to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Afili Bonus Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı
Denizbank Afili Bonus kredi kartıma 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Kartım Bahçeşehir Üniversitesi Şubesi’ne bağlı ve kartımın son 4 hanesi 5799’dur. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bu konuda görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, benzer bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
