to read complaints and reviews, or file yours.Dün gece 21:57 de Kredi kartım ile bilgim dışında 6799 TL tutarında Zara'dan alışveriş yapıldı. Harcama itiraz kaydı açı...ldı. En kısa sürede bu işin çözüme kavuşturulmasını ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Kredi kartıyla yapılan işlemlerde onay kodu olmadan alışveriş yapılmasına müsaade edi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “adres bilgilerinize ulaşı...lamıyor” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Diğer bankacılık işlemlerimde adres bilgiler
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yapmıştım. Tüm yapılandırma borcumu yaklaşık 6 ay önce tama...men kapatmama rağmen kredi kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve kartımdaki mevcut bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokaj
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememd...e “Telefonunuzda virüs tespit edildiği için hesabınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank şubesine giderek durumu anlattım, blokemin
02.10.2025 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında QNB kartımla Adana Seyhan Mıdık Mahallesi, Şehit K**** Y***** Bulvarı üze...rindeki Petrol Ofisi içerisindeki g2951 numaralı Denizbank ATM’sinden 34.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, yatırdığım tutar QNB hesabım
Denizbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisi ve aynı bankaya ait birden fazla kalem borcum, 2023‑2024 yılları arasında... gecikmeye düşerek kanuni takibe intikal etmiştir. Ancak bu borçların tamamını 2024 yılı içinde kendi imkanlarımla eksiksiz şekilde ödedim ve kapattım. Tüm borçlarımı kapatmama ra
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde farklı sorunlarla karşılaşıyorum. Öz...ellikle görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor; bazı denemelerimde ise “teknik hata, müşteri olma işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarılar aldım. Bugün, 24.03.2026 tarihinde
Denizbank kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde “limit tesis ücreti” adı altında 3.535,85 TL tutarında kesinti yapıldığın...ı gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve yersiz buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez hem müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank’a yeni müşteri olmak için iki gündür mobil Denizbank uygulaması üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturuyor...um. Hem dün hem de bugün denemelerimde yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen görüşmeye hiçbir yetkili katılmadı ve işlemim başlamadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak i
"Çok teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Denizbank işletme kartım üzerinden ticari kredi kullanmak istiyorum; ancak Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil uygulamada... “revize tarihi geçmiş” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, revize tarihimle ilgili kontrol sağlayac
Denizbank’tan gelen SMS’te, BES yaptıranlara 2.500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilmesi üzerine mobil bank...acılık üzerinden 48******* sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sistemini 10.000 TL tutarında olacak şekilde başlattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kampanya
Denizbank Black kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 1.521 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım bireysel karttır. Y...ıllardır bu karttan kesilen kart aidatlarını düzenli olarak talep edip iade alabiliyorken, bu yıl aynı işlem için sorun çıkarılması ve iadenin reddedilmesi beni fazlasıyla mağdur e
Denizbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son üç yıldır h...er sene bu kart aidatı iptal edilip tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartımı zaten çok az kullanan bir müş
Denizbank’ta bulunan dly fon hesabıma hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden bloke konmuş durumda. Bu durumu dün fark ettim ...ve o zamandan beri hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadan, haberim olmadan böyle bir kısıtlama getirilmesini kabul etmiyorum. Hesabıma neden bloke kon
Denizbank’ta bulunan nakit hesabımda limitim olmasına rağmen sabahtan beri mobil bankacılık üzerinden para gönderemiyoru...m. İşlemi her denediğimde “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum ve mevcut paramı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına
Yıllardır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık on yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müş
"Hızlı çözüm için tesekkurederim"
Denizbank dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden 17 Mart 2026 tarihi...nden itibaren hiçbir şekilde fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üze
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Denizbank mobil bankacılık işlemlerime yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Mobil bankacılığımın neden kapatıldığını da net ...olarak bilmiyorum, sadece giriş yapamadığımı görüyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine Denizbank Uşak
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Nivo mağazasından yaptığım alışv...erişte 2.504,95 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihli ekstreme yansıdığında, onayda bekleyen işlemin yapılmış işleme döndüğünü gördüm ve hemen Denizbank müşteri
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “gör...üntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
17 Mart tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM’de bulunan Halkbank ATM’sin...den, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İş
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
