to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde Orta Mahallesi Tepeören Keban Sokak 28/a adresinde bulunan Denizbank ATM’sinden Denizbank kartımla ...1400 Euro para çektim. Çektiğim paranın içindeki 100 Euro'luk banknotlardan birinin köşesinin kopuk olduğunu fark ettim ve bunu anında ATM kamerasına göstererek kayıt altına alınma
Denizbank mobil uygulamasında kullanmadığım hesabımı kapatmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve tamamen kapatmak istiyorum. Her denememde aynı hatayı verdiği için mobil üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Henüz
Babam 2025 Temmuz ayında vefat ettikten hemen sonra, mirasçılar olarak İnegöl’deki banka şubelerini tek tek dolaşıp borç... ve alacak durumunu öğrenmeye çalıştık. Denizbank İnegöl şubesine de bizzat giderek babamın üzerinde kredi veya kredi kartı borcu olup olmadığını sordum, herhangi bir kredi ya da k
Denizbank’ın mart ayı kampanyalarından faydalanmak için önce müşteri hizmetlerini aradım ve elektronik alışverişlerde fa...izsiz üç taksit kampanyasına katıldım. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefona çıkan S*** Bey’e bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı sordum, kendisi mar
Denizbank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı bir süre ödemelerimi düz...enli yapamadım. Daha sonra borcumu ödeyebilmek için yapılandırma yaptım ancak bu işlem sonrasında toplam borcum daha da arttı. Şubeye ve yetkililere başvurarak, borcumu maaşıma uy
"Göstermiş olduğunuz çabadan ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı size teşekkür ederim"
Denizbank yatırım hesabımdaki hisse senedi t+2 bloke tutarını bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden aktarmayı den...ememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Acil nakide ihtiyacım olduğu için bu tutarı kullanmam gerekiyor ancak sistem buna izin verm
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartım için 2026 Şubat ayında iptal talebinde bulundum. Bu talep sonrası kartıma d...aha önce yansıtılan aidat ücretleri geri ödendi ve ben kartımın tamamen iptal edildiğini, sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak herhangi bir iptal bilgilendirmesi almadığım gibi,
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak ödeyemediğim için borcumu yeniden yapılandır...mak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Gün içinde sürekli borç ve yapılandırma ile ilgili telefonla
Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı gibi bir kesintiyl...e hiç karşılaşmamıştım. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, henüz ekstresi kesilmemiş olup 4 Mayıs hesap
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kozyatağı Mahallesi Baya...r Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is
Denizbank müşterisiyim. 03.03.2026 tarihinde telefonum bir süre başka bir şahsın elindeyken, bilgim ve rızam dışında mob...il bankacılık hesabım üzerinden hem kredili mevduat hesabım hem de ihtiyaç kredisi kullanılarak toplam yaklaşık 230.000 TL tutarında para çekilip farklı hesaplara transfer edilmişt
Denizbank’ta yaklaşık bir yıl önce kullandığım bir kredim bulunuyor ve bu kredi haricinde ne bir kredi kartım ne de başk...a herhangi bir ürünüm mevcut. 30.03.2026 tarihinde kredi taksitimi yatırdığımda, taksit tutarından Metlife adına 339,12 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin
Denizbank’a ait Gold Mastercard kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gecikme ve borç olmamasına rağmen blokede tutuluyor ve ...bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikme olmadığı halde, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede “ödeme düzensizliği” gerekçesiyle bloke konulduğu söylen
Annem demans hastası ve kendisinin yüzde 90 engelli raporu bulunuyor. Mahkeme kararıyla annemin vasisi olarak atanmış ol...mama rağmen, Denizbank’taki anneme ait bireysel internet bankacılığı hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, artık internet bankacılığı şif
Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 yıldır kullandığım kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söyl...enerek aldım. Ancak 2021 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildiğini bu ay ekstreyi detaylı inceleyince fark ettim. Daha önceki yıllarda bu kesintileri fark etmediğim için uzu
Denizbank’ta bulunan hesabımda herhangi bir bakiyem veya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabımı kapatamıyo...rum. Mobil şube üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum; oysa hesabımda görünen hiçbir
10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Mobil Deniz üzerinden 115.300 TL ihtiyaç, 45.000 TL alışveriş onaylı krediniz h...azır diye, sürekli bir şekilde gelen yanıltıcı reklamlardan rahatsızlık duyuyorum. Bu gibi reklamlar müşteriyi mağdur etmektedir. Krediyi tıkladığınızda “ret” veya “şubeye git” diy
Denizbank internet bankacılığımı uzun süredir kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunun şubeden çöz...ülebileceği söylendi. İki kez Denizbank Etiler şubesine gidip imzalı dilekçe vermeme rağmen mobil bankacılığım hâlâ açılmadı. Cep telefonu ile giriş yapmaya çalıştığımda “blokeniz
"Param tam tamına hesabıma aktarıldı"
09.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapılarak tek sefe
09.04.2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan 1.450.000 TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak mobil b...ankacılık üzerinden “2.000.000 TL üstünü transfer edemezsiniz” şeklinde bir limit kısıtlaması ile karşılaştım. İşlemi tamamlayabilmek için banka şubesine gitmek zorunda kaldım ve ş
Denizbank bireysel Galatasaray kredi kartım ve buna bağlı bireysel kredili mevduat hesabımda, uzun süreli bir gecikmem o...lmamasına ve tüm borcumu ödememe rağmen halen hesap ve kart blokem devam ediyor. Mobil şube üzerinde kartım ve nakit avans limitim açık görünmesine, yani iptal edilmemiş olmasına r
Denizbank kredi kartım için saha personeli tarafından tarafıma “kurtaran hesap” isimli bir ürün tanımlandı. Ben bu ürünü... istemediğimi, ertesi gün iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak Mart ayında yapılan bu tanımlama hiçbir şekilde iptal edilmedi. Kullanmadığım, talep etmediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
