Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Ayakkabısının Kısa Sürede İç Taban Açılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Ülker
17 Nisan 12:44
8

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Derimod şubesinden Kasım 2025’te yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda henüz 10 kez bile giymemiş olmama rağmen iç tabanında açılmalar meydana geldi. Ürünü kesinlikle ağır bir kullanımda kullanmadım, dağ tepe gezmedim. Üstelik göz ameliyatı olduğum için yaklaşık 4 ay boyunca dışarı bile çıkmadım, yani bu hasarın benden kaynaklı olması mümkün değil.

15.04 tarihinde ayakkabıyı Beylikdüzü Migros AVM Derimod şubesine götürerek durumu anlattım. Mağaza çalışanları ürünün fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiklerini söylediler. Ancak 16.04 tarihinde SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi ve fiş gerekçe gösterilerek kullanıcı hatası imasında bulunuldu. Kısa sürede ve son derece normal bir kullanımda, üstelik iç tabanda bu şekilde bir açılma yaşanmasının ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Derimod’dan, bu süreçte müşteri memnuniyetini gözeterek tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum. Mağazaya gidip farklı bir ürün bakmak, uygun bir ürün bulamamam durumunda ise ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve incelemenin bu kadar hızlı, yüzeysel biçimde olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

profile
Berkay
27 Temmuz 2025 00:44
473
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

Derimod Ayakkabısının Tabanı Yıl Dolmadan Ayrıldı, Süre Aşımı Nedeniyle Yardım Reddi

profile
Fatih
16 Mart 09:45
242
derimod-ayakkabisinin-tabani-yil-dolmadan-ayrildi-sure-asimi-nedeniyle-yardim-reddi-1.jpg

Beş Ayda Alt Tabanı Kırılan Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası İddiasi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
İpek
18 Şubat 02:51
373
Beş Ayda Alt Tabanı Kırılan Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası İddiasi Ve Mağaza İlgisizliği
bes-ayda-alt-tabani-kirilan-ayakkabi-icin-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg

Ayakkabının Rahatsız Edici Olması Nedeniyle İade Talebi Reddedildi

profile
Damla
12 Ocak 15:59
260
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru