Müşteri Hizmetleri Yoğunluğundan Vadeli Hesap Açılışında Gecikme Ve 5.634 TL Faiz Kaybı
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Uzaktan müşteri olma aşamasında müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü aramamda süreci tamamlayabildim. Bu gecikme tamamen müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklandı. Müşt...















