to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Olması Gereken İşlemde 15.000 TL Ek Masraf
Denizbank’ta özel bankacılık müşterisiyim ve Üretici Kart kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde Uzunköprü Ziraat Odası ödemesi için Üretici Kart ile 880.000 TL tutarında, iki ay faizsiz olacağı özellikle belirtilen bir işlem yaptım. Bu kartların temel amacının tarım ödemelerinde faizsiz ve masrafsız vadeli satış imkanı sunmak olduğunu bilerek, herhangi bir kredi kullanmadan bu işlemi gerçekleştirdim.
Ancak ödeme ekranında ve sonrasında işlemime, faiz ve kullanım kredisi benzeri adlar altında yaklaşık 15.000 TL ek masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ek tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Diğer bankaların tarım kartlarını da aktif olarak kullanıyorum ve benzer işlemlerde bu şekilde ekstra masraf çıkarılmıyor.
Denizbank Üretici Kart ile yaptığım bu işlemden kaynaklanan faiz ve benzeri tüm ek masrafların iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve hem kendi adıma hem de aile fertlerime ait yüksek limitli tarım kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi banka yönetimine bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
