to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde, hiçbir yasal dayanağı olmamasına rağmen yıllık kart ücreti adı altında 1.369,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutardan çok sonradan haberim oldu ve kesintiyi fark eder etmez tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, bk 124. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatının 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiş durumdadır. Buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti alınmasını hukuka ve ilgili kararlara aykırı buluyorum.
Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, ücret iadesi yapılmamıştır. Diğer bankalardaki tüm kredi kartlarımı kapatmış ve sadece Denizbank kartımı kullanmaya devam eden bir müşteriniz olarak bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyorum.
1.369,00 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. İade yapılmaması halinde Hakem Heyeti ve diğer tüm yasal yollara başvuracağımı, ayrıca Denizbank kredi kartımı da kapatacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait sonu 7601 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan, 30 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişt...
Denizbank’a ait, sonu 8698 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan, 11.01.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu aidat ücretini kesinlikle kabul etmiyorum; iadesini talep ediyorum. Tüketic...
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için banka, 12 ay boyunca kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceğini belirtmiştir. Kart aidatı iadesinin böyle bir şarta bağlanma...
Sonu 9727 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan ve tüm Denizbank kredi kartlarımdan tahsil edilen kart ücretinin iptalini talep ediyorum....
Yorumlar