to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce aldığım, renk nedeniyle toplamda en fazla 10 kez kullandığım kemerin tokası 3 gün önce kendiliğinden kırıldı. Kemerin derisinde veya genel yapısında hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, tokadaki sivri kısım 1–2 parçaya ayrılarak adeta parçalandı.
Yaşadığım sorun sonrası önce mağazaya gittim, oradaki çalışanlar müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kemer için inceleme yapamadıklarını belirttiler ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Neredeyse hiç kullanılmamış, görsel olarak sağlam bir ürünün toka kısmının bu şekilde parçalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kemerimin tokasının tamir edilmesini ya da mümkünse benzer bir çözümle ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...
Merhaba, 09.06.2025 Salı günü Ankara Optimum AVM'deki şubenizden, 14.06.2025 tarihinde nişanımda giymek üzere ayakkabı almaya gittim. Bir ayakkabı beğendim fakat numarası yoktu. Mağaza çalışanları, 40 numarasını en geç 12.06.2025 Perşembe günü teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ayak...
04.01.2026 tarihinde Ankara Nata AVM Derimod mağazasından siyah, fermuarlı büyük bayan cüzdanı 1.799,99 TL olan etiketten indirimle 1.439,99 TL’ye satın aldım. Cüzdanı ihtiyaç halinde kullanmak için aldım ve yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan 3–4 gün sonra cüzdanın köşe...
Yorumlar