to read complaints and reviews, or file yours.Derimod’dan Aralık ortalarında İstinyePark şubesinden yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldığım deri ceketi birkaç kez giydikt...en sonra rengi grileşmeye başladı. Bornova’da ikamet ettiğim için ürünü değişim incelemesi için 23 Mart tarihinde Forum Bornova şubesine teslim ettim ve tarafıma değişim yapılacağı
Derimod internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Çantayı çok dikkatli kullanmama rağmen sadece ya...klaşık iki ay içinde, 12.02.2026 tarihine kadar kullanabildim çünkü kulplarında ciddi deformasyonlar oluştu ve kullanılmayacak hale geldi. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetl
Derimod’dan 26 Şubat tarihinde Olivium AVM şubesinden satın aldığım günlük ayakkabı, sadece yaklaşık 15 günlük normal ku...llanım sonrası alt tabanından patladı. Bu kadar kısa sürede tabanı patlayan bir ürünü açıkça üretim hatası olarak görüyorum. Ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonrasında ta
"Sorun uzun sürse de çözüldü."
25 Mart tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5045********36 numaralı siparişim, Yurtiçi Kargo tara...fından kayıp olarak bildirildi. Kargo takibinde gönderimin StarCity Derimod şubesine teslim edildiği görünüyor; ancak ilgili mağaza kapalı olduğu için böyle bir kargonun ellerinde
Ocak 2026’da İstanbul Torium AVM Derimod mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Kadın Camel uzun askılı Casual kol çant...ası (25wbd247218) satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yalnızca 1 ay içinde çantanın taban kısmında deri dökülmeleri oluştu. Bu durum üzerine 26 Şubat’ta
İzmir İstinyePark Derimod mağazası üzerinden gönderimle kadın krem uzun askılı deri çapraz çanta satın aldı. Ürün elime ...yaklaşık bir haftada ulaştı ancak kutuyu açtığımda çantanın içinden sapının çıkmadığını gördüm. Yaklaşık 7 gündür ürünü gönderen mağazayı arayarak durumu bildirmeye ve sapın gönde
Derimod’dan kasım ayında aldığım 25 wf04205 kodlu, çocuklarıma ait 2 adet bot daha 1 ay dolmadan arka kısımlarından komp...le soyuldu. Aralık sonunda bu durumu fark eder etmez botların detaylı fotoğraflarını çekip firmanın kendi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. İlk geri dönüşte sorunun kullanıcı
Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım botun tabanı, ön taraftan a...çılmaya başladı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen tabanında böyl
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazartesi günü Derimod Maltepe mağazasına alışveriş için gittik. İk...i bayan çantası, bir erkek çantası, iki bayan bot, bir erkek ayakkabı ve ik
"İade yapıldı sonunda"
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasına 22 şubatta almış olduğum iki tane deri montu iade ettim. Pos ...cihazlarının arızalı olduğunu bu nedenle iade işleminin tarafıma IBAN üzerinden yapılacağı söylendi. Bilgilerim ve ürünler alındı. Bir hafta sonra teyit etmek için müşteri hizmetle
14.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından, Derimod Jenny -X Kadın Siyah Kruvaze Yaka Der...i Pardösü (24WGE52631M) model ürünü 13.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Hava koşulları nedeniyle ürünü aldıktan sonra ilk kez 25.03.2026 tarihinde giyme fırsatım oldu.
22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden satın aldığım botların her iki eşinin de tabanında, sadece yakla...şık 2,5 aylık kullanım süresi içinde ciddi çatlamalar meydana geldi. Kışlık, dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla normal ve kabul edilebi
Kalitesine güvenerek Selway Outlet Derimod mağazasından Geox markasına ait, 44 numara siyah yüksek tabanlı bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sağ ayak baş parmağımda ciddi bir rahatsızlık oluştu. Başta bunu ayakkabının kalıbından kaynaklanan normal
Ankara Forum Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift bot satın aldım. Botu toplamda sadece üç kez giymeme rağme...n sol ayak tabanı yan kısımlarında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Günlük hayatımda araçla hareket ediyorum, asfaltta uzun yürüyüş yapmıyorum. Buna rağmen botun sol tabanı çev
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası kap...samında iki çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numara bulunmadığı için ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Satın aldığım ürünlerden biri 2-3 gün içinde taraf
2025 Ağustos ayında Derimod’un derimod.com sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonr...a sap kısmında ve çantanın alt kısmında ciddi deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım soruna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve talebim kabul
16 Mart 2026 tarihinde Derimod’dan iki adet erkek kemer siparişi verdim. Bu sırada yanlışlıkla bir sipariş daha oluşturd...uğum için, kargo bilgileri gelince bunun almak istemediğim ürün olduğunu düşündüm ve sistem üzerinden kargo seçeneklerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra aslında almak istediğ
Derimod online mağazasından 16 Eylül 2024 tarihinde, sipariş numarası 5045********07 ile satın aldığım 23wfe222018 kodlu... Kadın Siyah Kalın Tabanlı Fermuarlı Casual Botu yalnızca iki sezon kullanmış olmama rağmen ürünün arka kısmında açılma meydana gelmiştir. Bu deformasyonun kullanıcı hatasından kay
7 Şubat’ta Derimod’dan 7.000 TL ödeyerek aldığım topuklu botu, sadece bir gün kullandıktan sonra sivri burun uç kısmında... ve topuklarında ciddi hasar ve yıpranma oluştu. Aynı gün aldığım ve yine sivri burun olan diğer üç ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, bu botun bu kadar kısa sürede deforme olması
Derimod’un online mağazasından deri seyahat çantası ve bir çift ayakkabı satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde bu ürünler ...için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde 604260674469 numaralı çantayı ve 604260674467 numaralı ayakkabıyı 17 Mart’ta kargoya verdim, sistemde de 18 Mart’ta teslim edildiği görü
15 Ocak 2026 tarihinde Antares Ankara AVM’deki Deri Mod şubesinden kahverengi erkek cüzdanı ve bir bayan çantasını topla...m 4.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin garantisiyle ilgili olumsuz herhangi bir bilgi verilmedi, bu nedenle ürünün arkasında durulacağını dü
"Ürün teslim edildi"
"Şikayetim üzerine aranmadım ben aradım çözüme o şekilde ulaştırdık sonuç olarak iadem oldu teşekkürler."
26 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile Derimod firmasına biri 2.272 TL tutarı...nda ayakkabı, diğeri 1.314 TL tutarında çanta olmak üzere iki ürünü iade et
