denizli

02.09.2025 tarihinde saat 23:00’te Denizli’den İstanbul’a gitmek üzere Varan Turizm’den bilet aldım (PNR: 26F00K8BB). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 2,5 saat gecikmeli olarak geldi. Başlangıçta 1 saat rötar olacağı söylendi, fakat bu süre daha sonra 1,5 saat daha uzadı ve toplamda 2,5 saat bekl...

21/08/2025 tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye Pamukkale firmasının 4286985 sefer numaralı otobüsü ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında TV ve internet hizmetleri çalışmıyordu. Daha önce de Pamukkale ile yaptığım toplam üç yolculukta benzer şekilde TV ve internet hizmetlerinden yararlanamadım. Ayrıc...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 10417855684 sipariş numarasıyla Kargolife adlı kargo şirketine teslim edildi. Ürünün 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleriyle defala...

Denizli Enza Mobilya mağazasından satın aldığımız yatak odası takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimattan bu yana dolap içi ışıklandırma, ayna ve dolap içi pantolon asacağı eksik olarak bırakıldı ve yaklaşık 2,5 aydır bu parçalar tarafımıza ulaştırılmadı. Sipariş/fatura numaram...

Türk Telekom limitsiz ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 7045424060) ile ilgili olarak, 20 Mart 2025 tarihinde Denizli/Merkezefendi/Muratdede Mahallesi 394 Sokak adresine taşındım. İnternetimi yeni adresime taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Taşındığım evde fatura olm...

Prime Market'ten 3 in 1 Vacuum el süpürgesi siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün, damacanayı ikiye bükecek güçte olarak tanıtılıyordu ancak bana gelen ürün temizlik bile yapmıyor ve şarj olmuyor. Üstelik, sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında büyük fark var. Prime Market'e ulaşmak mümkün değ...

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Denizli Media Markt’tan satın aldım. Ürünün toz haznesinde bulunan borusu kısa süre önce kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünüm 2 yıl garantili. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi dev...

06.07.2025 günü Doğtaş Denizli Kınıklı şubesinden Doris yatak odası takımı siparişini mağazadan oluşturdum ve yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla 40 iş günü geçti. Şu ana kadar takımın yalnızca yatağı ve kitaplığı...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün beyaz gül siparişi verdim ve teslimat için kendi telefon numaramı paylaştım. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 5 saat boyunca bekledim. Akşam saat 21.00 civarında bana bir mesaj geldi ve "aradık, ulaşamadık, siparişiniz bugün teslim edilmeyecek" denildi. Fakat telef...

25 Ağustos’ta Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi Migros’tan aldığım 5 kiloluk Sinangil baklavalık böreklik unun deterjan gibi koktuğunu fark ettim. Aldığım ürünle birlikte deterjan ya da benzeri bir kimyasal ürün satın almadım. Eve getirdikten sonra börek yaptık ve börekten parfüm gibi yoğun bir koku...

Yaklaşık 1,5 yıldır Pro Net alarm sistemi kullanıyorum. İlk günden itibaren alarm sistemi düzgün çalışmadı ve sürekli problemler yaşadım. Saha ekibi sorunları çözmek için gelmedi, ayrıca daha sonra takılan akıllı kilit de arıza yaptı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olums...

19 Mayıs’ta Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde Kadın Doğum doktoru A*** S**** Ö**** ile doğum yaptım. Doğum iznim bittikten sonra, doktorum heyet raporu almak için 1 Eylül’de hastaneye gelmemi söyledi. Belirtilen tarihte hastaneye gittiğimde, raporun verilmeyeceği bildirildi. Kronik rahatsızlığım old...

Aras Kargo ile gönderilen 5674******440 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün Denizli Pamukkale’deki adresimde saatlerce bekledim. Teslimata gelinmeden, “teslim almadığınız için iade süreci başlatıldı” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa ki hem evdeydim hem de gönderilen SMS’lere evde olduğumu ...

23 Ağustos 2023 tarihinde saat 09:29’da, Türk Telekom’a ait 0552*****22 numaralı hattımdan bilgim dışında yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Fatura detaylarını incelediğimde, 3699 numaralı hat üzerinden bir işlem yapıldığını gördüm. Ancak herhangi bir abonelik veya üyelik başvurum bu...

Mart 2025 tarihinden bu yana Denizbank Denizli Şubesi’indeki hesabımdan, Metlife’a ait 91199979 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında bilgim ve onayım dışında her ay yaklaşık 917 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu sigorta poliçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ...

Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve sokaktaki kablo kopmuş durumda. Adresim: Çayır Mahallesi, Ergenekon Caddesi No:1 Daire:3 Çivril/Denizli. Konuyla ilgili 5227****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. 48 saat i...

25.08.2025 tarihinde DHL Kargo İzmir Halimağa şubesinden (Yenişehir, Konak) ji 662166 kodlu ve 276312540180 takip numaralı bir paket teslim ettim. Paketin içinde bir havlu numunesi ve bir çek bulunuyordu. Kargo takip sisteminde sürekli olarak “yolda” bilgisi görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçm...