Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatına İade Talebi

52
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İade için teşekkürler zaten kredi kartı alışveriş faizleri yüksek ödüyoruz yıllık kart ücreti yanlış ve yasal olmayan bir uygulama

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla her ay 10.000 TL’yi aşan tutarlarda düzenli harcama yapıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Beşten fazla farklı banka ile çalışıyorum ve hiçbirinde kredi kartı yıllık aidatı ödemiyorum. Buna rağmen Denizbank’ın bu kadar yüksek bir aidat tahsil etmesini hem hakkaniyete hem de yasal düzenlemelere aykırı buluyorum.

Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmaması halinde, diğer bankalarda da kartlarım bulunduğu için Denizbank kredi kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.

18 Temmuz 06:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Murat
19 Temmuz 23:10

İade için teşekkürler zaten kredi kartı alışveriş faizleri yüksek ödüyoruz yıllık kart ücreti yanlış ve yasal olmayan bir uygulama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İade Talebi

375

Denizbank bireysel kredi kartıma ait 12.01.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm...

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Üzerindeki Haksız Ücret Ve İade Talebi

589

Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Denizbank enbd kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde...

1 Destek

Yıllardır Sadık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku

359

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri