to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Denizbank 8230 Merter mobil satış ofisinden gelen, adı E*** olan görevli (telefon numarası 0553 ***... ** **), daha önce iptal ettirdiğim kartlarımı yenilemeyi teklif etti. Kendisine daha önce yaşadığım mağduriyetleri açıkça anlattım, buna rağmen mağduriyetimi gidereceğini söyleyer
Denizbank’a ait olduğunu öğrendiğim 0 212 265 15 75 numaralı hattan uzun süredir sürekli aranıyorum. Günde ortalama beş ...altı kez ve neredeyse her gün bu numaradan çağrı geliyor, ancak bu ısrarlı aramalardan rahatsız olduğum için telefonu açmıyorum. Bu numaradan aranmak istemiyorum. Kişisel telefon
Denizbank tarafından yaklaşık bir aydır ihtiyaç kredisi pazarlaması için günde bazen 5 kereye kadar aranmaktayım. Sabah ...ve öğleden sonra gelen bu sık aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Defalarca kez arandığımda müşteri temsilcilerine ilgilenmediğimi ve bir daha aranmak istemediğimi b
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum olmamasına rağmen 14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:33’te t...arafıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “güvenlik kodunuz: xxxxxx - Bu mesajı personelimize iletmeniz durumunda finansal durumunuza uygun kredi teklifleri sunulacaktır. Denizbank
Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi birkaç kez üst üste yanlış girdiğim için hesabım bloke ol...du ve şu anda mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım anc
Merhaba, yeni bir telefon numarası aldım. Eski numaramı iptal ettim. Yeni aldığım telefon numarası birisinin Denizbank h...esabına kayıtlı. Hesabıma yeni numaramı ekleyemiyorum; mail iletimi dönüş yok, mağdurum. Benim şahsi telefon numaram başkasının hesabına kayıtlı. Buradan Denizbank yetkililerine se
Denizbank müşterisi olmama rağmen haftalardır bana, bankanızın başka bir müşterisine ait kişisel veriler SMS yoluyla gön...deriliyor. Bu mesajlarda ilgili kişinin sağlık harcamalarına, onaylı ihtiyaç kredisine ve SGK borcunun taksitlendirilmiş olmasına kadar son derece hassas bilgiler yer alıyor. Yakla
Denizbank’ta gecikmede olan bir kredim ve bunun dışında kullandığım ürünlerim bulunuyor. Bugün telefonuma “Sn. …, Dosyan...ız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. C***** h* B 03127110866” içerikli bir SMS geldi. Mesajdaki ifade ve kullanılan dil, sanki resmi
24.12.2025 tarihinde Kırıkhan TOKİ başvurusu için Denizbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmad...ı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 23.12.2025 tarihinde saat 22:23’t
Denizbank’a ait olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit ettiğim 0212 708 09 19 numaralı telefondan 1 Nisan 2026 tarihinden... bu yana toplam 7 kez arandım. Her aramada telefonu açıp hatta beklememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu duru
Bugün Denizbank mobil bankacılık şifremi değiştirmek istedim, kimlik tanıma dahil tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen ...yeni parola belirleme ekranında her seferinde “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı aldım. Oluşturduğum parola tüm kurallara uygundu, buna rağmen sistemsel bir hata nedeniyle şif
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında numaranı doğrula ekranı çıkıyor... ancak bu ekranda telefon numaramı giremiyorum, işlem yapamadan kalıyorum. Bu yüzden uygulama üzerinden şikayet kaydı dahi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine d
Denizbank Deniz Bonus kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 03.04.2026 tarihinde bankanızla ...yaptığım telefonda, kart borcumla ilgili olarak bana 2.400 TL’yi hemen yatırmam gerektiği, aksi halde dosyanın avukata gideceği ve avukatlık yapacağım söylendi. Ben de özellikle av
Bugün 0212 705 33 27 numaralı telefondan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında şahsıma... ait baba adını öğrenmek istediler, ben de paylaştım. Daha sonrasında sigorta istemediğimi defalarca söylememe rağmen çok ısrarcı davrandılar, bunun üzerine şüpheye düşüp görüşmeyi
07.04.2026 tarihinde saat 10.17'de QNB Finansbank’taki hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim Altuğ K***** adına kayıtlı TR15...********************01 IBAN numaralı hesaba yanlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemem için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimi
Denizbank’a ait Banka kartlarımın günlük alışveriş limiti uzun süredir 1 TL olarak görünüyor ve bu nedenle tüm işlemleri...m pos cihazlarında reddediliyor. Kartlarımı hiçbir şekilde normal alışverişlerde kullanamıyorum. Sorun ilk olarak 2025 Kasım ayından beri devam ediyor. Kartlarımı kullanamadığım i
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 05.04.2006 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücret...in haksız olduğunu düşündüğüm için kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi talebi
Denizbank müşterisiyim ancak aktif olarak bankayı kullanmıyorum. Buna rağmen 0212 287 85 45 numaralı telefondan birkaç k...ez arandım ve kredi teklifi sunuldu. Arayan kişi, faizsiz ve masrafsız 25.000 TL kredi teklif etti, ben de bu teklifi reddederek görüşmeyi sonlandırdım ve hiçbir kişisel bilgimi pa
Denizbank’a olan borcum nedeniyle K** Hukuk Bürosu tarafından bugün itibarıyla yoğun şekilde aranıyorum. Sabah 08:00 ile... akşam 18:00 saatleri arasında, zaman zaman da 20:00’ye kadar, gün içinde yaklaşık 20 kez farklı farklı numaralardan arama yapılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda baskı altında hi
Denizbank Gold kredi kartım için dün gece mobil kanaldan limit artırımı talebinde bulundum. Talep ettiğim 200.000 TL lim...it yerine, banka kendi belirlediği daha düşük bir limitle artırıma onay verdi ve bu limit benim ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, ödeme
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Denizbank’tan, özellikle İstanbul alan kodlu (212) numaralar ü...zerinden kredi kartı ile ilgili satış amaçlı aramalar alıyorum. Yaklaşık 6
Denizbank adına kayıtlı olan +90 212 287 85 45 numaralı hattan dünden beri toplamda yaklaşık 20 kez arandım. Gün içerisi...nde defalarca kez aranmak artık büyük rahatsızlık veriyor. Utanmasalar gece de arayacaklar. Saat 17'yi geçmiş halen daha aramaya devam ediyorlar. İnternette numarayı araştırdığımda
Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark... ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
