to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan 1.075 TL Aidat İadesi Talebi
Sonu 8498 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. 1.075 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum.
Kart aidatının iadesi için şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek koşula bağlanmaksızın, bu yıl tahsil edilen 1.075 TL’lik kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Talebimin kısa süre içinde incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Sonu 8498 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 1.075 TL aidat ücretinin ekstre ücretinden düşülmesini ve ekstreme yansıtılan ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma yansıtılan bu yıl ve önceki yıllar olmak üzere tüm üyelik bedellerinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sonu 8498 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 821,50 TL aidat ücretinin ekstre ücretinden düşülmesini ve ekstreme yansıtılan ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma yansıtılan bu yıl ve önceki yıllar olmak üzere tüm üyelik bedellerinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Denizbank Logo
Sonu 8498 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 1.075 TL aidat ücretinin ekstre ücretinden düşülmesini ve ekstreme yansıtılan ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma yansıtılan bu yıl ve önceki yıllar olmak üzere tüm üyelik bedellerinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Denizbank Logo
