Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurusu Engellendi

profile
23 Mayıs 12:43
11

Denizbank’ın 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını Hangikredi üzerinden görerek bugün Denizbank müşterisi oldum ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak başvuru esnasında sistem sürekli “Girilen vade için faiz tutarı hesaplanamamıştır” hatasını veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartım olmadığı için hatta bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hem faizsiz kredi kampanyasına güvenerek müşteri olmam hem de sistemsel hata nedeniyle başvuru yapamamam beni mağdur ediyor.

Kampanyada belirtilen şartlar doğrultusunda, tarafıma 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinin tanımlanmasını ve bu sistem hatasının giderilerek krediden yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 12:57 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ekim 2025 13:57
1.850
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Başvurum Hata Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
01 Kasım 2025 15:24
2.235

Denizbank Sahte Arama Ve Yetkisiz İşlem Talebi

profile
16 Mayıs 16:57
337
denizbank-sahte-arama-ve-yetkisiz-islem-talebi-1.jpg

Denizbank'ta Kredi Kartı Zorunluluğu Nedeniyle Faizsiz Kredi Kullanılamıyor

profile
21 Mayıs 14:42
141
Tüm Denizbank Faizsiz Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri