD5642**7101 numaralı bu siparişim, 17.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi olarak belirtilen 19.12.2025 günü geçmiş olmasına karşın hâlen tarafıma ulaştırılmamıştır. Hepsijet müşteri hizm...

28.11.2025 tarihinde Cevizli Derimod mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmenin baldır kısmı dar olduğu için 06.12.2025 tarihinde ürünü Aydın Forum mağazasına vererek kalıba sokulup genişletilmesini talep ettim ve bu işlem için tarafıma tadilat fişi düzenlendi. Ürünün 10.12.2025 tarihinde Ayd...

Derimod’un kendi online sitesinden 10.12.2025 tarihinde kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve gönderi numaram drmd5642532495. Tahmini teslim tarihi 15.12.2025 görünüyordu, ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsi...

21.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Marmara Park AVM’de bulunan Derimod mağazanıza eşimle birlikte kadın botu bakmak için gittik. Bir bot denedim ve beğendim, farklı mağazalardan da model bakacağım için almayı düşünebileceğim bu botun barkodunu telefondan çekmek istedim. Bu sırada bizimle ilg...

Derimod markasına ait, faturası ekte bulunan GB-8007 model erkek çantayı 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Çantayı yaklaşık 4 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre ve oldukça az kullanmama rağmen sap kısmındaki deri parçaları kopma noktasına gelmiştir. Bu nedenle 01 Aralık 2025 tarihinde L***** Ö**...

15 Ekim Çarşamba günü Derimod Cevahir AVM mağazasından bir babet satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ tekin üzerindeki fiyonk açıldı. Ben kendim bağladım ve daha sonra Mall Of mağazasına sağ teki götürdüm, oradaki görevli fiyongun mıhlamasının yapılmamış olabileceğini, bu nedenle böyle bir sor...

İzmir Karşıyaka Hilltown Derimod mağazasından Şubat 2025’te aldığım, henüz üzerinde etiketi bulunan 24 wfd490618 model ayakkabımın topuğu, ürünü sadece birkaç kez kısa süreli giymeme rağmen kırıldı. Ayakkabının bu kadar az kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ma...

Yaklaşık 11 gün önce Derimod’un internet sitesinden “Kadın Vizon Fermuarlı Kalın Tabanlı Süet Deri Teddy Bot” isimli bir bot sipariş ettim. Ürün Ankara’da S**** Ö******* adına teslim alındı. Botlar elime ulaştıktan sonra toplamda 5 kez giydim ve daha 4. Giyişimde botun üst kısmında dalgalı çukurlanm...

Antalya Migros AVM’deki Derimod mağazasından Ekim ayında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım ayakkabının tabanı, ürünü alalı henüz iki ay olmuşken soyulmaya başladı. Ürünü özellikle çekecek kullanarak giyip çıkarmama rağmen, tam da çekeceğin kullanıldığı bölgede tabanda ciddi şe...

Derimod’dan İstanbul Akasya AVM mağazasından yaklaşık 20 Kasım civarında Chelsea bot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak, 6.150–6.200 TL civarında bir tutarla yaptım. Ürünü sadece 2–3 gün kullandıktan sonra tabanla üst derinin birleşim yerinde bir ayrıklık olduğunu fark ettim ve daha il...

7 Aralık 2025 tarihinde Derimod online uygulamasından toplam 27.498,99 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri deri ceket, diğeri ise indirimli olarak 13.999,99 TL’den 12.599,99 TL’ye aldığım deri çizmedir. Sipariş numaram 50455044814115’tir. Kargo şirketi herhangi bir arama yapmada...

Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı...

+2

Palladium AVM’deki Derimod mağazasında bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada çizme denerken, çizmenin baldır kısmı olmadığı için mağaza çalışanı benimle “Roberto Carlos” diyerek dalga geçti. Müşteri olarak kendimi son derece küçük düşmüş ve rahatsız hissettim. ...

Derimod internet sitesinden 14.11.2024 tarihinde ücretini ödeyerek satın aldığım bağcıklı erkek ayakkabısını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Ürünü normal ve günlük kullanım koşullarında giyerken, bağcık tutacağı parça aniden koptu ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. 12.12.2025...

Derimod Forum Bornova AVM mağazasından 21 Kasım tarihinde D56YBB kodlu bir bot satın aldım. Botu alalı henüz bir hafta olmadan, 30 Kasım bile olmadan burun kısmında soyulmalar başladı. Ürünü dikkatli ve normal şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni ciddi...

Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 7 Aralık’ta bir çizme ve bir bot siparişi verdim. 5045********93 numaralı bu siparişimde bot 9 Aralık’ta teslim edildi, ancak çizme hiç teslim edilmediği halde Derimod’un sisteminde çizme de teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri h...

Derimod’dan sezon sonunda aldığım bir botu yalnızca bir kez giydim, bu sezon tekrar giymek istediğimde ise fermuar kısmı her iki taraftan da bacaklarımı yara yaptı. Aynı şekilde daha önce internet sitesinden aldığım çizme de çorabımı yırtacak kadar sürtünme ve rahatsızlık oluşturuyor. Ürünleri kulla...

06.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM içinde bulunan Derimod mağazasından 4.824,98 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Botların bir tanesini hiç kullanmadım, diğerini ise sadece iki gün giydim. 13.12.2025 tarihinde mağazaya giderek hem ürünü iade etmek istediğimi hem de yaşadığım sorunu anlattı...

Derimod online mağazasından satın aldığım botun iadesi 4 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, 3.400 TL tutarındaki iadem bir türlü tarafıma yapılmadı. Tüm firmalardan sorunsuz şekilde iade alabildiğim kartıma Derimod, iade yapamayacağını söyleyerek benden IBAN bilgisi talep etti. IBAN bilgisi ist...

Trendyol üzerinden Derimod satıcısından bir bot ve bir çanta siparişi verdim, ancak ürünler belirtilen teslimat tarihinde kargoya verilmedi. 13 Aralık’tan 16 Aralık’a kadar teslimat tarihi görünmesine rağmen Derimod ürünü kargoya teslim etmedi. Sipariş numaram 10042278779’dur. Yaşadığım gecikme üze...

24 Kasım tarihinde Derimod’dan toplam 6.434 TL’lik alışveriş yaptım, eşime ve kendime bot aldım. Bana gelen bot ayağımı aşırı sıktığı için, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda, hiç kullanmadan iade ettim. İlk denemede ayağımda iz bırakacak kadar dar bir üründü, bu kadar para verip böyle kalitesiz bi...

Derimod’un resmi internet sitesinden 20 Mayıs 2025 tarihinde 3.552,62 TL ödeyerek siyah bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerinde mavi noktalar fark ettim, başta dışarıdan boya bulaşmış olabileceğini düşündüm. Ancak günler geçtikçe bu mavi noktalar arttı...