to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 12.096 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi
23.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Manisa Turgutlu şubesindeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 3D Secure işlem türünde 12.096 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap ve banka kartı tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen bu işlem bana sorulmadan gerçekleşmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim ve hesabım ile banka kartıma bloke konuldu. Ancak iznim ve haberim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz olarak çekilen 12.096 TL tutarındaki paranın hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
12.096 TL tutarında izinsiz bir 3D Secure işlemi hesabımdan çekildi, Denizbank ile iletişime geçtim ancak bilgi almadım ve iade gerçekleşmedi. Banka konuyla ilgilenmedi.
