to read complaints and reviews, or file yours.DLY Fon Satışında Teknik Sorun Ve 9.000 TL Bloke Tutarın Açılması Gerekiyor
Denizbank Aydın Bulvar Şubesi üzerinden dly fon aldım ancak yaklaşık 1 haftadır bu fonu satmak istediğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Fon bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde uyarı alıyor ve satış işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki param bu fonda blokede kalmış durumda. Defalarca müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve fonu hâlâ satamıyorum.
Dly fondaki tutarımın ivedilikle satılarak hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunun süratle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
