"Teşekkür ederim"
Denizbank yapamıyorum
45.920 şikayet
Denizbank İnternet Şubesinde Transfer İşlemi Başarısız, Acil Nakit Kullanılamıyor
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir internet şubesi üzerinden ne kendi hesabıma ne de ba...şka bir hesaba transfer edemiyorum. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra bu işlem “başarısız” olarak görünüyor ve para transf
Bankanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Promosyon Tutarının Eksik Ödenmesi
Denizbank’ta bulunan SGK emekli maaş hesabım için tanımlı promosyon taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala, 10 Mayıs ...2026 civarında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut taahhüdümün yenilenmesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, inceleme sonrası hesabıma 25.000 TL promosyon tanımlandığını,
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
"Neyse ki para iadesi yapıldı ama her sene bu şekilde kart aidatı alınıyor ve şikayet oluşturup iadesini istiyoruz. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor."
Denizbank’a ait, sonu 6722 ile biten Gold kredi kartımın ekstresini inceled...iğimde, 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Memnuniyetsizliğimin hızlı bir biçimde çözülmesinden son derece memnunum. Teşekkürler Denizbank. Yolculuğumuz devam ediyor :)"
Denizbank Kredi Kartı Aidatı İadesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorun...u Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim. Geçmişte kurumsal müşteri ola
İzinsiz Torosgaz Kesintisi İçin 446 TL İade Talebi
"En kısa sürede para iadesinin yapılmasını ve Denizbank'tan çok memnun olduğumu 2012 senesinden beri müşterisi olduğumu"
14.05.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın 4047 ile biten kartımdan Toro...sgaz Isparta kurumsal tahsilatı olarak 446 TL izinsiz şekilde çekim yapıldı
Denizbank’tan İstenmeyen Ticari Mesajların Durdurulması
Denizbank’tan hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıldır hem SMS hem de e-posta... yoluyla sürekli olarak ticari içerikli iletiler almaya devam ediyorum. Tüm iletişim izinlerimi iptal etmeme ve çeşitli kanallardan defalarca engelleme yapmama rağmen bu istenmeyen
Denizbank’ın Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"İadem yapıldı"

Denizbank Kart Aidatının İadesi Reddedildi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde kartımdan 1.075 TL kart aidatı/kar...t kullanım ücreti kesildi. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ücretinin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve ücret ia
Nilüfer Caddesi’ne Denizbank ATM’si Talebi
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Vadişehir Mahallesi Nilüfer Caddesi üzerinde, pazar yeri civarında yıllardır diğer tüm b...ankalara ait ATM’ler olmasına rağmen Denizbank’a ait tek bir ATM bulunmaması ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Özellikle günlük bankacılık işlemlerinde, para çekme ve yatırma gibi t
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Otomatik Fatura Kampanyasında 250 TL İade Eksikliği
Denizbank’ın vadesiz hesabım üzerinden sunduğu otomatik fatura ödeme kampanyasından kazandığım tutarın eksik yatırılması... nedeniyle mağdur edildim. Kampanya şartlarına göre, şubat ayında başlamak üzere 3 ay boyunca (şubat, mart, nisan) hesabımdan ödeyeceğim faturalar için her ay 250 TL, toplamda 750
Denizbank Platinum Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 9851 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinde k...artıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesin

Denizbank Mobil Uygulamasında Sürekli Kesinti Ve Bilgilendirme İhmali
01.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Denizbank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı saatlerden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadan “geçici ar
Denizbank Kredili Mevduat Hesabımda Ödemelerime Rağmen Borç Artışı Ve Bilgi Eksikliği
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli olmasına rağmen borcum bir türlü bitmediği gibi h...er ay düzenli ödeme yapmama rağmen tutar giderek artıyor. Hesabımın limiti 30.000 TL idi, bloke edildiği tarihte hesaptan kullanılan tutar yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. Yaklaşık
Denizbank Mobil Uygulamasında Yoğunuz Uyarısı Ve Giriş Problemi
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında sürekli “yoğunuz” uyarısı ver...iyor ve yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Bu nedenle başka bir hesaba para gönderimi işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa sorunsuz şek
Güvenlik Engeli Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına güvenlik nedeniyle 26 Mayıs tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ...çalıştığımda ekranda “güvenlik nedenleri ile bankaya gelin veya numarayı arayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Evden çalıştığım için şubeye gitmem oldukç
Deniz Bonus Trink MC Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı en az 25 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1... Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart aidatı
Denizbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Teşekkürler Emeği Geçen Herkese"
Denizbank’ın mobil uygulamasına 1 Haziran sabahın erken saatlerinden itibar...en gün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “Yoğunluk nedeniyle
Denizbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Transfer Mağduriyeti
Denizbank mobil uygulamasına bugün defalarca girmeye çalışmama rağmen sürekli “yoğunluk nedeniyle giriş olmuyor” benzeri... bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün içinde 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. İPhone 13 cihaz kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle para göndermem gereken h
Denizbank Troy Kartı Üyelik Ücretine İade Talebi
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın sonu 2407 ile biten kartımdan 2026 yılı için Mayıs 2026 döneminde “üyelik ücreti / y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır kartımdan benzer şekilde yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu işlemi fark eder
Denizbank MobilDeniz Giriş Ve Transfer Sorunları Kredi Ödemesini Geciktiriyor
Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”
İzinsiz Kredi Kartı Düzenlendi, İptal İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank ile yaşadığım kredi kartı sorunu hakkında yazıyorum. Geçen hafta bilgim ve onayım dışında, başvurusunu yaptığı...m karttan farklı bir kredi kartı düzenlenerek Ankara Yenimahalle’deki ev adresime gönderildi. Kart henüz hiç açılmadı, bu nedenle kartın türünü ve detaylarını bilmiyorum. Bu kartı
Mobil Girişte Deniz Kartı Hatası Nedeniyle Erişim Sağlanamıyor
Deniz kartımı mobil girişlerde kullanırken sabahtan beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “yoğunluktan dola...yı bazen şu an hata var” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve gün boyunca denememe rağmen sorun düzel
Denizbank Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve İşlem Kaçırma Endişesi
Bugün öğleden sonra Denizbank Mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satım işlemi yapmak istedim ancak defalarca d...enememe rağmen uygulamaya kesinlikle giriş yapamadım. Sürekli olarak hizmet verilemediğine dair “geçici olarak uygulamaya…” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hisse sen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















