to read complaints and reviews, or file yours."Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2574 ile biten Platinum kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 ...tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iades
02.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, sonu 5298******9715 ile biten kartıma yıllık üyelik ücreti adı ...altında 1.178,50 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı sorundan dolayı defalarca şikayet oluşturdum ve her yıl aynı sorunla karşılaşmaktan son derece bıktım. Tüketici Kanunu’nun 28
10 Temmuz saat 14:50’den itibaren Denizbank kredi kartımın internet alışverişini açmak için defalarca deneme yapmama rağ...men sistem beni sürekli farklı sayfalara yönlendiriyor, onay vermeme rağmen her seferinde oturumdan düşürüyor. İnternet şubeme girip hızlı tren bileti alabilmek için internet alışv
Denizbank" tan kredi kartı geldi. Kartın şifresini oluşturmak için Mobil şubeye (daha önce şifresini tanımladım ve birka...ç kez mobil bankacılık sistemine de girdim) bir türlü giriş yapamadım. Sistem anlaşılmaz şekilde hatalar verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, amacım bir müşteri temsilcis
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik doğrulama sorunu nedeniyle 1 Ocak 2026 tarihinden beri mobil banka...cılığa erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı görüntüleyemiyor, kredi ve fatura ödemelerimi takip edemiyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
20 Haziran 2026 tarihinde online alışveriş sitesi Suud Koleksiyon’dan 1.441,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödem...eyi Denizbank bireysel hesap kartım ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade ettim. Suud Koleksiyon 06.07.2026 tarihinde iade ücretini Denizbank hesabıma yatırdıklarına dair bel
Denizbank’a ait sonu 5383 ile biten kredi kartıma 9 Şubat 2026 tarihinde, v...e sonu 3656 ile biten ek kredi kartıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1354,5 TL tu
Denizbank kredi kartımla düzenli olarak harcama kampanyalarına katılıyorum ancak her seferinde bonuslar eksik yatıyor. S...on olarak 8 Temmuz tarihinde katıldığım kampanyada 1700 TL Bonus hak etmiş olmama rağmen hesabıma sadece 360 TL Bonus yüklendi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her ay aynı
7 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden müşteri olup 100.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli kampan...yalı krediden yararlanmak için başvuru sürecini başlattım. Uygulama üzerinden adımları takip ettim ve canlı müşteri temsilcisine bağlanarak kimlik doğrulama aşamasına geçtim. Canl
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen 11.03.2024 tarihinden beri kartımda bloke bulunuyor ve bu blokey...le ilgili bir çözüm üretilmiyor. Kartımın son 4 hanesi 4844’tür. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisini aradım, her seferin
Denizbank ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürünleri 23 Mayıs’ta sipariş ettim, sonrasında ...kartın süresi dolduğu için yeni bir sanal kart açtım. Gelen üç kargomu iade ettim ve 5 ile 9 Haziran tarihlerinde Trendyol, iade ödemelerini bankaya gönderdi. Toplam 2.451 TL 82 ku
Yıllardır çalıştığım Denizbank’taki kurtaran hesap hesabımdan 20.05.2024 ile 21.05.2024 tarihleri arasında Gürcistan’da ...işlem yapılmış gibi gösterilerek yaklaşık 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti, o tarihlerde ben Türkiye’deydim ve tarafıma herhangi bir ona
Denizbank avans hesabıma ait borcumu 17 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen ödememe ...rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Üstelik bu görünmeye devam eden borç üzerinden faiz işlemeye devam ediyor ve hesabıma faiz yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
Denizbank tarafından sunulan “fatura talimatı verin, ilk faturanızı ödemenize 250 TL, ikinci fatura ödemenize 750 TL, to...plamda 1000 TL nakit iade” kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya kapsamında Denizbank Mobil üzerinden otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve iki ay içinde toplam
06.07.2026 tarihinden bu yana Denizbank Bakırköy Çarşı Şubesi ile büyük bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hesap ekstremi mu...hasebeye iletebilmek ve malı işlemlerimi yürütebilmek için ekstremin excel formatında mail adresime gönderilmesini talep ettim, bu talebimi hem telefonla hem de mail yoluyla iletti
Trendyol uygulamasında Denizbank iş birliğiyle sunulan faizsiz nakit kredi kampanyası tarafıma ön onaylı kredi şeklinde ...gösterildi. Ardından Denizbank’tan da “faizsiz ön onaylı krediniz hazır” şeklinde SMS aldım. Kampanya Trendyol krediler kısmında hâlâ görünür durumda olmasına rağmen, uygulamayı yü
Denizbank’ın ön ödemeli sanal kartı ile ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Sonu 1538 ile biten kartımı 23 Haziran’da kulla...nmaya başladım ancak çok kısa sürede hem çift çekim hem de iade edilmeyen tutarlar nedeniyle mağdur edildim. Trendyol üzerinden yaptığım harcamalara ait dört ayrı iadem Trendyol’da
Denizbank’a ait ek hesap borcu nedeniyle tahsilat biriminizden 0 54*********39 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Yak...laşık 4 bin tl civarında bir borç olduğu söyleniyor. Ancak daha önce Denizbank’ta hesabım varken müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını özellikle sordu
Denizbank’ta adıma tanımlı olduğunu yeni fark ettiğim bir “Kurtaran Hesap” nedeniyle, yaklaşık 3 aydır her ay 3.000–3.50...0 TL civarında haberim olmadan ödeme yaptığımı/kesinti olduğunu gördüm. Bu ürünü ne zaman ve nasıl açtıklarını, tam olarak ne işe yaradığını bilmiyorum, bana herhangi bir açık ve n
Denizbank’a ait 5578 ile biten kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ai
Denizbank kredi kartı hesabımda nisan ayından beri bir bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı sorunsuz şekilde kullanamıy...orum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızda ve diğer bankalarda yaşanan ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek blokenin bu nedenle konulduğu söylend
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “MobilDeniz’den müşterimiz olun, faizsiz 65.000 TL’ye kadar kredi” kampanyasın...dan faydalanarak müşteri olmak istedim. Uygulamayı indirip “Bireysel Müşteri Olun” adımına girdim, istenen tüm bilgileri doldurdum, kimliğimin ön ve arka yüzünü yükledim, ardından
Denizbank’a 5 Haziran’da maaş taşıma işlemi yaptım. 22 Haziran’da maaşım Denizbank’a yattı ancak 27.000 TL olarak anlaşm...ış olduğum 2 yıllık maaş promosyonum 24 Haziran itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmadı. Maaş taşıma işlemimi yapan şubedeki müşteri temsilcisi, promosyonun bir sonraki maaşımdan son
Denizbank’ta bulunan hesabımda bloke olduğu için birkaç gündür işlem yapamıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen blokele...rin kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak 4 gündür bir temsilciye ulaşamıyorum. Hesap bloke kaldırma işlemi için defalarca çağrı merkezini aradım, bağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
