to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen 2 Mayıs tarihinden beri kartımı kullanamıyorum. Şube ile görüştüğümde sistemlerinde 251 kodlu bir kısıtlama olduğunu, dönem borçlarımı geç ödediğim ve diğer bankalardaki düzensizlikler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını sözlü olarak ilettiler. Ancak şu an hiçbir bankaya borcum bulunmamakta ve kartımda da kullanılabilir limit olmasına rağmen işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak talep oluşturdum, en son dün tekrar başvuru yaptım fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Balıkesir Sındırgı ilçesinde, Bigadiç şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve ortada net, somut bir gerekçe olmadan kartımın kısıtlanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Herhangi bir gecikme ve borç bulunmamasına rağmen uygulanan 251 kodlu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın limitini 3 gündür kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde işlemlerim “251” kodu ile reddediliyor ve kart limitimin banka tarafından bloke edildiğini görüyorum. Şu anda Denizbank’a 1 TL dahi borcum bulunmamasına rağmen kartımın haksız yere kısıtlandığını düşünüyorum. Kon...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen, kartım yaklaşık 5 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Hiçbir bankada borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve banka kanalıyla gör...
Denizbank kredi kartım geçmişte yapılandırmaya alındığı için kullanıma kapatılmıştı. Yapılandırma kapsamındaki borcumu da faiziyle birlikte tamamen ödedim, şu an karta dair hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ “kart sınırı” uyarısıyla kapalı görünüyor. Yaklaşık 20 gündür kartımı kullanamı...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hala “sınırlı kart” olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun bitmiş olmasına rağmen bu kısıtın kaldırılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki...
Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Borcumu öderken limit aşımı sebebiyle kartım kapatıldı, ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bir türlü ...
Yorumlar