to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2023 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Denizbank şubesine giderek hesabıma para yatırdım. Aynı gün akşam saatlerinde banka tarafından gelen mesaj üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 9.000 TL’nin E**T**isimli şahsa internet üzerinden gönderildiğini gördüm. Para yatırdığım gün bu olayın bir tesadüf olmadığını, bu işlemin bankanın güvenlik zaafiyeti ile bağlantılı olduğunu düşünüyorum.
Olayın ardından derhal Van Maraş Caddesi’indeki Denizbank şubesine ve banka yetkililerine başvurdum, gerekli evrakları alarak savcılığa suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen savcılık tarafından takipsizlik kararı verildi ve bankanın hiçbir sorumluluğunun olmadığı ifade edildi. Üstüne üstlük, hesabımdan çekilen 9.000 TL’nin bir de faizini benden almaya kalkmaları mağduriyetimi daha da derinleştirdi.
Yargılama sürecinde dosyanın görüldüğü Van 7. Asliye Ceza Mahkemesi sürecinde de kendimi korunmamış ve yalnız hissettim. Şüpheli şahsın nitelikli bir suç işlediği kanaatindeyim; duruşmalara gelmemesi, sonrasında avukat talep etmesi ve avukatının da mazeret bildirerek duruşmalara katılmaması gibi nedenlerle adaletin tam olarak tesis edilmediğini düşünüyorum. Tüm bu süreçte ne Denizbank’ın ne de yargılama makamlarının beni yeterince koruduğunu ve mağduriyetimi gidermediğini hissediyorum.
Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında gönderilen 9.000 TL’nin ve bu Tutarla ilgili benden tahsil edilen faizin Denizbank tarafından tarafıma faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Denizbank’ın güvenlik süreçlerini ve sorumluluklarını gözden geçirerek bu tür işlemler için çok daha sıkı güvenlik önlemleri almasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri uygulamasını istiyorum. Van 7. Asliye Ceza Mahkemesi’indeki dosyamda da adalet duygumu zedeleyen bu sürecin yeniden ve daha titiz bir şekilde ele alınmasını, mağduriyetimin hem banka hem de yargı süreci açısından giderilmesini bekliyorum.
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem yapılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol...
Denizbank’ı kesinlikle kimseye önermiyorum. Yıllar önce kredi kartımın son ödeme gününde banka şubesine gidip borcumu ödemek için para yatırdım. Ancak banka bu parayı kredi kartı borcuna geçmek yerine hesabıma aktarmış ve bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Yalnızca paranın hesapta ...
03.11.2023 'te Van Kazımkarabekir Caddesi'nde bulunan Denizbank şubesinde hesap açarak para yatırdım. Akşamında hesabımdan, hiç tanımadığım e**t** adlı kişiye fast yolu ile transfer yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabım bloke edildi. Hatta başında da itiraz formu ile beraber savcılığa suç d...
01.04.2024 tarihinde bilgim dışında kredili mevduat hesabımdan 23 bin lira çekilmiş ve bu tutar dövize çevrilerek 686 dolara dönüştürülmüş. Daha sonra bu miktar başka hesaplara transfer edilmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir internet bağlan...
20 Eylül 2025 tarihinde, sigorta iadesi adı altında Denizbank üzerinden mağdur oldum. Önce hesabıma yaklaşık 43.000 TL gönderildi, ardından bunun 40.000 TL’lik kısmının “devlete iade edilmesi gerektiği” söylenerek verilen IBAN’a göndermem istendi. Bu işlemi yaptım ve aynı işlemin üç kez daha tekrarl...
Yorumlar