Derimod iletişim

Derimod Cevahir mağazasından 18 Mart 2026 tarihinde arkadaşım H*** D******, biri kendisine biri bana gönderilmek üzere iki adet deri trenç satın almıştır. Siparişte fatura ismi Y***** D****** olarak kesilmiş, ürünlerden biri mağazadan teslim alınmış, bana ait olan ürünün ise Ankara’daki adresime kar...

Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 4 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çift Derimod ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda görünür herhangi bir kusur yoktu. 15 günlük iade süresi geçtikten sonra ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, iç kısmındaki kahverengi derinin çoraplarımı t...

Derimod Ankara Acity mağazasından eşim için bir botu beğendik, mağazada numarası olmadığı için İstanbul’daki adresimize kargoyla göndereceklerini söylediler ve cumartesi günü ödemesini yaptık. Ancak çarşamba günü eve gelen paketten bot yerine babet çıktı. Üstelik faturayı da eşimin telefon numarasın...

27.01.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından kadın Harley Davidson Colmar bej bot satın aldım. Ürünü bu kış giymeye başladım ve daha 2–3 kez giymeme rağmen botun dış yüzeyinde ciddi renk atma ve soyulmalar, iç yüzeyinde de dökülmeler oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak, bu fiya...

+1

Derimod uygulaması üzerinden 3 adet sandalet satın aldım. 16 Şubat tarihinde oluşturduğum siparişteki ürünleri 21 Şubat’ta iade için kargoya verdim. Ürünlerin hepsini tek kargo ile göndermeme rağmen sistemde yalnızca 2 adet sandalet iade edilmiş gibi işlem yapıldı, üçüncü ürünün ücreti tarafıma öden...

Derimod’dan yaklaşık üç ay önce Viaport Pendik şubesinden aldığım bot, satış sırasında özellikle yağmurlu havaya uygun kışlık ürün olarak not edilmesine rağmen ilk giymemde su geçirdi. Ayrıca bot o kadar rahatsız ki, şimdiye kadar giydiğim en konforsuz bot olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Ya...

Derimod’un online sitesinden etiketleri üzerinde olan iki adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri elime ulaştığında sanki daha önce kullanılmış gibi duruyordu, üzerinde minik yırtıklar, deformeler ve bazı yerlerinde renk atması vardı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu bir çanta g...

Trendyol üzerinden Derimod markasından biri uzun askılı mini kol çantası, diğeri taba örgü detaylı terlik olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Bayram öncesi acil ihtiyacım olduğu için bu alışverişi gerçekleştirdim ancak her iki ürün de defolu olarak gönderildi. Gelen terliklerin sağ teki daha açık,...

21 Ocak 2026 tarihinde Derimod’un online satış kanalından eşime bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın Gold renkte olan fermuar bölümünde belirgin bir renk atması meydana geldi ve fermuar neredeyse siyaha döndü. Kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen bu şekilde deformasyon oluşması ...

Derimod’un kendi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde erkek ayakkabı (965) Erkek siyah bağcıklı deri Casual ayakkabı, ürün kodu 25wfd640318 satın aldım ve ürün 17.02.2026 tarihinde kargo ile İstanbul Esenler’de tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca işe gidip gelirken, yani günlük ve olağan...

Derimod’un internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde “Kawhi erkek kahverengi slim fit armalı deri ceket” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ceketin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün yeni ve sorunsuz olması gerektiği için hem de Derimod markasına du...

2 Mart tarihinde eşim İstanbul 212 Derimod mağazasından bir ayakkabı satın aldı. Ayakkabıyı evde denediğimizde küçük geldiğini fark ettik ve değişim için mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları ayakkabının giyilmiş olduğunu iddia ederek yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdılar. Özellikl...

Derimod 41 Burda İzmit şubesinden yaklaşık 27 Şubat 2026 tarihinde kolej ayakkabısı tarzında loafer bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemde adıma kayıtlı alışveriş kaydı mevcut. Ayakkabıyı sadece bir kez giyebildim; ilk kullanımda ayağımı inanılmaz derecede vurdu ve raha...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2016 tarihinde bir çift bot satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün giydikten sonra, botun yan tarafındaki demir aksesuar 3. Gün ortadan kırıldı. Aksesuar demir olduğu için tamir edilme imkanı da bulunmuyor. Sipariş numaram 5045********24, teslimat adres...

Ankara Kentpark Derimod mağazasından, ellerinde olmayan bir çizmenin başka bir şubeden getirilip bana kargolanması için satın aldım. Ürünün mağazaya ulaştığı bilgisini Derimod genel merkez üzerinden öğrendim ancak mağazaya yaklaşık on gündür hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Ürünü kargoladıla...

Derimod mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5045********64 numaralı siparişte yer alan bot ve çizme ürünlerini, hiçbirini teslim almadan iade ettim. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Derimod’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 9.799 TL tutarındaki iadem hala kredi kar...

Derimod internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde vermiş olduğum psts022064064 numaralı siparişimde toplam 6 çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda yalnızca 4 çift ayakkabı bulunmaktadır. 2 ürün eksik gönderilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ...

Derimod’dan Venezia mağazasından bir çift bot ve iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1 Şubat’ta mağazada yaptım, bot ve ayakkabılardan biri ise kargo ile gönderildi ve elime 5 Şubat’ta ulaştı. Eve geldiğinde botu denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve iade süresi dolmadan hareket ede...

09.01.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 25wfd110718 ürün kodlu bir bot satın aldım. Bu botu yalnızca bir gün dışarıda giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve her iki tekinde de kalıpsal bir problem olduğu çok net şekilde anlaşıldı. Bu haliyle ürünün kullanımı mümkün deği...

İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 12.02 tarihinde yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir tutara taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldık. Mağazada sadece sağ teki denedik, sol tekin bağcıklarını ise eve geldiğimizde fark ettik ve bağcık renginin diğerinden farklı olduğunu gördük. Ayrıca ayakkabı...

Derimod’un internet sitesinden 6 Şubat’ta bir çanta satın aldım, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü iade etmek için zamanında iade talebi oluşturdum ve bana e‑posta ile iletişime geçileceği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için beklerken ça...

20.02.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Derimod satıcısından kadın çizme satın aldım. Ürünü sezon sonunda aldığım için 2026 kışında ilk kez giymeye başladım. Çizme daha sadece 6 kez giyilmişken sol çizmeye ait alt fermuar kısmında dikiş atması meydana geldi. Bunun üzerine Hepsiburada ile ile...