Denizbank sorunu

Denizbank Black kredi kartımla ekim ayında 3 ayrı alışveriş yaptım. Bunlardan biri yaklaşık 25.000 TL, diğeri ise 5.150 ...TL tutarındaydı. İlgili kampanya kapsamında bu alışverişlerim sonrası sırayla 1.000 TL, 500 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak hesabı...

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ş...ifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece yapay zeka ile yönlendiriliyorum, hiçbir şekilde müşteri te...

Denizbank’ın Eylül ayında düzenlemiş olduğu, 2.500 TL giyim harcamasına 500 TL chip-para kampanyasına katıldım. 7 Eylül ...tarihinde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde harcamamı gerçekleştirdim, kampanyanın son günü de 30 Eylül olarak belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL chip-pa...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum ve sorunum bir türlü çözülemiyor. Uygulamaya yeniden giriş yapabil...mek için şifremi yenilemek istedim, benden kart şifrem istendi. Kart şifremi doğru girmeme rağmen kartım bloke oldu. Bu kez kart şifremi yeniden alabilmek için işlem yapmak istedi...

Denizbank DenizKartım uygulamasındaki +puan/Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Kampany...ada belirtilen 9 yıldız görevini tamamlamama rağmen uygulamada hâlâ 8 yıldız görünüyor ve bu nedenle almam gereken 500 TL Bonus yerine 250 TL Bonus tanımlanmış olarak görünüyor. Y...

Denizbank kredi kartımda geçen senenin başlarından beri süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Kart borcumu geç ödediğim için... karta bloke konuldu, o dönem borcumu tamamen kapattığımda blokenin kaldırılacağı tarafıma iletildi. Tüm borcumu ödememe ve üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen kartım ...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünümle ilgili olarak 12.08.2026 tarihinden bu yana ödem...e yapabileceğim hiçbir ekran veya menü görünmüyor. Uygulamada “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçeneği günlerdir çıkmadığı için taksit ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu ne...

Denizbank’ta bulunan Taksitli Kurtaran Hesabımın ödemesini 30 Ekim 2026 tarihinde cep uygulaması üzerinden yapmak istedi...m ancak sistem buna izin vermedi. Hesaplarım arasında Taksitli Kurtaran Hesabım görünmesine rağmen üzerine bastığımda bu hesaba ait herhangi bir ödeme butonu veya ödeme adımı çıkmı...

Denizbank’ta sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 25 gündür mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sim kartım ...bloke olduğu için hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ile bağlandığımda, T. C. Kimlik kartımda çip olmadığ...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım banka tarafından hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kapatılmış. Bugün hesabıma para yatırdığımda hesaba erişemediği...

23 Ekim ve 25 Ekim 2026 tarihlerinde Çanakkale Eceabat ilçesindeki Denizbank ATM’sinden para çekmeye çalışırken ciddi bi...r sorun yaşadım. İlk olarak 20.000 TL çekmek istedim, işlem sırasında ekranda “Teknik bir arıza oldu” uyarısı çıktı ve para verilmedi. İki gün sonra tekrar aynı ATM’ye gidip yine 2...

Denizbank müşterisi olarak sim kartım değiştiği için sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor ancak hiçbir kanaldan bu i...şlemi yaptıramıyorum. Telefonumda NFC özelliğiyle kart okutma yapamıyorum, cihazımda çip sorunu var. Bakırköy şubesine gittim, durumu detaylı anlatmama rağmen çalışanlar yardımcı o...

Denizbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. S...ürekli hatta bekletiliyorum ve bir türlü canlı desteğe aktarılmıyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle, kendi deneyimim açısından Denizbank’ı Türkiye'nin değil dünyanın en kötü bank...

Denizbank kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti zaten 500 TL o...lduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek bir yük oluşturuyor. Geçen sene kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı ödemek istemediğimi ve kartımı kap...

19/02/2026 tarihinde Denizbank’a olan tüm borçlarımı ödeyip tüm hesaplarımı... ve kartlarımı kapattım. Bu tarihten sonra banka müşterisi olmadığımı düşün...

Denizbank Mobil uygulamasında “Şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen günlerdir yeni şifre oluşturamıyor...um. Tüm bilgileri doğru girdiğim halde ekranda bilgilerimin hatalı olduğuna dair uyarı çıkıyor ve üç kere denediğimde de “3 kere yanlış yaparsanız 48 saat giremezsiniz” şeklinde bi...

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün itibarıyla hem 444’lü hat üzerinden hem de mobil uygulama içinden defalarca bağlanm...aya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. En az beş kez aramama rağmen sistem sürekli bir oraya bir buraya aktarıyor, ancak hiçbir aşamada müşteri temsilci...

Denizbank’ta üzerime tanımlı olan ve “Kurtaran Hesap / KMH” olarak görülen ek hesaptan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Denizbank’ı aktif olarak kullanmıyorum, kullanmak da istemiyorum; buna rağmen hesabıma 100.000 TL ek limit tanımlanmış. Tüm kartlarımı kapatmama rağmen bu ek hesap bir türlü kapa...

26.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizbank kredi kartımla yaptığım işlem sonrasında, hesap özetimde yaklaşık 7....000 TL’lik borç görünmeye başladı. Kredi kartı limitim 5.500 TL olmasına ve aynı gün 5.000 TL civarında para yatırmama rağmen, hesabımda 4.800 TL civarında ek bir borç çıkartıldı v...

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredim 43 gündür gecikmeye girdiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23658125 müşteri nu...marasıyla bankanızın müşterisiyim. Daha önce bu krediyle ilgili düzenli ödeme yapmama rağmen, gecikmeye düştüğünden beri herhangi bir şekilde ödeme yapamıyorum. Ses tellerimde sağ...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde ...veya kartı kapattığımda, ekstre günü gelmeden kart hareketlerimde ve borç bilgilerimde güncelleme yapılmıyor. Ödeme yaptığım halde sistemde eski rakamlar görünmeye devam ediyor. Y...

Denizbank mobil uygulamam aylardır bloke durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama, kimliğimle yüzümü eşleşt...irme aşamasında sürekli hata veriyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezine de sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen menüler arasında dolaştır...