Kısa Sürede Tabanı Kopan Kışlık Ayakkabı Ve Migros’un İade Reddi



17.04.2026 tarihinde Denizli Demokrasi Meydanı Migros mağazasından Gezer marka kışlık, kalın tabanlı 2 çift ev terliği satın aldık. Ürünü aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, sadece ev içinde çok kısa süreli olarak 1 gün giyildi. Ertesi gün terliğin tabanında kopmalar meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Bunun üzerine 2. Gün yine aynı Migros mağazasına giderek iade etmek istedik ancak iade süresinin 1 gün olduğunu, 24 saati geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Terliğin sadece bir gün, üstelik ev içinde kullanılmış olmasına rağmen tabanında kopmalar oluşması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Gezer marka terliğin bu kadar kısa sürede hasar görmesi ve Migros’un ayıplı ürün için iade almaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün fotoğraflarını da ekleyebiliyorum. Gezer ve Migros’tan, bu ayıplı ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















