to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Net Aboneliği 17 Gün Bekletti, Bağlantı Sağlanmadı
06.05.2026 tarihinde Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) aboneliği için acil bağlanması talebiyle başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. İletişim numaram 0531*****88’dir. Aradan 17 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı ve hâlâ aktif bir hizmet alamıyorum.
Her aradığımda çağrı merkezi tarafından “ilgili birime yönlendirildi, ekip arkadaşlarla bilgi paylaşıldı” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık aboneliği iptal ettirmek istiyorum, ancak bu defa da “ekip arkadaşlar size dönüş sağlayacak” denilerek süreç yine kapatılıyor ve bir sonuç alamıyorum.
Günümüz şartlarında bir internet/telefon hattı için bu kadar beklemek, 1970–1980’li yıllarda telefon aboneliği beklemekten farksız bir deneyim yaşatıyor. Bağlantının yapılamaması nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin giderilmesini, talebim doğrultusunda aboneliğimin ivedilikle bağlanmasını ya da hiçbir cezai bedel olmadan sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
