to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Söke Novada AVM’deki Derimod mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fazla 3 ay aktif olarak kullandım. Buna rağmen çantanın dikiş kısmı yırtılmak üzere, her an kopacak gibi duruyor ve askısının kenarları da yırtık yırtık hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşamak, verilen parayı kesinlikle hak etmeyen bir ürünle karşı karşıya olduğumu gösteriyor.
Mağazaya gittiğimde sadece 6 ay inceleme süresinin geçerli olduğunu, bu sürenin dışında ürünle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. O kadar para verip aldığımız ürünlere adeta 6 aylık ömür biçiliyormuş gibi bir yaklaşım ile karşılaştım. Yıllardır bu mağazadan düzenli olarak çanta ve ayakkabı alan bir müşteriydim, ancak yaşadığım bu süreçten sonra artık Derimod’dan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Derimod’dan, bu kadar kısa sürede bu hale gelen çantam için en azından ürün değişimi yapılmasını ya da ücretsiz onarım sağlanmasını, kısacası müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Derimod Optimum AVM mağazasından Mart 2025’te 3.250 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Ağır şartlarda kullanmadığım halde ve öğretmen olduğum için yazın hiç kullanmadım, buna rağmen kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Çantalardan birinin askı kısmındaki metal aksam yaklaşık 3 ay sonra bozu...
Sakarya Serdivan AVM şubesindeki Derimod mağazasından 2025 yılı Mart ayında satın aldığım çanta, daha 1 yıl dolmadan derisinde açılmalar oluşarak deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağazaya götürerek inceleme talep ettim. Mağazada ürün için kayıt açıldı, çantanın gö...
Ankara Cepa AVM den 05.07.2023 tarihinde Derimod mağazasından alığım çanta 3 hafta sonrasında deforme oldu. Çanta kırıldı, kumaşında sökülmeler başladı ve aksesuarı düştü. Mağazadan alırken 6 ay garanti vaat ederken deforme olduğunda gittiğimde; aksesuarında garanti mevcut değil, kırılma olmamış mod...
13.06.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden bir çanta satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında çantanın fermuarı bozuldu ve dikişleri atmaya başladı, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Derimod ile iletişime geçtiğimde, yaklaş...
18.05.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek siyah bir kol çantası satın aldım. Ürünü günlük ve normal koşullarda kullandığım halde henüz 6 ay dolmadan sap kısımlarında ciddi derecede yıpranma oluştu ve kopma noktasına geldi. Tarafımca herhangi bir zor...
Yorumlar