Denizbank Şube

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 26 Ocak civarında kredi kartımdan yapılan hatalı bir harcama için itirazda bulundum. Bu itirazdan kısa süre sonra hem kredi kartım iptal edildi hem de kredi ve banka kartım için tüm dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenli...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 968 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de bununla ilgili öncesi...

Denizbank Samsun Havza Şubesi’nin emekli maaş müşterisiyim. Bankaya olan kredi ve ek hesap borçlarım gerekçe gösterilerek emekli maaşımın tamamı üzerine bloke konulmuştur. Oysa borcun varlığı, 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi ve yerleşik Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları uyarınca emekli maaşımın...

BDDK’nın ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçları için getirdiği 48 aya kadar yapılandırma imkânından yararlanmak üzere Denizbank’a başvurdum. Hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartı borcum bulunuyor. İhtiyaç kredisi borcum yaklaşık 170.000 TL, kredi kartı borcum ise yaklaşık 70.000 TL civarında olduğu...

Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Başvuru sürecinin başında tarafıma 65.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi seçeneği sunuldu; ancak sistemde yalnızca 20.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ayrıca, kredi kartımdan kullanabileceğim 25.000 TL tutarında 0 faizli nakit avans hakkım olduğu da özellikle be...

Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden tarafıma verilen pos cihazını, perakende satışımız olmadığı için bankaya iade ettik ve sanal pos talebinde bulunduk. Bu işlem sırasında 1.500 TL gibi bir kesinti yapıldı, bunu istemesek de mecburen kabul ettik. Ancak cihazı ayın 5’inde bankaya tesli...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden gümüş portföyümü yönetiyorum. Portföyüme gün içinde birkaç kez ekleme yaptıktan sonra ortalama maliyetimde anlam veremediğim bir artış fark ettim. Mesai saatleri içinde yaptığım son ekleme sonrası ortalama maliyetim 116–117 TL civarındayken, akşam 20.00 civarında...

Denizbank Gürsu şubesinde bulunan maaş hesabıma, başka bir banka tarafından icra kesintisi yapılmasına rağmen 06.02.2026 tarihi saat 00:00’dan bu yana Denizbank tarafından tüm maaşıma el konulmuştur. Maaşımdan icra kapsamında yalnızca yasal oran olan 1/4’lük kısmın kesilmesi gerekirken, hesabımdaki ...

Denizbank kredi kartıma, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve hesabımda herhangi bir gecikme ya da aktif yasal takip bulunmamasına rağmen bloke konulmuştur. Bu durumun nedenini öğrenmek için şubeye gittiğimde, geçmişte bankaya ödenerek tamamen kapatılmış bir borç gerekçe gösterilerek kartı...

Belediye borcum nedeniyle tüm bankalardaki hesaplarıma haciz konulmuştu. Borcumu ödedim ve belediye 27 Ocak’ta tüm bankalara haciz kaldırma yazısı gönderdi. Diğer bankalarda hacizler kaldırılmasına rağmen Denizbank ne yazık ki hâlâ haczi kaldırmadı. Bu süreçte Denizbank şubesindeki müşteri temsilci...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihinde Bursa FSM Starbucks şubesinden 420 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama öncesinde, Denizbank’ın Starbucks ile yaptığı 250 TL ve üzeri işlemlerde %20 indirim sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını tamamla...

Sonu 4874 ile biten Denizbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli Ocak dönemi ekstresinde 900,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için bankayla görüştüm, şube tarafından talep açıldı...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı borcum ve KMH limitim toplamda yaklaşık 433.000 TL’dir. Yaklaşık 50 gün önce üç kredimi birleştirip 416.000 TL olarak yeniden yapılandırdılar ve 300.000 TL civarındaki kredimi de 4’ün üzerinde bir faiz oranı ile 12 ay vadeye yaydılar. Sadece bu kredin...

Denizbank’ta bulunan gecikmedeki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı, BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararı kapsamında yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 75 gündür aralıklarla hem müşteri hizmetlerinden hem de bulunduğum bölgedeki şubeden yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak tal...

Denizbank 3. Cadde Bahçeşehir Şubesi üzerinden açtırdığım emekli maaşı hesabım için Ağustos 2025’te emekli maaşı promosyonu aldım. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda promosyon kaynaklı bir blok olduğunu fark ettim. Ocak ayında bu durumu öğrendim ve promosyonun geri ödemesini 17...

Denizbank’a ait 14 bin lira tutarındaki kredi borcum 31 gündür gecikmede olduğu için borcumu ödeyebilmek amacıyla devletin çıkardığı yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Bunun için Kayseri Develi şubesine giderek başvuruda bulundum. Şubedeki görevliler, hesabımda “kısıt” olduğunu söyley...

05.02.2026 tarihinde, İstanbul’dan Denizbank çağrı merkezi üzerinden 18:42 – 19:32 saatleri arasında Denizbank çağrı merkezi üzerinden KOBİ / işletme bankacılığına bağlanabilmek için ciddi bir çaba sarf ettim. Otomatik yanıt sistemleri nedeniyle defalarca yanlış menülere yönlendirildim ve uzun süre ...

Denizbank’ta mevcut kredi hesabımı ilgili mevzuata uygun şekilde yapılandırdım ve bugün hayat sigortasını da kendi talebimle iptal ettirdim. Hayat sigortasını iptal ettirdikten yaklaşık 30 dakika sonra hiçbir ek işlem yapmamama rağmen MobilDeniz erişimimin “güvenlik nedeniyle” kapatıldığını gördüm. ...

21 Eylül Pazar günü saat 08.15 civarında Alanya Mahmutlar’da bulunan Denizbank ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 1000 TL yatırmak istedim; ancak işlem sonuçlanmadı, para hesaba geçmedi ve kayıp işlem olarak kaldı. Olaydan sonra Denizbank müşteri temsilcisini aradım; onlar da Garanti...

Denizbank kredi kartımın limitini 3 gündür kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde işlemlerim “251” kodu ile reddediliyor ve kart limitimin banka tarafından bloke edildiğini görüyorum. Şu anda Denizbank’a 1 TL dahi borcum bulunmamasına rağmen kartımın haksız yere kısıtlandığını düşünüyorum. Kon...

BDDK’nın çıkardığı düzenlemeye göre ihtiyaç kredilerinde yapılandırma talep etme hakkım bulunmasına rağmen, Denizbank bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 140 milyar tutarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor ve yaşadığım mali sıkıntılar nedeniyle iki aydır taksitlerimi ödeyemiyorum. ...