to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 472.031,96 TL anapara tutarlı kredimi 12 ay vade ile yapılandırdım ve aylık taksit tu...tarım 66.034,90 TL olarak belirlendi. Ancak sadece 1 ay sonra krediyi tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak kapama bakiyesini sordum ve bana iletilen tutarda
Denizbank mobil uygulama üzerinden Kurtaran Hesap’tan 140.000 TL tutarında, iki taksitli olacak şekilde kredi kullandım.... Kullandığımda her bir taksitin 75.853,23 TL olarak ödeneceği bilgisi verildi. İlk taksiti 30.04.2026 tarihinde 75.853,23 TL olarak, tam gününde ödedim. İkinci taksit tarihim ise
Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
Ben Metin A***, Denizbank Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. 220.000 TL tutar...ındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti yaklaşık 17.000 TL olduğu için, Nisan
Denizbank vadesiz tl hesabımdan bugün bilgim ve iznim dışında Türk Telekom adına 2.184,25 TL tutarında fatura ödemesi çe...kildiğini gördüm. Daha önce Denizbank üzerinden yalnızca bir kez, yaklaşık 3–4 ay önce fatura ödemesi yapmıştım. O işlemden sonra otomatik fatura talimatının kendiliğinden açıldığı
Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den
Denizbank’ın sahada çalışan personeli, 21.05.2026 tarihinde kredi kartı satışı için kamu kurumumuza gelerek bize özel bi...r kampanya anlattı. Faizsiz 25.000 TL, 3 ay vadeli nakit hesap hizmeti sunulacağı, bunun için kart üzerinden 3.000 TL’si faizsiz, 22.000 TL’si faizli olmak üzere toplamda yaklaşık
Denizbank’ın 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını Hangikredi üzerinden görerek bugün Denizbank müşterisi oldum... ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak başvuru esnasında sistem sürekli “Girilen vade için faiz tutarı hesaplanamamıştır” hatasını veriyor ve başvurumu tamaml
Denizbank, sonu 2176 ile biten kredi kartıma "Yıllık Üyelik Ücreti" başlığı altında 1075 Türk lirası bir ücret yansıtmış.... Bu ücretin derhal iadesini istiyorum. Aksi takdirde Denizbank müşterisi olmaktan ayrılacağım ve bütün ilişiğimi keseceğim. Ben borçlarımı düzenli ödememe rağmen ve paramı vadeli
Denizbank’ta açtığım vadeli mevduatın günü bitti ve otomatik olarak 45 gün daha uzadı. Şu anda paraya ihtiyacım var, par...amı başka bir yerde kullanmak istiyorum ama vadeli hesabımı kapatamıyorum. “İşlem limitiniz yetersiz” şeklinde, dünyanın hiçbir bankasında olmayan bir saçmalık icat etmişler ve bir
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bir süred...ir bu borcu ödemekte güçlük yaşıyorum. Borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece tek seferde tam ödeme yapabilecek durumda değilim ve bu nedenle bankadan makul bir ta
Fransa’daki hesabımdan 06.05.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 70.000 TL tutarında SWİFT transf...eri yapıldı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Elimde işleme ait uetr numarası bulunuyor. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından ya...rarlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 180.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 70–75 günü geçmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır yaptığım tüm yap
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda tanımlı 7.000 TL limitim olduğu halde yaklaşık 1 haftadır bu limiti kullanamıyor...um. Vade uzatma için başvurduğumda da kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle onay verilmediği söylendi, ancak hesabımda tanımlı ve gözüken limiti hiçbir şekilde kullanamamam beni
15.05.2026 tarihinde Denizbank Düzce Merkez Şubesi’nden 3350-16680652-4 numaralı 310.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında şube çalışanına güvenerek, telefondan gönderilen ödeme planını detaylı incelemeden onayladım. Ancak ilk taksitin 15.06.2026 tar
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Yıl olmuş 2026, hesabı açarken tüm işlemler online yapılabiliyorken, kapatma için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gereksiz bir zorl
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredimi maddi zorluklar nedeniyle yapılandırmak istedim. Mevcut kredi faiz oran...ım 4,54 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en az kalan vade, en fazla ise 24 ay üzerinden, faiz oranının 6,64 olarak ve sadece sigortasız şekilde yapılandırma yapılab
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına
Denizbank’a olan borcumu 24.04.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hesa...bım üzerindeki bloke kaldırılmamıştır. Borcumu ödememe rağmen halen blokede gözükmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığı ile çağrı merkeziyle
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum için yaklaşık 200 bin tl civarında bir borç bakiyem var. Geli...r durumum nedeniyle mevcut taksit tutarları benim için oldukça yüksek kaldığı için daha esnek, gelirime uygun bir ödeme planı ve yapılandırma talep ediyorum. Banka ile yaptığım gö
Denizbank a. Ş.’de hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor ve bir süredir maaş problemim olduğu için yaklaşık birk...aç aydır hiçbir ödeme yapamıyorum. Toplamda kredi kartımda yaklaşık 100 bin tl, kredimde ise yaklaşık 80 bin tl borcum var. Süre 90 güne yaklaştığı için dosyamın avukata devredilme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı... üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o
"Denizbank müşteri hizmetlerine geciken borcum konusunda gösterdikleri anlayış ve ilgiden dolayı teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım gecikmeye rağmen süreçte beni yargılamadan, sakin ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldular. Ödeme planımı düzenlemem konusunda destek olarak hem psikolojik olarak rahatlattılar hem de maddi açıdan nefes almamı sağladılar. Bu yaklaşım, bankaya olan güvenimi artırdı ve kendimi değerli bir müşteri gibi hissettirdi. Başta telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi olmak üzere emeği geçen tüm Denizbank çalışanlarından Allah bin kere razı olsun. Yardımlarının karşılığını hem bu teşekkürle hem de sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirerek göstermek istiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
