Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Başkasına Tanımlı Olduğu İçin Yeni Müşteri Hesabı Açamama

profile
Halimcan
04 Mayıs 22:48
98

Denizbank Mobil Deniz uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak cep telefonu numaramın başka bir kişinin adına tanımlı olduğunu gördüm. Bu nedenle kendi adıma müşteri hesabı açamıyorum.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılamadı.

Cep telefonu numaramın, üzerindeki mevcut tanımlamanın kaldırılarak kendi adıma güvenli bir şekilde tanımlanmasını ve benim adıma yeni müşteri hesabı açılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp bu hatanın acilen giderilmesini istiyorum.

05 Mayıs 05:40 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Telefon Numaram Başkasına Kayıtlı Görünüyor, Müşteri Olma Sürecim Tamamlanamıyor

profile
06 Kasım 2025 20:41
1.306

Telefon Numaramın Başka Birine Ait Görünmesi Ve Kayıt İşleminde Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Mart 19:31
248
telefon-numaramin-baska-birine-ait-gorunmesi-ve-kayit-isleminde-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri