Başkent Turizm Otobüs Gecikmesi Nedeniyle 700 TL Biletim Yandı

23.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Başkent Turizm’in Denizli–Ankara seferini yapan otobüsüne 7R005WH43 PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzereydim. Araç planlanan saatten 1 saatten fazla geciktiği için Ankara’dan bineceğim diğer otobüse yetişemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu gecikme nedeniyle 700 TL tutarındaki aktarma biletim yandı ve bu bilet son sefer olduğu için şu an Ankara’ya indiğimde devam edebileceğim başka bir otobüs de bulunmamaktadır. Gecikme yüzünden hem zaman hem de maddi olarak zarara uğradım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, yanan 700 TL’lik bilet ücretimin iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini ve bu tip gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.