to read complaints and reviews, or file yours.
Ova Grup Su Arıtma hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok teknik servis müdahalelerinin sonuçsuz kalması dile getiriliyor; kullanıcılar filtre değişimi sonrası sızıntıların sürdüğü veya cihazların çalışmaz hale geldiği belirtiliyor. Bu bildirimlere, personel ve müşteri hizmetleri ile yaşanan üslup sorunları (%36,4) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca, garanti kapsamının 'filtre değişimi yapılmadığı' gerekçesiyle reddedildiği ve servis müdahalesi sırasında tesisatların kırıldığı aktarılıyor.
Ova Su Arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık bir hafta önce servis geldi. Filtre değişimi yapıldıktan hemen son...ra cihazdan hiç su akmamaya başladı ve su arıtma sistemim tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu işlem için benden 2200 TL filtre değişim ücreti alındı ancak cihazım çalışmaz durumda
Ova markalı 6 aşamalı su arıtma cihazını İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi şubesinden aldım. Cihazı satarken bana ...özellikle 10 yıl garantili olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra filtre değişimlerini her seferinde 3–5 ay gecikmeli olacak şekilde yaptırdım, so
Yaklaşık 10 yıldır Ova su arıtma markalı bir su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazı Esenyurt Kıraç bölgesindeki bir bayid...en almıştım. On yıldır düzenli filtre değişimi yapmama ve bu işlemlere ciddi paralar vermeme rağmen, sudaki tat ve koku sorunu hiçbir zaman düzelmedi; su hep tatsız ve güvensiz his
15.04.2026 tarihinde Ova Su Arıtma tarafından telefonla aranarak Truva serisi su arıtma cihazımın filtre değişim süresin...in geldiği, tüm filtrelerimin 2.400 TL karşılığında değiştirileceği bilgisi verildi ve bu şekilde anlaşma sağladık. 2.400 TL ödemeyi de kendilerinin verdiği IBAN hesabına havale ol
Bu sabah aracımı pastaneye girmek için önündeki boş park yerine aracımı park ediyordum. Parkı bitirmeme çok az kalmışken... arkamda ova Su Arıtma Sistemlerine sahip araç zorla kalan boşluğa arabasının ucunu soktu ne kadar korna çalsam da geri çıkmadı. Sonrasında arabadan dışarı uzandım kontağı kapatıp
Water Osmosis markalı su arıtma cihazımın senelik filtre bakımı için firma ile görüştüm. Telefonda filtre değişiminin 1....200 TL olacağı bilgisi verildi. Eve gelen servis, cihazda altı filtre olduğunu, bunlardan birini söküp mineral filtre taktığını, ardından bir filtreyi daha çıkarıp yerine başka bir
Ova Su Arıtma’dan aldığım tezgah altı 12 litre su arıtma cihazının musluğu akıtma yaptığı için 13.02.2026 tarihinde tekn...ik servisi aradım. Yaklaşık bir hafta sonra, 19.02.2026 tarihinde teknik servis, ben evde yokken eve gelmiş, kızım evdeyken müdahale etmiş. Musluğa giden gider borusunun “pasta old
2021 yılında Ova markasının “Mavi” model arıtma cihazını, piyasa fiyatlarına göre daha yüksek olmasına rağmen marka değe...rine güvenerek ve özellikle 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilerek satın aldık. Ancak son birkaç aydır cihazın musluğundaki contada bozukluk olduğu için musluk hızlı şekilde
Ova marka tezgah altı su arıtma cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır filtre değişimi için teknik servisle uğraşıyoru...m ve bu süreç tam bir eziyete döndü. Filtre değişimi için 1.600 TL ücreti kabul ettim, buna rağmen verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Her gün teknik servisle telefonla görüştüm, h
13.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki evimde bulunan Ova Grup tezgâh altı ev tipi su arıtma cihazımın tüm filtre...leri, 2.500 TL nakit ödeme karşılığında değiştirildi ve işlem için fatura/ödeme belgesi tarafıma verildi. Ancak aradan sadece 3 gün geçtikten sonra filtre kısmından su sızıntısı ol
22 Ağustos tarihinde İstanbul’daki adresimde Ova su arıtma cihazım ile ilgili sorun yaşadım. Servis ekibi gelip cihazın ...sorunlu olduğunu belirtti ve bana cihazın içinin pas yaptığını, cihazda mineral filtresi bulunmadığını ve sağlıksız su içtiğimi söyledi. Ancak herhangi bir çözüm sunmadı ya da işle
Ova Su arıtma sistemini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre önce hiç ...çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip tamir ettiler fakat sadece bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, geldiler ancak cihaz yine 1 hafta içinde bozu
2023 yılında Ova Su Arıtma firması üzerinden evime Nirvana modeli su arıtma cihazı taktırdık. O sıralar en kalitelisi oy...du, hatta hâlâ en pahalısı o. Aldığımız sıralarda Truva modeli 2 bin küsur liralardaydı, benim ürünüm ise 6.500 TL idi. Bu aldığım Nirvana modeli arızalı bir ürünmüş, hatta firmanı
Ova Su Arıtma cihazıyla ilgili filtre değişiminden sonra faturam yüksek geldi. Normalde her ay 800, 900 veya 1000 TL gel...en faturam bu sefer 2500 lira olarak geldi. Bunun üzerine araştırma yaptım, su saatinin sürekli olarak döndüğünü fark ettim. Borularda kaçak olmasından şüphelendim, bir hafta boyun
Ova su arıtma filtrenin patlaması sonucu evimi su bastı. Mutfak dolaplarım su aldı. Parkelerim kabardı koltuklarım halı...larım her yer mahvoldu. Durumu ova arıtmaya bildirdik. Hasar tespit için bir çalışanını gönderdiler. Buraya kadar tamam sorun yok ama sonrasında ses de yok. Yetkili görüştüğümüz i*
Ova grup su arıtma cihazı taktırdık sanıyorum 3 yılı geçti. Servis konusunda o kadar kötüler ki doğru düzgün ne iletişim... kurabiliyoruz ne de şikayetiniz dikkate alınıyor. Müşteri hizmetlerinden bahsetmiyorum bile servisten daha kötü üslupsuz iş bilmez insanları telefon başına koymuşlar. Belki de ser
Su arıtma cihazı aldığım gün, üçlü musluk takımını da yanında aldım. 10 yıl garantili olduğu söylendi. Şimdi musluk kolu...nun altından bir haftadır su sızıyor. Aradığımda garantinin devam ettiğini söylediler. Üç gün boyunca ayrı ayrı teknisyenler geldi. Sadece resim çekip bakıp gittiler. Son teknisyen
Biz Ova markasından arıtma almıştık ve her 6 ayda bir gelip zorunlu olarak filtresini değiştiriyorlar. PH seviyesini ölç...meden yine aradılar ve arıtmanın filtresinin değişmesi gerektiğini söylediler. Biz de tamam dedik. Servis geldi ve çamur filtresi, kireç filtresi yok diyerek bize 6500 TL masraf çı
Daha yeni aldığımız artıma cihazı patlama yapıyor 3 seferdir evimi mutfağımı su basıyor arıyorum yetkili kimseye ulaşılm...ıyor. Bu nasıl iş satana kadar telefonlar susmuyor ürünü aldıktan sonra telefonlara bakan yok. Derhal bana ulaşılsın sorunumun çözülmesini istiyorum.
3 ay önce değişim için servis geldi. Değişimden 3 ay sonra evimi su bastı. Gelenler, kullanıcı hatası diyerek ücret aldı...lar. Şaka gibi, ben temizlerken kırmışım ya! Yerinden bile oynatmadım diyorum, ısrarla sürekli onu değiştir, bunu değiştir diyorlar. 2 senede bir yeni arıtma alsam daha iyi.
Yaklaşık 1 ay önce su arıtma cihazımın filtre değişim zamanı geldiği için her zamanki gibi Ova Su Arıtma'dan değiştirdim... filtreleri. Şimdiye kadar hiç farklı bir firma ile çalışmadım. Ocak ayında 2300 TL'ye değişti. Değişim yapıldığı gün servis kapıdan çıkıp sokağın başına geldi. Gelmedi, evi su bas
Ova su arıtma cihazımın filtre değişim servisiyle yaptığım görüşmede, 22.02....2025 tarihinde sabah saatlerinde gelinmesi adına müşteri hizmetleri ile gö
Pişmanlık! Gerekli tüm yerlere de şikayetimi yapacağım, garantimiz olmasına rağmen şu cihazı bir türlü değiştirmiyorlar.... 7 kere geliyorlar. Hiçbir şeyi halledemeden geri döndüler, yalandan birkaç şey değiştiriyor gibi. Evimizi kaç kere su bastı bunlar yüzünden. Şimdi arıyoruz, bu cihazı değiştirmeye
Ova su arıtmayı aradım filtre değişim yapılmasını istediğimi söyledim. 15 Ocak tarihine kadar geçerli kampanya olduğunu ...2.200 TL olarak yardımcı olacaklarını söylediler. Onayladık eve gelen usta daha gireli 1 dakika olmadı yok musluk akıtıyor değişim 600 TL yok bu çamur filtresi dolmuş uzun zaman ol
