Derimod müşteri

Derimod’un online mağazasından 5045********29 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ancak kişisel sebeplerden dolayı botu deneme imkanım geç oldu. Deneme yaptığımda kalıbının dar olduğunu fark ettiğim için mağazaya giderek bir beden büyüğüyle değişti...

Derimod internet sitesinden satın aldığım uzun askılı olarak satılan çantanın zincirinin klips kısmı eksik şekilde elime ulaştı. Kontrol bile edilmeden gönderilmiş. Ürünün isminde uzun askılı ibaresi geçiyor yani ürün zinciri ürüne dahil. Buna rağmen bu zinciri kullanmamı sağlayacak olan klips parça...

Derimod Nata Vega mağazasından 07/03/2026 tarihinde Geox Respira xtors model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürünün satış fiyatı 5.000 TL olarak belirtilmişti. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra aynı ayakkabının Derimod’un internet sitesinde 4.500 TL fiyatla satıldığını gördüm. Aynı marka...

2 Mart tarihinde eşim İstanbul 212 Derimod mağazasından bir ayakkabı satın aldı. Ayakkabıyı evde denediğimizde küçük geldiğini fark ettik ve değişim için mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları ayakkabının giyilmiş olduğunu iddia ederek yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdılar. Özellikl...

Antalya’daki Derimod mağazasından satın aldığım Terracity marka topuklu botu sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda tabanından açılma sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğra...

Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Derimod mağazasından bir el çantası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 6–7. Aylardan sonra çantanın alt kısmında, yüzeye temas eden bölgelerde yırtılma ve soyulmalar başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar yıpranma yaşanması, ...

10 Şubat tarihinde Derimod uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta teslim edildi; ancak bedeninin küçük gelmesi üzerine aynı gün uygulama üzerinden aynı montun bir büyük bedenini tekrar satın aldım ve şu an onu kullanıyorum. Küçük gelen ürünü ise 13 Şubat’ta, yani elime ulaştıkt...

24.02.2026 tarihinde Denizli Forum Derimod mağazasından aldığım Derimod marka Bosch X model deri ceketin iç astarının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam nedeniyle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğimde müşteri hizme...

+1

Derimod internet sitesinden satın aldığım bir çizmenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü tamamen vazgeçme hakkımı kullanarak iade ettim ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işleminin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücretim hala kartıma yatırılma...

Derimod mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde 25wfe250218 kodlu botu 2.519,99 TL bedelle İzmir/Bornova için sipariş ettim. Ürünü ilk elime aldığımda fermuarında sorun vardı, zor açılıp kapanıyordu. Yaklaşık 15 gün boyunca bu nedenle ürünü kullanmadım, fermuardaki problemin giydikçe düzel...

Kasım 2024 tarihinde Derimod mağazasından satın aldığım botu yalnızca kış aylarında ve mevsimsel olarak sınırlı sürelerde kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan kırılarak ikiye ayrılmıştır. Bir botun normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede tabanının kırılması kabul edilebilir bir duru...

+2

31.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Evim ve işim arası sadece 4 dakikalık mesafe ve masa başı çalışan biriyim, ürünü günlük çok ağır bir kullanımda da kesinlikle kullanmadım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen botun fermuarı bileğimin ark...

2025 Mart ayında Derimod’dan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen askı kısmı birkaç ay içinde deforme olmaya başladı, Eylül–Ekim ayları gibi askıda ciddi bir yıpranma ve kopma seviyesine gelen bir parçalanma fark ettim. Yoğunluğum ned...

Derimod’un kendi internet mağazasından 11 Şubat tarihinde erkek bot dahil toplam dört ürün satın aldım. Ürünlerden ikisini mağazadan teslim aldım, birini mağazada hasarlı olduğu için iade ettim. Geriye kalan tek ürünü ise hiç teslim alamadım. Sipariş detaylarında bu son ürün için “mağazaya teslim e...

13.02.2026 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Derimod mağazasından, o an mağazada ve internette beden stoğu olmayan 25wfd131618 kodlu ürünü, başka bir ildeki mağazada olduğu ve adresime kargolanacağı belirtilerek sipariş verip 10.999,99 TL’yi kredi kartına taksitli olarak ödedim ve şirket faturas...

Derimod’un internet sitesinden 24 Şubat’ta 25wfd280518 ve 25wfd183210 kodlu iki çift çizme satın aldım. Gelen ürünlerden birinin teşhir ürünü olduğu belliydi ve sağ ile sol ayak birbirinden farklı kalıba sahipti. Bunun üzerine 28 Şubat’ta Derimod Eryaman Optimum mağazasına giderek iade süreci başlat...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Derimod mağazasından satın aldığım ayakkabı, tamamen normal ve günlük kullanım şartlarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede taban kısmından delinmiştir. Bu kadar kısa sürede meydana gelen bir hasarın kullanıcı h...

Ümraniye Canpark AVM’deki Derimod mağazasından 7 Ocak’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kalitesine güvenerek aldığım bu çantayı toplamda 3–4 kez kullandım ve yaklaşık iki hafta önce fermuar dişlerinden birinin kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen 2 ay içinde...

Derimod’dan derimod.com.tr üzerinden aldığım iki çantanın ikisinde de sorun yaşadığım için İzmir Mavişehir Hilltown şubesine giderek hem değişim hem de inceleme talebinde bulundum. Mağazada kasiyer, çantalardan birini alarak değişim işlemi başlattı ancak bu işlem sırasında önceki satış iptal edilip ...

Derimod’dan 2025 Mayıs ayında Çanakkale 17 Burada AVM şubesinden bir çanta aldık. Çanta sadece yaklaşık üç aydır kullanılıyor olmasına rağmen, kola asma askısının dikişinin hiç yapılmadığını ve bu nedenle açılma olduğunu fark ettik. Yani ürün, normal bir kullanım süresinde olmasına rağmen, daha başt...

Derimod İzmit Outlet Center mağazasından 29.11.2025 tarihinde nişanda giymek için kadın bot (1013) satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece yaklaşık 30 dakika giyebildim ve bu kısa süre içinde bile ciddi şekilde ayağımı ağrıttı, Konfor anlamında hiçbir şekilde kullanılabilir olmadığını gördüm. Yaşad...

Derimod’dan 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM şubesinden deri ceket satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ikinci giyişimde kol kısmındaki zımbalardan birinin düştüğünü fark ettim. Kolu ters çevirdiğimde astarın zaten yırtık olduğunu gördüm. Ürünü alırken astardaki yırtık da...

27.02.2026 tarihinde Derimod StarCity mağazasından toplam 5.449,98 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan botu mağazada denerken ayağımı biraz rahatsız ettiğini satış danışmanına ilettim. Kendisi bana, “Bir şey olmaz, üstten vuruyorsa getir, hallederiz” şeklinde konuştu. Ben as...

Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 09.11.2026 tarihinde 1 adet bot ve 1 adet siyah klasik ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram DRMD5642****37’dir. 11.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 3982 kodlu gönderi kapıya getirildi ve M**** ş. İsimli görevli tarafından eşime tek kutu ola...