to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım monta benzer bir sürü tüylü Derimod'dan aldığım montlar var onlar hiç dökmedi üzerime, bunu alırken satış elemanına özellikle sordum üzerime dökülür mü, kuru temizleme gönderdiğimde dökülür mü, hayır dökülmez dedi ve montu bana sattılar. 30.01.2026 Cuma günü montu aldım,02.02.2026 tarihinde ...
Ağustos ayında İstanbul Pelican AVM’deki Derimod mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken bu ayakkabının yıllarca kullanılabilecek, ayak konforunu yüksek tutan ve sağlam bir ürün olduğu özellikle ifade edildi. Ancak sadece yaklaşık 5,5 ay içinde, günde ortalama 3 saat ve hemen hem...
Derimod’un online mağazasından iki adet bot satın aldım. Bu botlardan birini iade ettim, diğerini ise aktif olarak kullanıyorum. Ancak sistemde yapılan işlemde, kullanmakta olduğum bot “bekleyen iade” olarak görünürken, aslında iade ettiğim ve geri gönderdiğim bot doğru olarak iade kabul edilmiş olm...
Aralık ayında Derimod Korupark şubesinden bir çift bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, vida düşmesi sebebiyle üzerindeki metal aksesuar yerinden çıktı. Ürünü Derimod’a götürdüğümüzde ilk etapta oldukça ilgili davrandılar ve biz özellikle değişim talep etmememize rağmen değişim t...
Derimod markasından aldığım bu botların dikiş yerlerinden 4 ay içinde sökülmeler mevcut diye incelemeye göndermek istedim. Derimod çalışanı görselini alıp inceleme sürecini başlattı; ertesi gün tarafıma iade sürecimin olumsuz sonuçlandığı SMS'i geldi. Derimod pişmanlık duyulması gereken bir durum. F...
Yaklaşık 5 ay önce Derimod’dan Ankara’da, büyük ihtimalle Cepa AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın klips kısmı kapanmamaya başladı ve kullanmakta zorlandım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağazada görevli personel, sist...
Derimod’un cep telefonu uygulaması üzerinden, sepetimde bulunan 5 ürünü satın almak için yaklaşık 12 saattir Axess banka kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum. Ödeme adımına her geldiğimde sistem beni tekrar tekrar ödeme ekranına geri atıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Daha önce yine Derimod...
Derimod’un online mağazasından indirimli olarak satın aldığım ayakkabının kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Normal fiyatı 7.000 TL olarak gösterilen ürün 2.000 TL’ye düşmüştü, iki çift alınca da toplamda 3.500 TL ödedim. Fakat elime ulaşan ayakkabılar, açıkçası Temu’da satılan 5 dolarlık a...
16.02.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’deki Derimod mağazasından aldığım bir çantayı değiştirmek istedim. İlk başta kasiyer ürünü hesapladı, ardından ben ürün değişimine karar verdim. Sadece 2 dakika sonra aynı ürünü barkoddan tekrar okuttuklarında bu kez tutarın arttığını gördüm. Zam geldiğini, yapa...
24.01.2026 tarihinde Derimod İstanbul Toryum mağazasından kampanya dahilinde bir spor ayakkabı, bir yazlık kundura ve bir kışlık bot olmak üzere üç çift ayakkabıyı toplam 6.700 TL ödeyerek kredi kartına taksitli şekilde satın aldım. Aldığım ürünlerden kışlık botun arka kısmında, daha 15 gün bile kul...
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından Geox marka bir ayakkabı satın aldık. Eşim için her zaman aldığımız numarayı tercih ettik; ancak ayakkabı ilk giydiği anda ayağını ciddi şekilde vurdu, su topladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünü 3 Şubat’ta satın aldık, 5 Şubat’ta teslim aldık, 8 Şubat’ta ilk ...
12 Şubat’ta Sevgililer Günü için Derimod internet sitesinden erkek kahverengi uzun askılı deri el çantası siparişi verdim. Özellikle Sevgililer Günü’ne yetişmesi için, evime çok uzak olmasına rağmen “mağazadan hızlı teslim al” seçeneğini tercih ettim çünkü sistemde 13 Şubat teslim görünüyor ve tesli...
"Mağazanın ilgisi için teşekkür ederiz"
17.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık 10.500 TL tutarında kadın deri kaban satın aldım. Alışveriş öncesinde ve ödeme e...
10 Şubat’ta Derimod’un online sitesi üzerinden 50455044874185 sipariş numarası ile Chelsea bot satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden biri cuma günü, diğeri ise bugün tarafıma teslim edildi. Cuma günü elime ulaşan Chelsea botun içinden keçe çıkmadı, ayrıca ürün tamamen imitasyon bir ürün görüntüsünd...
Derimod’un online sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün teslim aldığım tüm ayakkabıların daha önce denenmiş ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli olacak derecede deformasyon ve kullanım izleri vardı. Üstelik bu durum tek bir üründe değil, üç ayakkabının üçünde de aynı şekildey...
09.02.2026 Pazartesi tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod firmasından 2 adet çanta aldım. Perşembe oldu ama hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden aldığım için durumu oraya bildirdim ama yine de ürünleri göndermediler ve üstelik Derimod, Hepsiburada’ya geri dönüş bile yapmamış. 14.02.2026...
20 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un online sitesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kadın siyah fermuarlı kalın topuklu deri bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuarları bozuktu ve ben de ürünü hiç kullanmadan 26 Kasım tarihinde Akasya şubesine götürdüm. Ürünü alıp kontrol edeceklerini, ardından ...
4 Şubat’ta Derimod’un internet sitesi üzerinden bir çanta ve kalın tabanlı süet deri kışlık bot olmak üzere toplam 2.473,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5045********36’dır. Siparişimdeki çanta elime ulaştı ancak botlarım gönderilmedi. Ayrıca çanta da ince, basit bir poşetin içinde ...
20.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Derimod mağazasından bir bayan çantası satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından çantanın taşıma sapında belirgin deformeler oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Durumu önce mağazaya ilettiğimde, mağaza yetkilisi 6 ayı geçtiğinde işlem yapamadık...
23.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından kampanya kapsamında iki adet deri mont satın aldım. Kampanya koşuluna göre ilk mont %30, ikinci mont ise %50 indirimliydi. Toplam 17.198,80 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde mağaza...
Derimod’un internet sitesinden 25.03.2025 tarihinde bir bot satın aldım. Botu aslında geçen sene almıştım, bu sezon ilk kez giymeye başladım ve toplamda en fazla 2 ay giydim. Bu kadar kısa sürede botun kenarındaki iplikler söküldü ve üründe çatlamalar oluştu. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede bö...
Derimod online üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade tutarımın 3.489 TL olması gerekirken hesabıma sadece 3.019 TL yatırıldı ve aradaki fark hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili Derimod müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi ...
Derimod As Merkez mağazasından aldığım iki adet ayakkabıda ciddi kalite problemi yaşıyorum. Ayakkabıları aldıktan daha ilk haftadan itibaren malzeme dökülmeye ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünün kalitesi kullanılan malzeme itibarıyla beklentimin çok altında kaldı. Yaşadığım sorun üzerine çağ...
Bugün Capacity AVM’deki Derimod mağazasına gitmeden önce mağazayı 6 kez aramama rağmen telefonları açılmadı. Yine de çantayı yerinde görmek ve almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, almak istediğim çantanın olduğunu söylediler fakat depodaki arkadaşlarına kendileri inip bakmak yerine yaklaş...