Denizbank'tan Sürekli Kredi Teklifleri Ve Bildirimlerin Durdurulması Gerekiyor
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için banka tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Ödemelerde zaman zaman gecikmelerim olsa da borçlarımı düzenli olarak kapatıyorum, buna rağmen banka hem telefon aramalarıyla hem de mobil bildirimlerle günde defalarca, neredeyse saat başı iletişime geçiyor.
Bu aramalarda ve bildirimlerde sürekli kredi yapılandırma ve yeni, yüksek faizli kredi teklifleri sunuluyor. Özellikle kredim bitmeye yaklaşınca yapılandırma linkleri ve teklifleri artıyor. Bu durum hem psikolojik olarak beni yoruyor hem de sürekli taciz ediliyormuş hissi veriyor. Diğer bankalarla da çalışıyorum ancak bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde arayan başka bir banka yok.
Denizbank’ın bu ısrarcı aramalarına ve mobil bildirim yağmuruna derhal son vermesini, sadece gerçekten gerekli ve yasal bilgilendirmeler kapsamında iletişime geçmesini istiyorum. Aramaların ve bildirimlerin bu şekilde devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanarak başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı banka yetkililerine bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















