Denizbank’tan Yetkisiz Avans Teklifi Ve Güvenlik Talebi
11.11.2026 tarihinde saat 15.31’de 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Denizbank görevlisi olarak tanıttı, ismimi söyleyip teyit ettirdi ve Eskişehir Bağlar şubesinde bir hesabım olduğunu, bu hesap üzerinden 25.000 TL faizsiz avans tanımlayabileceklerini belirtti. Böyle bir avans talebim olmadığını ve istemediğimi açıkça ifade ettim.
Bu görüşmeden sonra bankanızla ayrıca irtibata geçmedim ancak bu tür aramalar ve adım üzerinden yapılabilecek işlemler konusunda ciddi endişe duyuyorum. Adım kullanılarak Denizbank nezdinde telefonla ya da farklı kanallardan herhangi bir para çekme, kredi kullanma, avans tanımlama veya benzeri hiçbir bankacılık işlemini kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, adıma kayıtlı tüm hesap ve ürünlerde güvenlik kontrollerinin yapılmasını, şüpheli bir talep veya işlem girişimi olursa kesinlikle onaylanmamasını ve bu tür işlemler için mutlaka benim açık, yazılı/onaylı talebimin aranmasını istiyorum. Ayrıca bu aramaya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve güvenliğim için alınan önlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







