Denizbank sorun

23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. ...Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl...

Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir ...borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı...

Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun zamandır kullanmadığım mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum. Uygulama üzerin...den “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik bilgilerimi okutuyorum, yüz tanıma %100 tamamlanıyor ancak yeni şifre oluşturma aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyo...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde u...yarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerin...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Denizbank’lı olmak istedim ancak iki gündür görüntülü görüşme aşamasında s...ürekli bekletiliyorum. 20 Mart ve 21 Mart tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem beni sadece beklemede bırakıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye alınmıyoru...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 2 gündür öğrenci olan kızıma para göndermeye çalışıyorum ancak işlem ekranında raka...m giremiyorum ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle kızımın parasını gönderemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca 0850’li müşteri hizmetleri n...

Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olmaya ç...alışıyorum ancak her denememde “Dijitalden müşteri olma hizmetini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Toplamda 4 kez denememe rağmen ...

Denizbank üzerinden geçtiğimiz ay internet bankacılığı ile kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sırasında adıma Met...life üzerinden sigorta kesintileri yapılmış, bu kesintilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve tutarı da ekranda açıkça göremiyorum. Sigortaları iptal ettirmek ve iade sürecini b...

Denizbank kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadığım için dün akşamdan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şu and...a da 23 dakikadır hatta bekliyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilmem ve kimseye ulaşamamam nedeniyle kartımla ilgili en basit bilg...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “daha sonra tekra...r deneyin” şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen hiçbir aşamada ilerleyemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müş...

Ben Ali Ç****** Denizbank Osmaniye Merkez şubesi üzerinden maaşımı başka bi...r bankaya taşımak istediğimde, yaklaşık bir haftadır maaş hesabımda bloke o...

Denizbank’ın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına, “Belirlediğiniz güvenlik ayarları sebebiyle giriş yap...amazsınız.” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Farklı telefonlardan ve bilgisayardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu kartı aldığım günden ber...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında FAST ile para gönderme işlemi yaparken, tutarı yazdığım anda “null'e kadarki iş...leminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ki...

Denizbank a. Ş. İle uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır sorunsuz devam eden ticari ve bireysel bankacılık ilişkim bulunmasın...a rağmen, mevcut şahıs firmamın limited şirkete dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Kadıköy Altıyol şubesinin operasyonel hataları ve süreci 25 gündür sonuçlan...

Denizbank’ta hesabım aktif ve kartımı kullanabiliyor olmama rağmen, mobil b...ankacılık erişimim “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek haksız yere kapatıldı...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem yaklaşık 1–2 aydır bilgilerimi ka...bul etmiyor. Her denediğimde “mevcut bilgileriniz ile başvurunuzu değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte şubeye de gittim...

2015 yılında Hakkari iline atandığım dönemde maaş müşterisi olduğum Denizbank’ta açılan maaş hesabıma, talebim olmaksızı...n limiti yüksek bir Denizbank Bonus kredi kartı gönderildi. Kart elime ulaştığında bankayı arayıp özellikle kart aidatı konusunda sordum ve herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim aç...

Denizbank’a ait, sonu 8034 ile biten Gold kredi kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde ve ihtiyaç halinde ku...llanıyorum. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için tarafımdan t...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Başka banka ekle” özelliğini kullanarak diğer bankalarımı eklemek istiyorum; ancak... yaklaşık 3 gündür bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hem mobil uygulamada hem de internet bankacılığında denememe rağmen sürekli “Üzgünüz, bizden kaynaklı değil” tarzında hat...

Aradılar 0 faiz ile 25000 ₺ nakit avans verelim dediler. Kartım yok dedim sorun değil kartta çıkartırız dediler. 15 daki...ka dan fazla telefonda zamanımı israf ettiler. Ve sonuç 50 bin tl limitli kart tanımlanmış ve limitin 4' te 1 'i yani 12500₺ nakit avans limiti tanımlanmış. Hal böyle olunca 25000₺...

Denizbank sanal kartımla yaptığım işlem sonrası Hepiyi Sigorta tarafından gönderilen 5.121,59 TL tutarındaki iade bedeli... banka tarafından 2 aydır kartıma yansıtılmıyor. İptal edilen bu tutar halen hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 688949 provizyon numaralı kaydım ve ayrıca 32538 referans numaralı şik...

Denizbank kredi kartımdan 2026 Mart dönemi ekstresinde 1.046,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti kesildi. Her yıl aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıy...

Denizbank kredi kartıma, tüm borcumu Temmuz 2025 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen yaklaşık 7–8 aydır hâlen bloke... uygulanmaktadır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetl...