Denizbank sorunu

Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartım kullanılmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kart ip...tali yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem için kart bilgilerimin istenmesi nedeniyle ilerleyemedik, çünkü fiziksel kartım...

Denizbank Şişli şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve ciddiyetsizlik sebebiyle artık bu banka ile asla çalışmayı düşünmüyoru...m. Bugün şubeye giderek kredi çekmek için başvuruda bulundum, talebimi açıkça iletmeme rağmen meğer başvurum sisteme bile girilmemiş. Ben kredi başvurumu yaptığımı ve işlemlerin i...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum vardı, ancak tü...m borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ bloklu görünüyor. Kart ile sadece şifre girişi yapabiliyorum, ancak alışveriş dahil hiçbir kredi kartı işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartım ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım 4 Kasım 2026 tarihinde benim hiçbir talebim olmadan “güvenlik gerekçesiyle” banka... tarafından kapatıldı ve otomatik olarak yeni kart basıldı. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. PTT takip sisteminde yeni kartımı...

Denizbank yatırım hesabım aracılığıyla açılmış olan MKK hesabımdaki Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Birinci Serbest Fon’a ai...t 347 adet tly fonum yaklaşık 1 aydır rızam dışında, sebebini bilmediğim bir şekilde “Serbest” statüden “Rehin Verilen Kıymetler Statüsüne” (rhnv) alınmaktadır. İlk fark ettiğimde ...

Denizbank DenizKartım uygulamasında yer alan, eski adıyla “Kaptanın Görevi”, şimdiki adıyla “+Puan” olan görevleri düzen...li olarak yapmama rağmen, eylül ve ekim aylarında hak ettiğim puanlar kartıma yüklenmedi. Bonus kart kullanıyorum ve ay içinde pek çok görevi tamamladım, buna rağmen yaklaşık 200 T...

Denizbank’ın risk birimi, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen 05.08.2026 tarihinde 5555*******6479 numaralı kredi k...artımı keyfi bir şekilde kullanıma kapatmıştır. Düzenli ödeme yapan ve diğer bankalarla hiçbir sorunu olmayan bir müşteri olmama rağmen bu kartta bloke uygulanmasını anlamlı bulmuy...

Denizbank kredi kartımla bugün yaptığım bir alışveriş işleminde yaklaşık 66 TL’lik fazla tahsilat yapıldı. İşlem sonrası...nda gelen SMS’ler ve tutarlarla işlem detaylarını karşılaştırdığımda, ödemem gereken miktardan daha yüksek bir çekim olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizme...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır bankadan hiçbir şekilde SMS alamadığım için tüm bankacılık işlemlerim k...ilitlenmiş durumda. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet şubesine erişebiliyorum, hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, so...

Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 3 hafta önce telefonumu değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu. Blokeyi Denizbank mob...il uygulaması üzerinden kaldırmaya çalıştığımda, kimlik kartı okuma aşamasında sürekli NFC hatası alıyorum ve “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıyor, iş...

Denizbank müşteri hizmetleri 4 Kasım tarihinde beni arayarak kredi kartı pazarladı ve bu kartla 25.000 TL’ye kadar sıfır... faizli taksitli nakit avans fırsatı olduğu bilgisini verdi. Ben de özellikle bu kampanya için kredi kartı başvurusu yaptım, aksi halde yeni bir kart talebim yoktu. Kart elime ula...

Denizbank’ta hem ticari hem bireysel olmak üzere iki ayrı hesabım bulunuyor ve bu hesaplara mobil bankacılıktan bugüne k...adar farklı girişlerle erişiyordum. Yaklaşık 2 aydır ticari hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde şifre yanlış uyarısı alıyorum, yeni şifre aldığımda...

Yaklaşık bir ay önce hat değişikliği yaptım ve diğer tüm bankalarda sim kart blokelerini telefonumun NFC özelliğini kull...anarak sorunsuz şekilde kaldırdım. Ancak Denizbank mobil bankacılıkta aynı işlemi yapmama rağmen sim kart blokesi uyarısı almaya devam ediyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyor...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım daha önce yapılandırmadaydı ve tüm borcumu ödememe rağmen uzun zamandır kartımda... “blokeli” uyarısı görülüyor. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamıyor ve müşteri hesabı blokeli şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

07.11.2026 tarihinde Hepsiburada internet siteniz üzerinden oğlum için Poco f9 Ultra model bir cep telefonu satın almak ...isterken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün sitenizde yarı fiyatına görünüyordu. Ödeme aşamasında sorun yaşayınca Hepsipay ile iletişime geçtik, görüşme aniden sona erdi v...

Denizbank’a ait Kaptan Bonus kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum. DenizKartım üzerinden her ay 500 TL indirim/Bon...us kazandığıma dair SMS geliyor, ertesi gün kullanabileceğim söyleniyor ancak bu Bonus kartıma hiçbir şekilde yansımıyor. Özellikle son 8 aydır her ay aynı problemi yaşıyorum. Kar...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Hem şifrem hem de sistemde kayıtlı olan t...elefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapmak istediğimde sistem eski...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Ev ve parola bilgilerini doğru girmeme rağmen, güvenlik... ayarları nedeniyle giriş yapılamadığını belirten bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, ancak iki taraf ...

Denizbank mobil uygulamasında bugün sabah itibarıyla şifremi unuttuğum için yenilemek istedim. İPhone iOS cihazımda NFC ...özelliği diğer uygulamalarda sorunsuz çalışmasına rağmen, Denizbank mobil uygulamasında çalışmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Uygulama beni sürekli NFC doğrulamasına yö...

Denizbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık beş aydır giriş yapamıyorum. Ağustos ayından bu yana emekli maaşıma ve he...sabıma ulaşamıyor, kredi ödemelerimi de bu nedenle yapamıyorum. Bankaya gittiğimde hesabımda ne kadar para olduğu hakkında da hiçbir bilgi vermiyorlar, tamamen bilgisiz bırakılıyor...

Denizbank’ta bulunan vadesiz yatırım hesabımı yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacılık uygulaması... üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırmak istediğimi defalarca ilettim, ancak her seferinde ısrarla sadece şubeye yönlendiriliyorum. Hesabımın bağlı old...

Denizbank’ın sosyal medya reklamlarında yeni müşterilere özel olarak sunulan 100.000 TL’ye kadar %0 faizli ihtiyaç kredi...si kampanyasını görerek bankaya başvurdum. Reklamda %0 faiz ve belirli vadeler açıkça belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu şartlarla nakit ihtiyacımı karşılayabileceğimi düşüner...

Katilim Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için Denizbank üzerinden kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. ...Ağustos ayından bu yana her ay kartımdan aynı dönem için iki işlem yansıyor, bu işlemlerden biri provizyonda bekliyor ve daha sonra iade ediliyor. Bu ay ise yine aynı sorunla karşı...