Derimod müşteri

Derimod’un online mağazasından 06 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım günlük ayakkabıyı haftada sadece bir kez giymeme ra...ğmen, ürün ilk günden beri içinde su varmış gibi “vaçvuç” şeklinde ses çıkarıyor. Üstelik bu ses yalnızca tek ayakkabıda değil, her iki tekte de aynı şekilde mevcut. Bu rahatsız e...

Mart 2026’da Derimod Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından aldığım deri montu düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 1 ay için...de derisinde kabarma sorunu yaşadım. Montu mağazaya götürdüğümde değişim talep ettim ancak değişim talebim reddedilerek yalnızca ücretsiz onarım önerildi. Montu kullanmaya devam e...

Derimod’dan 31.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım çantanın dış kısmındaki metal aksamı çok kısa sürede yerind...en çıktı. Bu demirin çıkması nedeniyle çantayı koluma taktığım her seferde kolumda çizikler oluştu ve ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve bi...

Anneler Günü için kızım tarafından 09.05.2026 tarihinde Derimod Canpark Ümraniye mağazasından hediye olarak alınan, cn22...026000027135 fatura numaralı çantayı sadece değiştirmek amacıyla aynı mağazaya başvurduk. Mağaza yetkilileri, ürünün “aksesuar” kategorisinde olduğunu söyleyerek değişim yapılamaya...

Derimod mağazasından 3 çift ayakkabı aldım Mart ayında yazlık ayakkabıları online olarak aldım. Ayakkabılar ayağımı vuru...yor. Ayağımın her tarafını parçaladı. Sert bir deri kullanılmış. Param gitmesin diye giymeyi denedim fakat olacak gibi değil. Müşteri temsilcisini aradım kalıba koyacağız diyor. Ka...

Nisan ayında İzmir Hilltown Derimod mağazasından eşime iki adet ayakkabı aldım. Aldığımız ayakkabılardan birinde sorun ç...ıktığı için ürün incelemeye gitti ve tarafımıza değişim onay mesajı gönderildi. Ben de bu mesaj geldikten yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek değişim işlemini yapmak istedim....

13–15 Mayıs tarihleri arasında Derimod’dan aldığım çanta, Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edilecekken ciddi bir sorun ...yaşadım. Adreste olduğumu sisteme not olarak yazmama ve özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım, ürün eve getirilmedi. Buna rağmen “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde ...

Derimod’dan Forum İstanbul şubesinden almış olduğum deri montu daha bir yıl bile dolmadan dikişlerinde atma, derisinde s...oyulma ve çatlamalar başlaması nedeniyle bir ay kadar önce fark ettiğim sorun üzerine mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri bana bir iletişim numarası vererek durumu oraya iletmemi...

Derimod firmasından çanta aldım. Çok kısa süre kullanmama rağmen çantanın kapağındaki klips kısmında arıza oluştu. Firma...ya ulaştım. İnceleme sonucunda müşteri hatası ile sonuçlandı. 3.500 liralık çantanın az kullanılmasıyla böyle bir sorun yaşanması ve bunun müşteri hatası olarak sonuçlanmasına çok ...

1 Ocak 2026 tarihinde Airport AVM içerisindeki Derimod mağazasından birkaç çift ayakkabı ile birlikte 24wfd701522 kodlu ...siyah erkek bot satın aldım. Bu botun küçük bir defosu olduğunu, lostraya gönderileceğini söyleyip fiş kestiler ve ürünü mağazada bıraktım. Bana, işlem sürecinin SMS ile bildirilec...

10 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Derimod mağazasından bir çanta beğendik, ürünün üzerinde defo olduğunu görünce ...mağaza görevlileri aynı ürünün defosuz olanını adresime kargo ile göndereceklerini söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdiler. Ancak kargo elime ulaştığında gelen ürünün de ayn...

Derimod’dan 21 Şubat 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı mağazasından erkek ayakkabısı 2 5wfd692718 (MUOO1A-61%10) mod...elini satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığından ödemeyi orada yaptım ve ayakkabı adresime gönderildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Mayıs 2026 itibarıyla aya...

Şubat ayı içerisinde Adana m1 AVM’de bulunan Derimod mağazasından, “bir alana ikincisi %50 indirimli” kampanyasından yar...arlanarak iki adet erkek ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini uzun süre hiç kullanmadım. 26 Nisan 2026 tarihinde kutusundan çıkarıp giymek istediğimde, ayakkabının t...

Derimod’un online sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde iki adet deri ceket siparişi verdim. Bugün ayın 11’i olmasına ra...ğmen 5045********22 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Yaşanan gecikme üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece ka...

Mart 2026’da, fatura tarihi 15 Mart olacak şekilde Derimod online üzerinden kardeşime erkek bot, kendime ise kadın bot (...2703) model üründen satın aldım. Botu ilk iki giyişimde pantolon paçası botun içindeydi, bu yüzden bir sorun fark etmedim. Daha sonra ince çorapla giydiğimde sağ tarafta bir proble...

10.05.2026 tarihinde saat 19:30–19:48 aralığında Optimum AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 8.500 TL tutarında alışv...eriş yaptım ve ödemeyi anlaşmalı olarak gördüğüm Zip ile Öde uygulaması üzerinden yapmak istedim. Mağaza, Zip ile Öde uygulamasında anlaşmalı görünmesine rağmen, mağaza müdürü de d...

Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından 26pbd272018 kodlu çantayı kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak satın ald...ım. Ürün İstanbul’da bana teslim edildi ancak çanta kusurlu geldi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum, talep onaylandı ve ben sıfır, hatasız bir ürün gönderileceğini düşünerek...

Mart 2026’da Derimod Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı to...plamda sadece iki kez giymeme rağmen yan tarafında ip kopması şeklinde bariz bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak beni hem...

Ankara Nata Vega AVM Derimod şubesinden 2 Mayıs 2026 tarihinde adet fiyatı 5.200 TL olan iki çift ayakkabı satın aldım. ...Kampanya gereği ikinci ayakkabının %50 indirimli olacağı söylendi ve toplamda kartımdan yaklaşık 7.800 TL çekildi. Ürünleri mağazadan teslim almak yerine depodan kargoyla adresime ...

Derimod’un online mağazasından Bursa’ya teslim edilmek üzere 7 Mayıs tarihinde Anneler Günü için iki adet ürün satın ald...ım. Sipariş numaram 5045********91. Ancak hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ürünlerden birinin stok sebebiyle iptal edildiğini, bugün kargo elime ulaştığında kendi...

İzmir Selway Derimod mağazasından 28.10.2025 tarihinde fişimle birlikte bir adet mont satın aldım. Yaklaşık üç ay içinde... montun arka orta etek kısmında yukarı doğru beyazlamalar oluştu ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. 01.05.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Görevli arkada...

Antalya Kepez ilçesinde, Deepo AVM’de bulunan Derimod mağazasından 28.02.2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek bir cüzdan sat...ın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde cüzdanda deri soyulmaları başladı ve ürün görsel olarak oldukça kötü bir hale geldi. Bu so...