Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
"Denizbank'a teşekkürler 🤗"
Denizbank kredi kartımın sonu 2866 ile biten bireysel kartıma, Mayıs ekstre...me 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı yansıt
"Denizbank'a teşekkürler 🤗"
Denizbank kredi kartımın sonu 2866 ile biten bireysel kartıma, Mayıs ekstre...me 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı yansıt
"Teşekkürler sorun çözüldü"
20.05.2026 tarihinde Denizbank’taki kredili mevduat (KMH) hesabımdan, Metli...fe adlı sigorta şirketi adına bilgim, iznim ve onayım olmadan 6.000 TL çeki
Sonu 8498 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün ekstreme bakarken... fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. 1.075 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iadesi için şu ana kadar müşteri hizmetleri veya
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 ...hafta önce banka nezdinde hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Denizbank Mobil Şube üzerinden 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda s
21 Mayıs tarihinde emekli maaşımla birlikte Denizbank Kurtköy şubesindeki maaş hesabıma yatması gereken 4.000 TL tutarın...daki bayram ikramiyesinin hesabıma geçmediğini fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde ise SGK tarafından bayram ikramiyesinin bankaya ödendiğini, yani yatırılmış göründü
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci
Denizbank’a ait sonu 7626 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın Mayıs 2026 hesap kesim dönemine ait, 17 Nisan 2026 tarihl...i ekstreme sonradan, 6 Mayıs 2026 tarihinde 492,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı yalnızca ilk açtığım dönemde kısa süreli kullanmış, sonra
Denizbank’tan mart ayında şubeden teslim aldığım kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmama rağmen 16 Mayıs tarihinde 1.37...3,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aldığım günden bu yana tek bir harcama dahi yapmadım. Bu ücretle ilgili iade talebinde bulundum ancak tarafım
Denizbank’ın mobil uygulama üzerinden “ilk müşteri / mobil müşteri olanlara 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyas...ını reklamlardan görerek yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kamu personeliyim, düzenli gelirim var, ne kara listede yer alıyorum ne icram var ne de bankalara herhangi bi
Denizbank nezdinde bulunan ihtiyaç kredime ilişkin borcum yaklaşık 73 gündür gecikmededir. Borcumu ödeyebilmek ve yasal ...takip sürecine gerek kalmaksızın çözüm üretebilmek amacıyla hem şube aracılığıyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızc
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
28.05.2026 tarihinde Denizbank İncirliova şubesi önündeki ATM’den İş Bankas...ı kartımla yaklaşık 700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırası
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 26.05.2026 tarihinde saat 02.29 civarında kendi vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım.... İşlem ekranı üzerinde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu anda para hesabımdan çıkmış görünüyor ancak bakiyemde görünmüyor. Mü
Denizbank’a ait, sonu 0693 ile biten kredi kartıma 16.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Bu tutarın günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Türkiy
03.11.2023 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Denizbank şubesine giderek hesabıma para yatırdım. Aynı gün akşam saatleri...nde banka tarafından gelen mesaj üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 9.000 TL’nin E**T**isimli şahsa internet üzerinden gönderildiğini gördüm. P
"Kısa zamanda aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Durumun başka şeylerden kaynaklandığını öğrendim ve kısa zamanda aksiyon aldım ve duruma karşılık verdiğiniz hızlı dönüşler için teşekkür ederim."
Denizbank İstanbul Göktürk Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma bağlı olarak yaklaşık 80.000 TL limitli Kurtaran Hesap kulla...nıyordum. 26.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmeyle, Kurtaran Hesabımın kapatıldığını ve maaş hesabım olduğu için borcumun maaşıma dağıtılacağı ve bloke konulabileceğ
Denizbank Sultanbeyli Şubesi üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 27.000 TL tutarında emekli maaş promosyonu için başvuru y...aptım ve tarafıma bu ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili hem Denizbank Sultanbeyli Şube
Denizbank Sultanhamam Şubesi’indeki KMH hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs günü hesabımdaki toplam... bakiyeyi KMH borcumu kapatmak için hesaba aktardım, borcumu kapatacak tutar olmasına rağmen sistemsel hata gerekçesiyle borcun kapanmadığı söylendi ve durumun genel müdürlüğe akta
Denizbank Business Select kredi kartımın limitini neredeyse bir aydır düşürmeye çalışıyorum ancak ne banka şubesindeki ç...alışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamıyorum. 5 Mayıs itibarıyla banka şubesindeki müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında defalarca görüştüm, talebimi aç
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın borcunu bir dönem düzenli ödeyemediğim için kartım kapa...ndı, ancak 08.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 1–3 iş günü içinde açılması gerekirken neredeyse 1 ay oldu ve kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defala
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Denizbank Aydın Didim şubesine ilk kez hesap açtırmak için gittim. Şu...bede görevli sarışın gişe personeline esnek hesap istemediğimi ve kredi kartı talep etmediğimi özellikle belirttim. Bu talebim üzerine bana son derece saygısız ve kaba bir şekilde
"Sorunum giderildi"
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı kapatmak ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka adeta ben...i bu bankadan kurtulmaktan alıkoyuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Mobilden hesap kapatılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İ
Denizbank mobil şubeye 25 Mayıs tarihinden beri “güvenlik nedeniyle” giriş yapamıyorum. Tarafıma daha sonra kaydın açıld...ığı bilgisi verildi ancak buna rağmen mobil şubeye erişimim hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şube
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100