Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’ta İzinsiz Açılan Konut Kredisi Sigorta Poliçesi Derhal İptal Edilsin

10

Denizbank’ta adıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut kredime bağlı sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen SMS ile fark ettim. 723156492 numaralı “Evim Poliçesi” için 11.11.2026 tarihli ödenmemiş borcum olduğuna dair mesaj aldım, ancak bu poliçeye ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim.

Şu an için hesabımdan bir tahsilat yapılmamış olsa da, bilgim dışında adıma düzenlenen bu poliçenin acil olarak iptal edilmesini ve bu poliçeye bağlı hiçbir ücret, borç ya da sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum. İlgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Adıma izinsiz ve habersiz olarak açıldığını düşündüğüm 723156492 numaralı sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini, varsa sistemlerinizde bu poliçeye ilişkin tüm kayıtların incelenmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

12 Kasım 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Kasım 19:40

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan İzinsiz Poliçe Tahsilatı Ve İletişim Sıkıntısı

23 Aralık 2025 16:51332

Denizbank İstanbul 3. Cadde şubesinde tarafıma düzenlenmiş olan 5728***38 numaralı Konut Finansmanlı Evim Paket isimli p...

Kredi Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi

281

Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma bir sigorta poliçesi tanımlanmış ve bu poliçeye ait pri...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri