Derimod iletişim

1 Mayıs’ta Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 6.800 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında faturamı almayı unuttum. Bugün, 16 Mayıs 2026 saat 13.30 civarında aynı mağazaya giderek, üzerinde T. C. Kimlik numaramın da yazılı olduğu faturamı almak istediğimi...

Derimod’dan Forum İstanbul şubesinden almış olduğum deri montu daha bir yıl bile dolmadan dikişlerinde atma, derisinde soyulma ve çatlamalar başlaması nedeniyle bir ay kadar önce fark ettiğim sorun üzerine mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri bana bir iletişim numarası vererek durumu oraya iletmemi...

Hepsiburada üzerinden de Derimod satıcı'dan aldığım çanta iki kullanımda söküldü. Her yeri aynı şekilde dikişli olduğundan diğer kısımlarda da oluşması muhtemel sökülme ile ürün kullanılamaz olacak. İade süresi geçtiği için Hepsiburada Derimod'a yönlendiriyor. Ancak Derimod satış Hepsiburada dan yap...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı distribütör Derimod aracılığıyla erkek mavi Geox u Sphecia a model ayakkabı satın aldım. Ürün İstanbul Caddebostan adresine teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca 15 gün kadar kullandıktan sonra sol iç tabanında büzülme sorunu ortaya çıktı ve bu durumu yakl...

6 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir cüzdan sipariş ettim. Ürünü özellikle Anneler Günü hediyesi olarak aldığım için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişimde kargoya verilme tarihi Anneler Günü’nden bir gün sonrasına görünüyor. Bu durum üzerine Hepsib...

Tarafımca Derimod mağazasından satın alınan cüzdan, henüz 5 aylık kullanım süresi dolmadan katlanma bölgelerindeki tüm dikişlerin açılması sebebiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Konu ile ilgi...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Derimod mağazasından kredi kartımla bir deri ceket satın aldım. Ceketi aldığım gün, kol boyu uzun olduğu için mağaza çalışanları kol boyunun kısaltılması amacıyla ürünü kendi terzilerine göndereceklerini söyleyerek ürünü benden teslim aldılar. Ceketi hiç kullanma fır...

16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Özdilek Derimod mağazasından satın aldığım deri mont, yalnızca 2 ay içinde ve en fazla 3–4 kez giyilmiş olmasına rağmen renk atmaya ve derisinde çatlamalar oluşmaya başladı. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul ede...

Derimod’un internet sitesinden satın aldığım ayakkabı, elime ulaştığında kullanılmış ve hasarlı durumdaydı. Kutu açıldığında ürünün yeni olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Bu durum üzerine Derimod’la iletişime geçtiğimde mağazaya yönlendirildim ve mağazada değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ...

30.09.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan çantayı iade etmem üzerine Derimod Özdilek mağazasından 2.349,99 TL tutarında, S90N7Y471R5YNOUT numaralı hediye çeki tarafıma verilmiştir. Ürünü iade ederken ücret iadesi yerine hediye çeki düzenlenmiştir. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle hediye çek...

Derimod’un internet sitesinden iki adet çanta satın aldım, ürünler 20 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalardan birinin üzerinde mağazada sökülmesi gereken alarm aparatı duruyor, diğer çantayı ise alarmlar açısından henüz detaylı kontrol edemedim. Sivas’ta Derimod mağazası olmadığı için ü...

Derimod’dan aldığım çantam, ürünün hatalı olduğu kabul edilerek birebir değişim onayı aldı. Değişim işlemi için Marmara Park mağazasını kullandım ve aynı ürünün bu mağazaya teslim edilmesi için kayıt açıldı. Bana ürünün en geç 2 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geç...

13.09.2025 tarihinde Derimod’un online internet sitesi üzerinden 25sbd264526 ürün numaralı bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren fermuarı sorun çıkarmaya başladı. Bazen fermuarı kapatmak için çektiğimde dişler birbirine geçmiyor ve kilitlenmiyordu, şu anda ise...

Derimod’un online mağazasından 5045********57 numaralı siparişle bir deri mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun kendi kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Hemen Derimod’la iletişime geçip eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yap...

2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında Ankara Kentpark AVM’deki Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım beyaz ayakkabının sağ iç tabanı, daha ilk iki hafta içinde taban çökmesi benzeri bir problem göstermeye başladı ve sağ ayak tabanımda batma hissiyle ciddi bir rahatsızlık oluştur...

Derimod’dan online olarak satın aldığım deri montu kol tadilatı için 6 Nisan tarihinde mağazaya teslim ettim. Tadilat fişinde montun 13 Nisan’da teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve montumu teslim alabilmiş değilim. Mağazayla doğrudan iletişime...

Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir botu şubat ayında satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 9–10 kere giydim, her gün de kullanmadım. Buna rağmen botun taban kısmı lastik gibi soyulmaya başladı, her seferinde elimle koparmak zorunda kalıyorum ve bu durum görsel açıdan çok kötü bir görüntü oluştur...

+3

Derimod’un Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 21.10.2025 tarihinde “Derimod kadın siyah fermuarlı deri çizme 25wfd152218” kodlu ürünü 10.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Çizme sadece 3 kez giyildi, üstelik günlük değil özel günlerde kullandım. Buna rağmen 3. Giyişimde yağmur sonrası derinin üzeri...

31 Mart 2026 tarihinde Derimod’un online işlemler sisteminden iki adet m ve l beden siyah Nathan erkek deri kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********87’dir. Toplamda 15.191,40 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve ayrıca 870 TL puan kullandım. Ancak 3 Nisan 2026 tarihinde kargom elime ulaştığ...

13.06.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden bir çanta satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında çantanın fermuarı bozuldu ve dikişleri atmaya başladı, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Derimod ile iletişime geçtiğimde, yaklaş...

12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası kapsamında iki çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numara bulunmadığı için ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Satın aldığım ürünlerden biri 2-3 gün içinde taraf...

Derimod’un internet sitesinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım deri mont, çok kısa bir süre içinde derisinde bütün olarak belirgin bir yıpranma göstermeye başladı. Ürünü normal ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, deri kalitesi ve ürünün dayanıklılığı konusunda...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********32 numaralı siparişimle 25wbd250214 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün 28 Mart tarihinde çalıştığım adrese teslim edildi. Hafta sonu çalışmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve çantanın uzun kol askısının paketin içinde olmadığını gördüm. Ürün h...