to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
16 Eylül 2024 tarihinde Rize ili Çayeli şubesine Denizbank nezdindeki hesab...ımı Etimesgut Şubesinden Çayeli şubesine devretmek için gittim. Daha sonra
"Teşekkürler iade için"
"Teşekkürler."
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihli ekstreme 1.0...75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak 17.03.2026 saat 10:45’te müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim, bana SMS yoluyl
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 5556 60** **** 8059 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma, ...10.03.2026 tarihinde ekstremine 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a
"Denizbank çalışanlarına, sorunumun çözümünde gösterdikleri özverili ve etkili destek için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5 yıldır aktif müşterinizim. 17.03.2026 tarihinde,... 8.500 TL limitli kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Pek çok bankada bu tür kart kullanım ücretleri kaldırılmış olmasın
Birkaç gündür mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Süreci farklı zamanlarda ve farklı ortaml...arda defalarca denememe rağmen, son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisiyle görüşme kısmında temsilci hiçbir şekilde bağlanmıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nede
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelli...yor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve sonu ****3617 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı düzenli o...larak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bankanızla olan müşteri ilişkimin dev
"Kart aidatı ücretim iade edildi. Denizbank’a teşekkür eseüm."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşt...erinizim. Bugün Gold kredi kartımdan 1.178,50 TL tutarında kart aidatı kesi
Denizbank'a ait, sonu 7592 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor, aynı zamanda 3 adet otomatik ödeme talimatımı da bu kart ü
Denizbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce faizsiz olarak sunul...an taksitli nakit avans kampanyasını incelediğimde, ürünü faizsiz gibi göst
Denizbank’a ait kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 1303₺ 12 Mart 2026, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilen...dirme yapılmadan kesilmiştir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak tarafıma tatmin edici
Denizbank kredi kartımda bulunan blokeyi kaldırmak için ayın 5’inde, 10’unda ve 14’ünde defalarca talep açtırdım. 5’inde... ve 10’unda blokemin kaldırıldığı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda yalnızc
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık 14.000 TL civarında...ki borcum için 90 gün dolmadan önce bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimin alınacağını ve en geç yarım saat içinde onay için ger
Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “kredi blokesi” ad...ı altında bir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Emekli maaşımın önünde bu şekilde bir engel olması beni hem mağdur ediyor hem de isteğim dı
Denizbank’a olan kredi ve kart borcum nedeniyle, 16.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki evime haciz için gelindi. Ba...nkanın çalıştığı hukuk bürosundan gelen kişiler, evde ablam bulunmasına rağmen çilingir çağıracaklarını söyleyerek, ablama beni telefona çağırttılar ve telefonda “Siz olmasanız bil
Denizbank’taki vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, uzun süredir “borç bakiyesi var” şeklinde... bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya ödeme yapılması gereken bir kalem görünmüyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Herhangi bir borc
Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırı...lmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o
Denizbank’a ait 6587 61 ile başlayıp 6331 ile biten ve A****** D******** adına kayıtlı Bonus Troy kredi kartımdan, 2026 ...Mart dönemine ait ekstreme 16.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 13 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım ve daha önceki y
7 Mart günü saat 15.30 civarında İstanbul Bağcılar 212 Power Outlet Alışveriş Merkezi’ndeki Denizbank ATM’sini ortak ATM... olduğu için farklı bir bankaya ait kartımla kullandım. İşlem sırasında ATM’de yaklaşık 7.400 TL tutarındaki param zaman aşımı gerekçesiyle içeride kaldı ve işlem tamamlanmadığı ha
Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ...ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100