Denizbank Yüreğir Şubesinde Avukata Yönelik Kaba Ve Azarlayıcı Davranış

21.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Denizbank Yüreğir şubesine hem yıllardır bireysel müşteriniz olarak hem de avukat sıfatıyla çek işlemi için gittim. Zemin katta bulunan, sarışın ve yetkili pozisyonunda olan kadın personelin son derece kaba ve azarlayıcı bir tutumuyla karşılaştım. Avukat olduğumu ve avukatlık kanununa göre yardımcı olması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen, yalnızca iki personel çalıştığını söyleyerek yardımcı olmayı reddetti ve bu süreçte hem beni hem de diğer personelleri azarlamaya devam etti.

Hem uzun yıllardır müşteriniz olmam hem de mesleki sıfatımla işlem için başvurmuş olmama rağmen bu şekilde terslenmek ve kaba bir üsluba maruz kalmak, Denizbank adına gerçekten üzücü ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir durumdur.

Bu olayla ilgili olarak söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bana yönelik tutumundan dolayı resmi bir özür talep edilmesini, gereken uyarı ve disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için çalışanlarınıza gerekli iletişim/eğitim süreçlerinin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Tüm bu hususlarla ilgili tarafıma ayrı ayrı ve yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.