Ova Grup Su Arıtma

2021 yılında Ova markasının “Mavi” model arıtma cihazını, piyasa fiyatlarına göre daha yüksek olmasına rağmen marka değerine güvenerek ve özellikle 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilerek satın aldık. Ancak son birkaç aydır cihazın musluğundaki contada bozukluk olduğu için musluk hızlı şekilde...

Ova marka tezgah altı su arıtma cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır filtre değişimi için teknik servisle uğraşıyorum ve bu süreç tam bir eziyete döndü. Filtre değişimi için 1.600 TL ücreti kabul ettim, buna rağmen verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Her gün teknik servisle telefonla görüştüm, h...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki evimde bulunan Ova Grup tezgâh altı ev tipi su arıtma cihazımın tüm filtreleri, 2.500 TL nakit ödeme karşılığında değiştirildi ve işlem için fatura/ödeme belgesi tarafıma verildi. Ancak aradan sadece 3 gün geçtikten sonra filtre kısmından su sızıntısı ol...

22 Ağustos tarihinde İstanbul’daki adresimde Ova su arıtma cihazım ile ilgili sorun yaşadım. Servis ekibi gelip cihazın sorunlu olduğunu belirtti ve bana cihazın içinin pas yaptığını, cihazda mineral filtresi bulunmadığını ve sağlıksız su içtiğimi söyledi. Ancak herhangi bir çözüm sunmadı ya da işle...

Ova Su arıtma sistemini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre önce hiç çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip tamir ettiler fakat sadece bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, geldiler ancak cihaz yine 1 hafta içinde bozu...

2023 yılında Ova Su Arıtma firması üzerinden evime Nirvana modeli su arıtma cihazı taktırdık. O sıralar en kalitelisi oydu, hatta hâlâ en pahalısı o. Aldığımız sıralarda Truva modeli 2 bin küsur liralardaydı, benim ürünüm ise 6.500 TL idi. Bu aldığım Nirvana modeli arızalı bir ürünmüş, hatta firmanı...

Ova Su Arıtma cihazıyla ilgili filtre değişiminden sonra faturam yüksek geldi. Normalde her ay 800, 900 veya 1000 TL gelen faturam bu sefer 2500 lira olarak geldi. Bunun üzerine araştırma yaptım, su saatinin sürekli olarak döndüğünü fark ettim. Borularda kaçak olmasından şüphelendim, bir hafta boyun...

Ova su arıtma filtrenin patlaması sonucu evimi su bastı. Mutfak dolaplarım su aldı. Parkelerim kabardı koltuklarım halılarım her yer mahvoldu. Durumu ova arıtmaya bildirdik. Hasar tespit için bir çalışanını gönderdiler. Buraya kadar tamam sorun yok ama sonrasında ses de yok. Yetkili görüştüğümüz i*...

Ova grup su arıtma cihazı taktırdık sanıyorum 3 yılı geçti. Servis konusunda o kadar kötüler ki doğru düzgün ne iletişim kurabiliyoruz ne de şikayetiniz dikkate alınıyor. Müşteri hizmetlerinden bahsetmiyorum bile servisten daha kötü üslupsuz iş bilmez insanları telefon başına koymuşlar. Belki de ser...

Su arıtma cihazı aldığım gün, üçlü musluk takımını da yanında aldım. 10 yıl garantili olduğu söylendi. Şimdi musluk kolunun altından bir haftadır su sızıyor. Aradığımda garantinin devam ettiğini söylediler. Üç gün boyunca ayrı ayrı teknisyenler geldi. Sadece resim çekip bakıp gittiler. Son teknisyen...

Biz Ova markasından arıtma almıştık ve her 6 ayda bir gelip zorunlu olarak filtresini değiştiriyorlar. PH seviyesini ölçmeden yine aradılar ve arıtmanın filtresinin değişmesi gerektiğini söylediler. Biz de tamam dedik. Servis geldi ve çamur filtresi, kireç filtresi yok diyerek bize 6500 TL masraf çı...

Daha yeni aldığımız artıma cihazı patlama yapıyor 3 seferdir evimi mutfağımı su basıyor arıyorum yetkili kimseye ulaşılmıyor. Bu nasıl iş satana kadar telefonlar susmuyor ürünü aldıktan sonra telefonlara bakan yok. Derhal bana ulaşılsın sorunumun çözülmesini istiyorum.

3 ay önce değişim için servis geldi. Değişimden 3 ay sonra evimi su bastı. Gelenler, kullanıcı hatası diyerek ücret aldılar. Şaka gibi, ben temizlerken kırmışım ya! Yerinden bile oynatmadım diyorum, ısrarla sürekli onu değiştir, bunu değiştir diyorlar. 2 senede bir yeni arıtma alsam daha iyi.

Yaklaşık 1 ay önce su arıtma cihazımın filtre değişim zamanı geldiği için her zamanki gibi Ova Su Arıtma'dan değiştirdim filtreleri. Şimdiye kadar hiç farklı bir firma ile çalışmadım. Ocak ayında 2300 TL'ye değişti. Değişim yapıldığı gün servis kapıdan çıkıp sokağın başına geldi. Gelmedi, evi su bas...

Pişmanlık! Gerekli tüm yerlere de şikayetimi yapacağım, garantimiz olmasına rağmen şu cihazı bir türlü değiştirmiyorlar. 7 kere geliyorlar. Hiçbir şeyi halledemeden geri döndüler, yalandan birkaç şey değiştiriyor gibi. Evimizi kaç kere su bastı bunlar yüzünden. Şimdi arıyoruz, bu cihazı değiştirmeye...

Ova su arıtmayı aradım filtre değişim yapılmasını istediğimi söyledim. 15 Ocak tarihine kadar geçerli kampanya olduğunu 2.200 TL olarak yardımcı olacaklarını söylediler. Onayladık eve gelen usta daha gireli 1 dakika olmadı yok musluk akıtıyor değişim 600 TL yok bu çamur filtresi dolmuş uzun zaman ol...

En son gelen servisin sular çamurlu tıkanabilir, filtre değişimi yapın diye sözlü beyanı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yollarız ama ücret çıkar beyanı üzerine garantisi olduğunu ekibin ilettiğini ilettiğimde yöneticisi ile konuşacağını beyan etti. Daha sonra beni 82 97 ile biten kend...

Evime gelen teknisyen, gelmeden önce sabit şirket numarasından değil, kendi özel numarasından aradı. Evime gelince direkt mutfağa müsaade istemeden girip, kendi kafasına göre eski cihazımın filtrelerini sökmeye çalıştı. İstediğim renk gelmedi, kurma demememe rağmen direkt cihaz kurulumunu yaptılar. ...

6 yıldır Ova Su Arıtma'yı kullanıyorum. 5 yıldan sonra servisleri ve verdikleri garanti, ilk yıllar gibi değil. İnsanı yalancı çıkarıyorlar. İlk yıllar özen gösteriyorlar, sonrasında umursamıyorlar. Gelen teknik servis bile yanlış beyanda bulunup servis kağıdına yanlış şeyler yazıp müşteriyi yalancı...

2-3 yıldır Ova Marka Su arıtma kullanıyorum. 4 gün evvel filtre değiştirmek için cumartesi gününe randevu aldım sabah gelebilirsiniz dedim bir şey demediler. Cumartesi günü sabah ben iletişime ben geçtim 10.30 teknisyenler malzeme alacak dediler. Daha sonra 11.30 da ben yine aradım 15.00 den sonra g...

Ova su arıtma cihazını 10 yıl kullanan birçok arkadaşıma tavsiye eden bir kullanıcıyım. 7 ay önce ikinci cihazı aldım ve sorunlar başladı. Cihazdan su gelmiyordu. Defalarca servisi aradım, sorunun giderilmesi için görüştüm. Bir defa servis geldi. Suyun barı düşük dediler. Oturduğum site yönetimi ile...